症状
当用户想要在 microsoft Office Outlook 客户端的 Microsoft Dynamics CRM 中访问 Microsoft Dynamics CRM 记录时,它们可能会遇到凭据的间歇性提示。
原因
出现此问题的原因是导致会话 cookie 被清除并需要用户再次登录的 Internet Explorer 问题。
解决方案
Internet Explorer 团队已将此问题作为修补程序解决,可在以下 Microsoft 知识库文章中找到该修补程序:
2926827 Web 浏览器控件托管应用程序可能会意外丢失会话信息
更多信息
此问题影响 Internet Explorer 10 和 Internet Explorer 11。