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快速的发布文章提供了直接从 MICROSOFT 技术支持组织中的信息。此处包含的信息创建响应中新兴的唯一主题,或旨在补充其他知识库信息。

本文对所有国家/地区和语言的所有语言环境的 Microsoft 动态导航。

症状

如果在运行 Windows 2008 IPv6 有一台计算机上安装了商务网关请求服务器 (CGRS),它将自动使用 IPv6 协议。在混合环境中只有 IPv4 可用的计算机运行其他组件,例如 Navision 应用程序服务器 (NAS) 的位置,这意味着 CGRS 将无法与这些其他组件进行通信。

解决方案

修补程序信息

可以从 Microsoft 获得受支持的修复程序。没有此知识库文章顶部"提供修补程序下载"部分。如果您遇到问题下载安装此修复程序,或有其他技术支持问题,请与您的合作伙伴或者,如果直接与 Microsoft 支持计划中进行注册,可以联系技术支持获取 Microsoft Dynamics 并创建一个新的支持请求。 若要执行此操作,请访问下面的 Microsoft 网站:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx您可以为 Microsoft Dynamics 按国家/地区特定的电话号码中使用这些链接的电话联系技术支持。 为此,请访问以下 Microsoft 网站之一︰

合作伙伴

https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+Contacts客户

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm在特殊情况下,可免收的支持电话,可免收如果技术支持专业人员对 Microsoft Dynamics 和相关的产品的费用确定某个特定的更新能够解决您的问题。通常的支持费用将应用于任何其他支持问题和事项,不需要进行专门更新。



如何获取 Microsoft Dynamics 导航修补程序或更新的文件

请求一个 Microsoft 动态导航的修补程序后,将在一封电子邮件给您发送超链接。


该电子邮件将包含超链接和密码。该超链接可用于 Microsoft Dynamics 导航修补程序或更新程序文件下载。当单击超链接时,将打开文件下载-安全警告对话框。然后,则会提示您运行,保存,或取消下载。


如果您单击运行,文件将开始下载和提取过程。必须为新文件指定一个文件夹,然后提供密码。


如果您单击保存,则必须指定保存压缩的文件的路径。当您打开已保存的文件时,则会提示您指定文件的路径。然后,您必须提供电子邮件中提供的密码。


如果单击取消,下载过程将停止。



如何安装 Microsoft Dynamics 导航修补程序或更新的文件

Microsoft Dynamics 导航平台的修补程序和更新都可作为单独的文件。要安装 Microsoft Dynamics 导航修补程序或更新,则必须替换现有 Microsoft Dynamics 导航安装文件与该修补程序或更新文件。若要执行此操作,请执行以下步骤。

文件名称

文件版本

文件大小

日期

时间

平台

Tcpcom.dll

5.0.0.0

63,312

25-Mar-2010

21:08

x86

Tcpcom_config.xml

不适用

680

03-Mar-2010

21:32

不适用

注意:通常情况下,这些文件安装在以下目录中︰

通常情况下,Tcpcom.dll 文件安装在以下目录中︰
若要替换现有文件,请执行以下步骤︰

  1. 单击开始,单击运行,键入C:\WINDOWS\assembly\GAC_MSIL\TCPCom\TCPCOM_Version,,然后单击确定



    注意:不能使用 Windows 资源管理器中打开此文件夹。必须使用命令提示符处打开该文件夹。

  2. 您下载的文件复制。

  3. 将下载的文件粘贴到您在步骤 1 中打开的文件夹。

  4. 确认文件替换对话框中,单击以覆盖该文件夹中的现有文件。

系统必备组件

您必须具有要应用此修补程序的安装 Microsoft Dynamics 导航 5.0。

状态

Microsoft 已经确认这是"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的故障。

详细信息

有关详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:

用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的824684说明

微软和/或其供应商进行任何陈述或担保有关的适用性、 可靠性或包含信息的准确性在文档和相关的图形发布该 WEB 站点 ("材料") 出于何种目的。

材料可能包括技术错误或印刷错误,恕不另行通知,随时可以进行修订。适用法律所允许的最大范围内,MICROSOFT 或其供应商不作出任何和是否明示、 默示的或法定的包括但不是限于表述、 担保或标题、 非侵权性、 令人满意的条件或质量、 适销性和针对特定用途的材料的适用性的条件中排除所有陈述、 担保和条件。

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