问题
在某些硬件配置下,在运行 Windows 10 版本 2004 的系统上尝试重置此电脑时,重置尝试失败并出现以下错误:
重置电脑时出现问题。 未进行任何更改。
解决方法
作为此问题的解决方法,请执行以下操作:
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打开提升的命令提示符。 为此,请选择“开始”,在“搜索”框中键入命令提示符或 cmd,右键单击“ (”或长按“) 命令提示符”,然后选择“以管理员身份运行”。 如果系统提示输入管理员密码或进行确认,则键入密码或选择“允许”。
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键入以下命令,然后按 Enter:
dism /online /cleanup-image /restorehealth -
完成后,重新启动系统,然后再次尝试重置此电脑 。