[SDP 3][a0b2e638-4fc1-433e-8fa5-cc6d57d91fb9]Windows 更新诊断

概要

支持诊断平台 (SDP) 旨在收集相关的注册表数据、 配置文件和事件日志信息以帮助解决常见的 Windows 更新问题。本文包含有关 Windows 更新诊断通过收集的数据的详细信息。

详细信息

从一台计算机正在运行 Windows 更新诊断收集的信息可能包括以下内容。

Windows 更新信息

说明

文件名称

Windows 更新策略键

{Computername}_HKEY_WindowsUpdate_Policies.txt

WU 相关的注册表 Acl

{Computername}_RegACLS.txt

每个用户 WindowsUpdate.log

{Computername}_WindowsUpdatePerUser.log

文件版本

{Computername}_FileVersions.txt

Windows 更新客户端的密钥

{Computername}_HKLM_WindowsUpdate_Client.txt

软件分发目录

{Computername}_Dir_SoftwareDistribution.csv

Catroot 目录

{Computername}_Dir_Catroot.csv

描述符

{Computername}_Descriptors.txt

服务注册

{Computername}_svcRegistration.txt

在 Windows 文件夹的 WindowsUpdate.log

{Computername}_WindowsUpdate.log

ReportingEvents.log 软件分发文件夹

{Computername}_ReportingEvents.log



系统状态信息

说明

文件名称

句柄

{Computername}_Handle.txt



系统日志

说明

文件名称

在 Windows 文件夹的 Setupact.log

{Computername}_setupact.log

在 Windows\Debug 文件夹 mrt.log

{Computername}_mrt.log

在 Windows\inf setupapi.log

{Computername}_setupapi.dev.log



系统信息

说明

文件名称

服务配置单元

{Computername}_Services_Key.hiv

服务项

{Computername}_Services_Key.txt

Cacls 客户端

{Computername}_Cacls_Client.txt

注册类

{Computername}_ClassRegistration.txt

用户权限

{Computername}_UserRights.txt

驱动程序目录

{Computername}_Dir_Drivers.csv

硬件

{Computername}_Hardware.txt

HKCU\Software\Policies 键

{Computername}_HKCU_Policies.txt



注册表数据

说明

文件名称

OLE 项

{Computername}_HKLM_OLE.txt

会话管理器项

{Computername}_SessionManager_Key.txt

设置参数

{Computername}_HKLM_Setup.txt

策略键

{Computername}_HKLM_Policies.txt

安装程序密钥

{Computername}_HKLM_Installer.txt

用户界面语言键

{Computername}_HKLM_MUILanguagePack.txt

卸载密钥

{Computername}_HKLM_Uninstall.txt

修补程序键

{Computername}_Hotfix.txt

Winlogon 键

{Computername}_HKLM_Winlogon.txt

CSD 版本

{Computername}_CSDVersion.txt

PID 参数

{Computername}_PID.txt

更新密钥

{Computername}_HKLM_Updates.txt



Office 库存

说明

文件名称

Office 库存

{Computername}_OfficeInventory.txt



网络配置

说明

文件名称

位数据

{Computername}_BitsAdmin.txt

Network.txt

{Computername}_Network.txt

Winsock.txt

{Computername}_Winsock.txt

Netstat

{Computername}_Netstat.txt

Windows 主机文件

{Computername}_Hosts.txt

防火墙配置

{Computername}_Netsh_Firewall.txt



Internet Explorer

说明

文件名称

临时 Internet 文件目录

{Computername}_Dir_TempInternet.csv

Internet Explorer 目录

{Computername}_Dir_InternetExplorer.csv

Internet Explorer 键

{Computername}_HKEY_Internet_Explorer.txt

互联网设置键

{Computername}_HKEY_Internet_Settings.txt



Checksym 输出

说明

文件名称

System32_dll.csv

{Computername}_System32_DLL.csv

System32_exe.txt

{Computername}_System32_EXE.txt

System32_dll.txt

{Computername}_System32_DLL.txt

Process.txt

{Computername}_Process.txt

Process.csv

{Computername}_Process.csv



证书信息

说明

文件名称

证书

{Computername}_Certificates_Info.txt



CBS 的信息

说明

文件名称

CBS 日志文件

{Computername}_CBS.log

CBS 键

{Computername}_HKLM_CBS.txt

Winsxs 目录

{Computername}_Dir_Winsxs.csv

服务目录

{Computername}_Dir_CBS.csv


参考资料

有关详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:

926079的常见问题有关 Microsoft 支持诊断工具 (MSDT)

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