症状
在 StorSimple 云装置 (SCA) 资源调配过程中用户获取一般错误"当前操作失败由于内部服务错误"
原因
常见的故障及故障排除步骤的原因
1 不足数可用的托管的服务或订阅中的虚拟 CPU 内核。
这取决于应用到订阅类型的阈值，允许一定数量的总托管服务和内核数。如果承载的服务或核心数限制超出阈值的订阅，然后 SCA 资源调配可以失败，并出现上述错误。建议︰ 用户重试 SCA 调配后增加阈值或通过删除未使用的服务或虚拟机，可以腾出时间来计算内核。请求的增加的限制进行了解释的过程在此处。
2.对订阅或帐户设置的更改。
SCA 资源调配，在对预订或存储帐户设置的任何更改可能会导致 SCA 配置失败。如果没有变动在 Azure 订阅类型或使用存储帐户设置成功重试。如果 SCA 配置后重试失败，然后问题预计更多与网络连接组件或 VNET 配置用于这台机器。
3.无法获取并设置静态的 IP 地址。
生成 IP 地址并将其配置为静态 IP 是 SCA 资源调配所需的步骤。如果从选 vNet IP 生成失败时，将显示一条消息，询问客户可以选择不同的 vNet。但是，如果可用，但不能将 IP 配置为静态 IP，"内部服务错误"报告。操作日志反映这种情况下，通过发布一条消息"IP 地址无效的""创建 VM 消息"后。这由竞争条件并应重试配置 SCA 成功。
4.由于 Azure IaaS 可用性和网络问题的问题。
SCA 提供取决于 IaaS 服务的可用性在 VM 实例化过程。有时，IaaS 层运行到主机群集基础结构层的问题，StorSimple 服务时间等待 30 分钟后超时。设置作业可能会失败消息"创建的虚拟设备由于内部服务错误失败"与 30%。重试将成功假定基础 Azure 数据中心问题得到修正。与发生故障之前的 60%的作业进度消息"的失败，服务内部错误的虚拟设备的准备"，如果一个 VM 初始化步骤失败 （4 TB 的创建磁盘池/日记/数据或元数据、 用户，或随机密码失败）。如果错误消息"或"虚拟资源调配设备超时等待注册"，通过监视程序服务未收到设备注册调用 (轮询的服务管理，服务数据服务等等。)。
在 VM 准备阶段，有失败的原因主要有两
i） 的设备注册密钥已过期。在这种情况下，建议用户重新生成密钥，然后重试这种情况下，SCA 资源调配。
在阻止 internet 连接的 vNet ii) DNS 配置。这是常见的情况下，客户都有在 vnet 与 SCA 配置的快速通道。下面的步骤验证连接问题的帮助
1.创建 Windows server 2012 使用相同的虚拟机配置 （相同的存储帐户、 vnet 和子网）
2.远程登录到虚拟机使用的虚拟机创建期间指定的凭据设置
3.打开 VM 内部命令
4.运行"nslookup windows.net"
5.如果 nslookup 失败，互联网连接故障 StorSimple 服务阻碍 SCA 注册。客户 vnets azure 中的没有路由出快速通道网络通过互联网直接连接到代理服务器。建议客户与他们的 isp 联系以添加 SCA 访问防火墙并允许互联网流量的出站通信。与直接的 internet 连接允许在 Azure vnets 通过快速通道上，SCA 提供应工作。
6.如果通过 nslookup，然后它不太可能网络连接问题与 vnet，支持团队建议 vhd 获得进一步的调查。
