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为什么我的项目更改丢失了?

剪辑视频编辑器在编辑时每 5 秒保存一次进度,但需要 一个正常工作的 Internet 连接 才能执行此操作。

如果没有正常工作的 Internet 连接,它将备份到本地缓存,直到连接再次可用。 但是,如果缓存被覆盖或清空,则此数据可能会丢失。

如果在重新打开项目时看到旧版本的项目,可能是因为网络连接丢失阻止了 Clipchamp 保存更改。 如果是这种情况, 则无法检索更改。 

我们建议在关闭正在处理的 Clipchamp 视频之前,检查网络连接处于活动状态,以避免将来出现此问题。

如果未 遇到任何网络连接问题,但仍失去进度,则备份系统中可能存在故障。 请使用聊天图标) (与我们的支持团队联系,我们可以为你进行调查。

如果还有其他问题,还可以阅读有关如何保存视频 以及如何 确保 Clipchamp 适合您的内容。

注意:只有编辑数据会联机备份,而视频文件保留在您的计算机上时不会备份。

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