概要
支持诊断平台 (SDP) 旨在收集相关的注册表数据、 配置文件和事件日志信息以帮助解决常见的 Windows 更新问题。本文包含有关 Windows 更新诊断通过收集的数据的详细信息。
详细信息
从一台计算机正在运行 Windows 更新诊断收集的信息可能包括以下内容。
Windows 更新信息
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说明 |
文件名称 |
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Windows 更新策略键 |
{Computername}_HKEY_WindowsUpdate_Policies.txt |
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WU 相关的注册表 Acl |
{Computername}_RegACLS.txt |
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每个用户 WindowsUpdate.log |
{Computername}_WindowsUpdatePerUser.log |
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文件版本 |
{Computername}_FileVersions.txt |
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Windows 更新客户端的密钥 |
{Computername}_HKLM_WindowsUpdate_Client.txt |
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软件分发目录 |
{Computername}_Dir_SoftwareDistribution.csv |
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Catroot 目录 |
{Computername}_Dir_Catroot.csv |
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描述符 |
{Computername}_Descriptors.txt |
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服务注册 |
{Computername}_svcRegistration.txt |
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在 Windows 文件夹的 WindowsUpdate.log |
{Computername}_WindowsUpdate.log |
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ReportingEvents.log 软件分发文件夹 |
{Computername}_ReportingEvents.log |
系统状态信息
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说明 |
文件名称 |
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句柄 |
{Computername}_Handle.txt |
系统日志
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说明 |
文件名称 |
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在 Windows 文件夹的 Setupact.log |
{Computername}_setupact.log |
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在 Windows\Debug 文件夹 mrt.log |
{Computername}_mrt.log |
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在 Windows\inf setupapi.log |
{Computername}_setupapi.dev.log |
系统信息
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说明 |
文件名称 |
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服务配置单元 |
{Computername}_Services_Key.hiv |
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服务项 |
{Computername}_Services_Key.txt |
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Cacls 客户端 |
{Computername}_Cacls_Client.txt |
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注册类 |
{Computername}_ClassRegistration.txt |
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用户权限 |
{Computername}_UserRights.txt |
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驱动程序目录 |
{Computername}_Dir_Drivers.csv |
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硬件 |
{Computername}_Hardware.txt |
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HKCU\Software\Policies 键 |
{Computername}_HKCU_Policies.txt |
注册表数据
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说明 |
文件名称 |
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OLE 项 |
{Computername}_HKLM_OLE.txt |
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会话管理器项 |
{Computername}_SessionManager_Key.txt |
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设置参数 |
{Computername}_HKLM_Setup.txt |
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策略键 |
{Computername}_HKLM_Policies.txt |
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安装程序密钥 |
{Computername}_HKLM_Installer.txt |
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用户界面语言键 |
{Computername}_HKLM_MUILanguagePack.txt |
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卸载密钥 |
{Computername}_HKLM_Uninstall.txt |
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修补程序键 |
{Computername}_Hotfix.txt |
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Winlogon 键 |
{Computername}_HKLM_Winlogon.txt |
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CSD 版本 |
{Computername}_CSDVersion.txt |
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PID 参数 |
{Computername}_PID.txt |
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更新密钥 |
{Computername}_HKLM_Updates.txt |
Office 库存
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说明 |
文件名称 |
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Office 库存 |
{Computername}_OfficeInventory.txt |
网络配置
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说明 |
文件名称 |
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位数据 |
{Computername}_BitsAdmin.txt |
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Network.txt |
{Computername}_Network.txt |
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Winsock.txt |
{Computername}_Winsock.txt |
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Netstat |
{Computername}_Netstat.txt |
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Windows 主机文件 |
{Computername}_Hosts.txt |
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防火墙配置 |
{Computername}_Netsh_Firewall.txt |
Internet Explorer
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说明 |
文件名称 |
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临时 Internet 文件目录 |
{Computername}_Dir_TempInternet.csv |
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Internet Explorer 目录 |
{Computername}_Dir_InternetExplorer.csv |
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Internet Explorer 键 |
{Computername}_HKEY_Internet_Explorer.txt |
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互联网设置键 |
{Computername}_HKEY_Internet_Settings.txt |
Checksym 输出
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说明 |
文件名称 |
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System32_dll.csv |
{Computername}_System32_DLL.csv |
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System32_exe.txt |
{Computername}_System32_EXE.txt |
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System32_dll.txt |
{Computername}_System32_DLL.txt |
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Process.txt |
{Computername}_Process.txt |
|
Process.csv |
{Computername}_Process.csv |
证书信息
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说明 |
文件名称 |
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证书 |
{Computername}_Certificates_Info.txt |
CBS 的信息
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说明 |
文件名称 |
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CBS 日志文件 |
{Computername}_CBS.log |
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CBS 键 |
{Computername}_HKLM_CBS.txt |
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Winsxs 目录 |
{Computername}_Dir_Winsxs.csv |
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服务目录 |
{Computername}_Dir_CBS.csv |
参考资料
有关详细信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
926079的常见问题有关 Microsoft 支持诊断工具 (MSDT)
