症状
在 2010 年 64 位版本中尝试从 TWAIN 设备导入图像Microsoft Office操作不成功。
请注意，例如，TWAIN 设备可以是相机或扫描仪。
解决方法
若要解决此问题，请安装以下更新：
2687297 Office 2010 修补程序包的说明 (Mso-x-none.msp) ：2012 年 6 月 26 日。请注意，此修补程序仅允许
64 位版本的 Office 2010 从 TWAIN 设备导入图像。
注册表项信息
重要说明 此部分、方法或任务包含的步骤告诉你如何修改注册表。 但是，注册表修改不当可能会出现严重问题。 因此，请一定严格按照下列步骤操作。 为了获得进一步的保护，请在修改注册表之前对其进行备份。 这样就可以在出现问题时还原注册表。 有关如何备份和还原注册表的更多信息，请单击下面的文章编号查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
322756 如何在 WindowsAfter 中备份和还原注册表，请安装修补程序包，若要让我们启用修补程序，请转到"为我修复它"部分。 如果你希望自己启用修补程序，请转到"让我自己修复"部分。
帮我修复此问题
若要自动启用修补程序，请单击"修复它" 按钮 或链接。 然后单击 " 文件下载 "对话框中的 "运行"，然后按照修复 向导中的步骤 操作。
备注
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在运行此修补程序解决方案之前，请安装 Microsoft 知识库 (KB) 文章 2687297 中所述的修补程序
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此向导可能只提供英文版本。 但是，自动修复功能同样适用于其他语言版本的 Windows。
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如果不在出现问题的计算机上，将"修复它"解决方案保存到闪存驱动器或 CD，然后在有问题的计算机上运行它。
然后，转到"这是否修复了问题？"部分。
我自己修复此问题
安装修补程序包后，请按照以下步骤启用修补程序：
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单击"开始"，单击"运行"，在"打开"框中键入 regedit，然后单击"确定"。
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找到并选择以下注册表子项 ：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Common
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在“编辑”菜单上，指向“新建”，然后单击“项”。
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键入 TwainDevices，然后按 Enter。
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找到并选择以下注册表子项 ：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Common\TwainDevices
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在" 编辑" 菜单上，指向 "新建"，然后单击 DWORD (32 位) 值。
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键入 UseTwainDSMDllOnX64，然后按 Enter。
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右键单击UseTwainDSMDllOnX64，并单击"修改"。
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在"值"数据框中，键入 1，然后单击"确定"。
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退出注册表编辑器。
此方法是否已修复问题？
状态
Microsoft 已经确认这是一个列于“适用范围”部分的 Microsoft 产品问题。
