Cortana 不与我交谈的原因

请尝试这些疑难解答步骤:

  1. 你的麦克风可能未设置。在任务栏中输入“设置麦克风”,在匹配的结果中选择“麦克风设置”,然后选择页面“麦克风”部分下的“开始”。

  2. 你的扬声器可能无法工作。在任务栏中搜索“设备管理器”,并选择“声音、视频和游戏控制器”旁边的箭头。如果你未看到声卡列出,或者如果声卡名称上出现黄色问号,则这可能就是问题所在。获取有关声音问题的帮助。

  3. “Cortana”唤醒词可能未激活。注意:唤醒词目前在最新版本的 Cortana 中被禁用,但即将被重新启用。

以下说明适用于 Windows 1909 和更早版本中的 Cortana:

打开 Cortana,选择“设置,然后在“让 Cortana 响应‘你好小娜’”下,将开关切换至“”。如希望 Cortana 在计算机锁定时作出响应,请向下滚动至“锁屏界面”,并在“即使设备锁定也可使用 Cortana”下将开关切换至“”。

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