症状

请考虑以下情形:

  • 在虚拟环境中运行 Citrix XenApp 6.5 Microsoft Lync 2010 客户端登陆用户 (用户 A)。然后,用户与另一个 Lync 2010 用户 (用户 B) 开始进行对等即时消息 (IM) 对话。

  • 一个用户,例如,用户 A、 对话邀请新用户。

在此方案中,用户 A 的 Lync 2010 客户端崩溃。

此外,当一个用户,例如用户 B,开始进行新的对话,他 Lync 2010 客户端崩溃。

解决方案

若要解决此问题,请安装以下更新︰

Lync 2010 (KB3006209) 的3006209 11 月 2014年更新

详细信息

出现此问题的原因问题中 Lync 2010 软件开发工具包 (SDK)。

本文讨论的第三方产品是由与 Microsoft 无关的公司生产的。Microsoft 不做这些产品的任何担保、默示或其他有关的性能或可靠性。


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