使用 Microsoft 登录
登录或创建帐户。
你好,
使用其他帐户。
你有多个帐户
选择要登录的帐户。

你是否遇到 Microsoft SwiftKey 键盘问题?

请确保运行最新版本的 Microsoft SwiftKey。 若要检查,请在应用列表中点击“Microsoft SwiftKey 键盘”,然后在“信息”下方点击“关于 Microsoft SwiftKey”。 如果你未使用此版本,请访问 Google Play 商店并查找 Microsoft SwiftKey 键盘进行升级。

确认使用的是最新版本的 Microsoft SwiftKey 后,请尝试以下步骤。

 

第一:

  • 1.打开 Microsoft SwiftKey 应用
    2. 点击“帐户”
    3. 注销 Microsoft SwiftKey 帐户
    4. 重新登录
    5. 选择“备份&同步”,然后按刷新键强制同步

   

第二:

  • 1. 转到设备“设置”,然后转到“应用管理器”或“应用”
    2. 向下滚动到“Microsoft SwiftKey 键盘”,并从列表中选择
    它 3. 选择“存储”,然后点击以清除缓存和数据
    4. 打开 Microsoft SwiftKey 键盘并根据需要重新调整设置


注意: 这将从应用程序清除所有数据和保存的语言。 但只要你登录到 Microsoft SwiftKey 帐户,就不会丢失任何以前保存的数据。

第三:

如果上述操作不起作用,请尝试从 Google Play 商店中删除 Microsoft SwiftKey 并重新安装。 这通常会解决可能影响性能的任何问题。

你是否遇到 Microsoft SwiftKey 键盘问题?

请确保运行最新版本的 Microsoft SwiftKey。 如果使用的是最新版本,请访问 AppStore 并查找 Microsoft SwiftKey 键盘,进行升级。

请尝试从 AppStore 中删除 Microsoft SwiftKey 并重新安装。 这通常会解决可能影响性能的任何问题。

在卸载应用之前,如有必要,请在 SwiftKey Cloud 中备份你的个人语言配置文件,以免丢失任何学习的语言。 有关执行此操作的帮助,请参阅此处: 什么是备份&同步?

注意: 卸载应用可能会删除 Microsoft SwiftKey 统计信息,包括剪贴板上保存的剪辑。

如果需要进一步的帮助/这些步骤不起作用,请通过提交以下支持票证与我们联系。

需要更多帮助?

需要更多选项?

了解订阅权益、浏览培训课程、了解如何保护设备等。

社区可帮助你提出和回答问题、提供反馈,并听取经验丰富专家的意见。

此信息是否有帮助?

你对语言质量的满意程度如何?
哪些因素影响了你的体验?
按“提交”即表示你的反馈将用于改进 Microsoft 产品和服务。 你的 IT 管理员将能够收集此数据。 隐私声明。

谢谢您的反馈!

×