Lync 显示重复联系人，联系人包含不正确的信息，或者您无法删除联系人

有

当你在 Microsoft Lync 2010、Microsoft Lync 2013、Microsoft Outlook 2013 或 Microsoft Outlook Web App 中查看联系人时，你可能会遇到以下问题：

• 联系人列表中有重复的联系人。

• 联系人包含不正确的信息。

• 您无法从 Lync、Outlook 2013 或 Outlook Web App 中删除联系人。

• Outlook 2013 在解析联系人或打开联系人卡片时速度变慢。

办法

若要解决此问题，请按照下列步骤操作：

1. 安装最新的 Lync 2013 （15.0.4517.1005 或更高版本）或 Lync 2010 （4.0.7577.4419 或更高版本）更新。 若要执行此操作，请转到以下 Microsoft 知识库文章之一：

   2850057 MS13-096： Lync 2013 的安全更新说明： 20132912208 适用于 lync 2010 的累积更新包的说明：年 1 2014 月

2. 联系 Microsoft 客户支持服务以获取将删除重复联系人的工具。

更多信息

由于现在已在最新的 Lync 2013 更新中解决了问题，Lync 2013 将在邮箱的 Lync 联系人文件夹中创建重复的联系人。 Lync 联系人文件夹是只读的。 因此，不能从 Outlook 手动删除这些联系人。 但是，我们建议您不要使用其他方法手动删除它们，因为这可以删除 Lync 中的联系人列表。

仍然需要帮助？ 请转到 Microsoft 社区。