症状

假定用户使用现有的 HealthVault 帐户安装 HealthVault 连接中心。然后,第二个用户可以访问连接中心在同一台计算机上使用相同的 Windows 配置文件。如果第二个用户尝试访问不同的 HealthVault 帐户时,将生成以下错误消息:

切换 HealthVault 帐户

原因

因为同一个 Windows 配置文件对于 HealthVault 连接中心不支持多个帐户,则会出现此问题。

解决方案

若要解决此问题,请使用不同的 HealthVault 帐户。为此,使用下列方法之一:

  • 若要使用相同的 Windows 配置文件访问一个不同的帐户,删除连接中心当前的所有用户。

  • 无需连接中心从中移除当前用户访问一个不同的帐户,登录到计算机的不同的 Windows 用户。

注意

  • 如果第二个 Windows 用户登录到连接中心,该用户必须删除该计算机上的第一个用户的帐户的选项。

  • 如果两个用户想要使用同一台计算机和 Windows 相同的配置文件,只有一个 HealthVault 帐户可用于上载数据通过连接中心。这两个用户可以继续访问其单独的 HealthVault 帐户。但是,只有一个帐户可以用于将设备运行状况的数据上载。

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