Outlook 2013 在版本 15.0.4535.1507 Wwlib.dll崩溃

症状

打开某些会议或联系人项目时，Outlook 崩溃并具有以下故障签名：
 

出错的应用程序名称：OUTLOOK.EXE，版本：15.0.4535.1508
故障模块名称：wwlib.dll，版本：15.0.4535.1507 请参阅详细信息部分，了解如何确定计算机上的故障签名信息。

原因

如果安装了以下更新，则可能会出现此问题：
 

Word 2013 更新说明：2013
年 10 月 8日 http://support.microsoft.com/kb/2817631

此更新Wwlib.dll版本 15.0.4535.1507 安装。
 

解决方法

此问题通过以下更新得到解决：
 

Word 2013 修补程序包 (Word-x-none.msp) 的说明：2013
年 12 月 10日 http://support.microsoft.com/kb/2837674

如果你有 Office 2013 的 MSI 安装，并且无法从 12 月开始安装更新，则可以选择卸载 2013 年 10 月 8 日Word 2013 年 10 月更新。 可以使用以下步骤卸载此更新。

1. 打开“控制面板”。

2. 选择“程序和功能”。

3. 选择“查看已安装的更新”。

4. 在已安装的更新列表中，搜索并选择 KB2817631 的更新。

5. 单击“卸载”。

如果你有 Office 2013 的即点即用安装，请允许安装更新到最新版本 (15.0.4551.1011) 。
 

http://support.microsoft.com/gp/office-2013-click-to-run 如果遇到此问题，并且目前无法更新到最新的即点即用版本，可以使用以下知识库文章中的步骤还原到版本 15.0.4535.1004：

2770432 如何还原到早期版本的 Office 2013 即点即用

更多信息

可以使用以下步骤检查应用程序事件日志，以确定Wwlib.dll版本 15.0.4535.1507 是否遇到此特定问题。 

• Windows 8

  1. 在“开始”页上，键入“计算机”。

  2. 在显示的应用列表中，右键单击“计算机”，然后在屏幕底部选择“管理”。

  3. 在“计算机管理”窗口中，依次展开“事件查看器”和“Windows 日志”，然后选择“应用程序”。

  4. 在右侧的“操作”窗格中，单击“筛选当前日志”。

  5. 在“筛选当前日志”对话框中，在“事件源”下拉列表中选择“应用程序错误”，然后输入“1000”，<所有事件 ID>。

  6. 单击“确定”。

  7. 查看“常规”选项卡中提供的信息，了解筛选日志中显示的每个事件。

  8. 查看筛选完的日志后，单击“操作”窗格中的“清除筛选器”以删除筛选器。

  9. 关闭“计算机管理”窗口。

• Windows 7

  1. 单击“开始”，右键单击“计算机”，然后单击“管理”。

  2. 在“计算机管理”窗口中，依次展开“事件查看器”和“Windows 日志”，然后选择“应用程序”。

  3. 在右侧的“操作”窗格中，单击“筛选当前日志”。

  4. 在“筛选当前日志”对话框中，在“事件源”下拉列表中选择“应用程序错误”，然后输入“1000”，<所有事件 ID>。

  5. 单击“确定”。

  6. 查看“常规”选项卡中提供的信息，了解筛选日志中显示的每个事件。

  7. 查看筛选完的日志后，单击“操作”窗格中的“清除筛选器”以删除筛选器。

  8. 关闭“计算机管理”窗口。