症状
您尝试使用 Microsoft Lync Web 应用程序 (中期 2013) 的 MacBook Air 笔记本电脑 MacBook Pro 迟 2013年上进行视频通话。在此情况下,您不能看到视频。此外,您收到以下错误消息:
摄像机设置,或者您已经在使用它。您可以设置其选项-寻找视频设备设置中。
解决方案
若要解决此问题,请安装以下累积更新︰
2937310 8 月 2014年累积更新 5.0.8308.738 Lync Server 2013 (前端服务器和边缘服务器)
详细信息
发生此问题是因为新 FaceTime 照相机 (中期 2013) 的 MacBook Air 笔记本电脑 MacBook Pro 迟 2013年中不支持SequenceGrabber API。因此,相机不适 Lync Web 应用程序中。
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