症状
假定您部署边缘服务器在 Microsoft Lync Server 2013 的环境中。 在此情况下,RTCSrv.exe 进程崩溃边缘服务器上每隔一小时。此外,事件查看器中记录以下事件︰注意此问题只发生在有很多的联盟用户或已长时间部署边缘服务器。例如,1000年联盟用户的证书存储在边缘服务器。
原因
发生此问题是因为收集和来自联盟用户存储中的证书数量达到配置的MaxAcceptedCertificatesStored参数值。然后 Lync Server 2013 尝试删除的旧证书达 20%。但是,在那时会崩溃 Lync Server 2013。
解决方法
要解决此问题,请使用下列方法之一︰
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通过使用 Microsoft 管理控制台 (MMC) 中删除冗余的证书。
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将MaxAcceptedCertificatesStored参数设置为较高的值。例如,通过 Lync 服务器管理 Shell 中运行以下命令设置为2000年以上的参数值︰Set-CsAccessEdgeConfiguration -MaxAcceptedCertificatesStored value
解决方案
若要解决此问题,请安装以下累积更新︰
Lync Server 2013 (前端服务器和边缘服务器) 的累积更新 5.0.8308.577 2905048描述︰ 2014 年 1 月