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问题

Microsoft Exchange Online保护环境中的用户在向邮件环境使用 UCEPROTECT 服务实现邮件安全的收件人发送电子邮件时,会收到 (NDR) 未送达报告。

原因

如果将传出Exchange Online Protection IP 地址添加到 UCEPROTECT 阻止列表中,则会出现此问题。

解决 方案

问题的原因在 UCEPROTECT 阻止列表中,解决方法必须定向到 UCEPROTECT。 因此,建议联系 UCEPROTECT。

以下指南按原样提供,不保证解决来自使用 UCEPROTECT 服务作为阻止列表的收件人环境的意外邮件拒绝问题。

若要解决此问题,请尝试以下操作。 如果收件人邮件系统使用 UCEPROTECT 阻止列表,请与收件人邮件管理员联系,将以下Exchange Online Protection传出边缘服务器 IP 地址添加到允许列表以绕过 UCEPROTECT 检查:

更多信息

UCEPROTECT 阻止列表是常见的实时阻止列表。 实时阻止列表是通过域名系统 (DNS) 作为 DNS 服务器软件可以使用的区域文件或可以实时查询的实时 DNS 区域发布的 IP 地址列表。 实时阻止列表最常用于发布链接到垃圾邮件的计算机或网络的地址。 大多数邮件服务器软件可以设置为拒绝或标记从一个或多个此类列表中列出的网站发送的邮件。

Microsoft 致力于让客户拥有无垃圾邮件和无病毒的安全电子邮件环境。 作为这一承诺的一部分,Exchange Online Protection采取许多步骤来确保通过我们的网络筛选的邮件不包含未经请求的商业邮件。

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