排查Microsoft SwiftKey键盘中的预测质量问题

应用对象
SwiftKey

如果你认为你的预测不佳或Microsoft SwiftKey已停止从写作风格中“学习”,我们建议执行以下步骤来再次启动学习过程。

准备工作

请确保始终运行最新版本的 Microsoft SwiftKey。

你需要已创建Microsoft SwiftKey帐户并登录,因为此过程的一部分将从应用程序中清除所有数据和保存的语言。 

确保还启用了“备份 & 同步”。

第一:

  1. 打开设备设置
  2. 转到应用列表
  3. 选择“Microsoft SwiftKey键盘”
  4. 点击“存储”
  5. 点击按钮以“清除数据”和“清除缓存”

第二:

有时,云连接会丢失,需要重新连接。 若要修复此错误:

  1. 打开Microsoft SwiftKey应用
  2. 点击“帐户”
  3. 注销帐户
  4. 重新登录Microsoft SwiftKey帐户

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这应强制重新同步并恢复所有自定义预测。

第三:

如果前一个版本不起作用,请为Microsoft SwiftKey提供一个新的安装。 这样做可以消除任何可能影响Microsoft SwiftKey键盘性能的随机 bug。

仍有问题? 请通过以下联系人链接中显示问题的任何屏幕截图或视频与我们联系。

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如需更多帮助,请联系Microsoft SwiftKey支持人员 - 联系我们