3 面 LTE 设备安装 2016 年 1 月 19，系统固件更新后失去的无线网络连接

症状

唤醒了 2016 年 1 月 19，系统固件更新安装的面 3 LTE 设备时，您可能注意到了以下问题：

• 面 3 LTE 设备没有连接到无线网络。

• 在 Windows 中没有 Wi-fi 和 LTE/蜂窝连接选项。

• Bluetooth 不起作用。

• 设备管理器中显示错误 Marvell AVASTAR 无线交流网络控制器和面 3 调制解调器设备。

注意：只有在您唤醒的设备从休眠状态恢复时，会出现这些问题。

原因

这些问题被由于表面 CoSAR 驱动程序中的竞争条件。该驱动程序包含在"系统固件更新-1/19/2016年"面 3 LTE 设备的更新。

注意：只有面 3 LTE 设备使用面 CoSAR 驱动程序。

解决方法

要解决这些问题，请重新启动 Windows。但是，问题可能继续发生，直到安装"解决方案"一节中提供的修补程序。

解决方案

可以从 Microsoft 获得受支持的修复程序。但是，此修补程序用于解决本文中描述的问题。仅对出现这一特定问题的系统应用此修补程序。

如果此修复程序可供下载，则此知识库文章顶部的"修补程序下载可用"部分。如果未显示此部分，提交到 Microsoft 客户服务和支持的请求，以获取此修复程序。

注意：如果出现其他问题或需要任何故障诊断时，您可能需要创建单独的服务请求。通常的支持费用将应用于其他支持问题和事项，不符合此特定的修补程序。有关 Microsoft 客户服务和支持电话号码或创建单独的服务请求的完整列表，请转到下面的 Microsoft 网站：

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意："修补程序下载可用"窗体显示获取此修复程序的语言。如果您没有看到您的语言，这是因为一个修补程序没有那种语言。