症状
每次打开 Microsoft Office 2010 应用程序(如 Outlook 2010)时,都会收到以下消息:
Windows 正在配置 Microsoft Office Professional Plus 2010,请稍等。
解决方案
若要解决此问题,请使用以下一个或多个方法,其出现顺序如下:
方法 1:
如果已安装早期版本的 Office(如 Office 2003 或 Office 2007),请执行以下步骤:
若要让我们为你执行方法 1,请转到“此处是一个简单的修复”部分。 如果你希望自己执行方法 1,请转到“我自己修复此问题”部分。
下面是一个简单的解决方法
若要自动修复此问题,请单击“下载”按钮。 在“文件下载”对话框中,单击“运行”或“打开”,然后按照 Easy Fix 向导中的步骤操作。
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此向导可能只提供英文版本。 但是,自动修复功能同样适用于其他语言版本的 Windows。
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如果所使用的计算机中并未出现此问题,则可将简单解决方案保存至闪存驱动器或 CD 中,然后在出现此问题的计算机上运行该解决方案。
我自己修复此问题
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在 Windows 7 或 Windows Vista 中,依次单击“ 开始”、“ 所有程序”、“ 附件”和“ 运行”。
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在 Windows XP 中,单击“ 开始”,然后单击“ 运行”。
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键入以下命令,然后按 Enter 键:
reg add HKCU\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Options /v NoReReg /t REG_DWORD /d 1
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验证问题是否已解决。
如果问题继续出现,请转到下一个方法。
方法 2:
若要让我们为你执行方法 2,请转到“下面是一个简单的修复”部分。 如果希望自行执行方法 2,请转到“让我自己修复此问题”部分。
下面是一个简单的解决方法
若要自动修复此问题,请单击“下载”按钮。 在“文件下载”对话框中,单击“运行”或“打开”,然后按照 Easy Fix 向导中的步骤操作。
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此向导可能只提供英文版本。 但是,自动修复功能同样适用于其他语言版本的 Windows。
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如果所使用的计算机中并未出现此问题,则可将简单解决方案保存至闪存驱动器或 CD 中,然后在出现此问题的计算机上运行该解决方案。
我自己修复此问题
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单击“开始”,单击“运行”,键入 cmd,然后按 Enter。
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在 Windows XP 中,键入以下命令,然后按 Enter:
secedit /configure /cfg %windir%\repair\secsetup.inf /db secsetup.sdb /verbose
在 Windows Vista 中,键入以下命令,然后按 Enter:
secedit /configure /cfg %windir%\inf\defltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose
你会收到“任务已完成”消息和警告消息,指出某些操作无法完成。 可以放心地忽略此消息。 有关此消息的详细信息,请参阅 %windir%\Security\Logs\Scesrv.log 文件。
注意 在 Windows Vista 中,Defltbase.inf 文件是默认安全性的安全配置模板。 可以在以下位置查看此文件的设置:%windir%\inf\defltbase.inf -
验证问题是否已解决。
注意 完成这些手动步骤后,启动计算机或尝试切换用户时,标准用户帐户可能不会再显示在登录屏幕上。 这是因为重置 Windows 安全设置时,标准用户帐户将从用户组中删除。 若要将受影响的用户帐户添加回用户组,请执行以下步骤:
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单击“开始”,然后单击“所有程序”。 或单击“程序”。
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单击“附件”,然后单击“命令提示符”(Windows XP)。 或右键单击“命令提示符”,然后单击“以管理员身份运行”(Windows Vista)。
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在“命令提示符”窗口中,键入网络用户,然后按 ENTER。 此时将显示用户帐户列表。
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对于命令提示符中列出的每个登录或切换用户屏幕中缺少的帐户名,键入以下命令,然后按 Enter:
net localgroup user accountname /add -
检查此问题是否已修复。
如果问题继续出现,请转到下一个方法。
方法 3:
在安全模式下启动 Office 2010。 为此,请按照下列步骤操作:
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单击“开始”,单击“所有程序”,然后选择“Microsoft Office”。
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按住 CTRL 键,然后单击要启动的 Office 程序。
如果在安全模式下未出现此问题,则此问题可能与第三方加载项有关。 禁用加载项并启动 Office 2010,查看问题是否继续出现。 若要禁用加载项,请执行以下步骤:
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启动 Office 2010 应用程序,例如 Word 2010。
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在“文件”菜单上,单击“选项”,然后选择“加载项”。
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单击显示“Com 加载项”的“管理”字段旁的“转到”。
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检查是否存在任何加载项,然后清除复选框以禁用加载项。
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关闭 Office 程序并重新启动。
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如果取消选中加载项后未出现问题,请重复此步骤并且每次选择一个加载项。 重新启动 Office,并继续添加复选标记,直到再次出现问题为止。 最后一个重新选中的加载项应禁用。
如果问题在安全模式下继续出现,建议卸载 Office 2010,然后安装它。
此方法是否已修复问题?
检查问题是否已修复。 如果问题已修复,您不用再往下看了。 如果问题没有修复,你可以联系技术支持部门。