症状
请考虑以下情况:
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软件更新包部署到 Microsoft System Center Configuration Manager 2007 RTM 客户端。
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此包中的更新要求重启计算机以完成安装过程。 系统重启不会被抑制。
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当更新安装在此客户端上时,显示的通知窗口会报告系统将在一段时间内重新启动,例如一小时。
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安装更新后,但在计算机重启之前,会将另一个程序部署到此客户端。 为此更新选择了 “禁止程序通知 ”选项。
在此方案中,Ccmexec.exe进程可能会消耗此客户端上近 100% 的 CPU 资源。 因此,所有正在运行的应用程序和服务都会在此客户端上受到影响。
此外,以下错误会重复记录 Execmgr.log 文件:包<包名称的执行请求>程序 UpdateEvaluation 状态从“就绪”更改为“就绪”CExecutionRequest::根据策略重写服务Windows。 在 管理员 上下文 spRebootRequest->JobStart 中执行程序UpdateEval.vbs失败0x80004005
解决方法
Service Pack 信息
若要解决此问题,请从此 Microsoft 网站获取 Microsoft System Center Configuration Manager 2007 的最新服务包:http://www.microsoft.com/download/details.aspx?FamilyID=3318741a-c038-4ab1-852a-e9c13f8a8140
有关此服务包中已解决的问题列表,请单击 Microsoft Knowledgebase 中的以下文章号:
971348 包含在 2007 System Center Configuration Manager Service Pack 2 中的修补程序和更新列表
修补程序信息
Microsoft 提供了支持的修补程序。 但是,此修补程序旨在仅更正本文中所述的问题。 仅将此修补程序应用于遇到本文中所述问题的系统。 此修补程序可能会收到其他测试。 因此,如果未受到此问题的严重影响,建议等待包含此修补程序的下一个软件更新。
如果修补程序可供下载,则本知识库文章顶部有“可用修补程序下载”部分。 如果未显示此部分,请联系 Microsoft 客户服务和支持部门获取修补程序。
请注意,如果出现其他问题或需要进行任何故障排除,则可能需要创建单独的服务请求。 通常的支持成本将适用于其他支持问题和不符合此特定修补程序条件的问题。 有关 Microsoft 客户服务和支持人员电话号码的完整列表或创建单独的服务请求,请访问以下 Microsoft 网站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support请注意,“可用修补程序下载”窗体显示修补程序可用的语言。 如果看不到语言,这是因为该语言不提供修补程序。
先决条件
若要应用此修补程序,必须已安装System Center Configuration Manager 2007。
重启要求
应用此修补程序后,无需重启计算机。
修补程序替换信息
此修补程序不会替换任何其他修补程序。
文件信息
此修补程序的英文版具有下表中列出的文件属性(或较新的文件属性)。 这些文件的日期和时间以协调世界时 (UTC) 格式列出。 在查看文件信息时,文件时间将转换为本地时间。 要了解 UTC 与本地时间之间的时差,请使用“控制面板”中“日期和时间”项中的“时区”选项卡。
File name |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
Time |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Mp.msi |
不适用 |
8,759,808 |
2007 年 12 月 31 日 |
22:15 |
暂缺 |
Rebootcoord.dll |
4.0.5931.152 |
139,640 |
2007 年 12 月 31 日 |
22:15 |
x86 |
Sccm2007ac-rtm-kb968635-x86.msp |
暂缺 |
3,448,832 |
01-Jan-2008 |
1,015 |
暂缺 |
状态
Microsoft 已确认这是在“适用范围”部分中列出的 Microsoft 产品存在的问题。
更多信息
有关详细信息,请单击以下文章编号以查看 Microsoft 知识库中的文章:
969530 Ccmexec.exe进程可能消耗 System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1 客户
端上近 100% 的 CPU 资源。有关详细信息,请单击以下文章号以查看 Microsoft 知识库中的文章:
824684 用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语说明