"病毒和间谍软件定义更新失败"错误消息当您启动已预先安装的 Microsoft Security Essentials 的新基于 Windows 7 的计算机

症状

第一次启动便携式计算机或台式计算机具有 Windows 7 和 Microsoft Security Essentials 预安装，您可能会看到以下错误消息︰

原因

如果计算机没有连接到 Internet，则会出现此问题。

解决方案

要解决此问题，请确保计算机已连接到 Internet，然后尝试再次下载病毒和间谍软件定义更新。

如果必须连接到互联网问题，单击下面的链接并按照说明进行操作︰

连接到互联网您连接到 Internet 后，请按照以下步骤下载 Microsoft Security Essentials 更新︰

1. 要启动 Microsoft Security Essentials，执行以下任一操作︰

   • 双击桌面上的 Microsoft Security Essentials 快捷。

   • 单击开始 ， Microsoft Security Essentials框中键入搜索程序和文件，然后在程序列表中单击Microsoft Security Essentials 。

2. 单击更新选项卡，然后单击更新。

3. 作为 Microsoft Security Essentials 等待检查并下载所有可用更新。

详细信息

有关 Microsoft Security Essentials 的详细信息，请转到Microsoft Security Essentials网站。