应用对象
Windows 11 version 24H2, all editions

原始发布日期: 2024 年 11 月 18 日

KB ID: 5049177

症状

使用外部 USB 数字音频转换器 (DAC) 音响系统时,可能会体验到声音级别提高到 100%。 当以下一个或多个条件成立时,Windows 游戏系统上已报告出现此问题:

  • 使用 Creative Sound BlasterX G6 USB 数字音频转换器 (DAC) 。

  • 游戏系统运行Windows 11版本 24H2。

  • 手动 使游戏系统进入睡眠状态 ,然后手动将系统从睡眠状态唤醒。

  • 附加外部音响系统,然后立即从 Windows 游戏系统分离。

  • 调整外部音响系统的音量,然后立即将外部音响系统与 Windows 游戏系统分离。

注意 除了音频音量突然增加到 100% 之外,没有错误消息或其他识别因素。

原因

出现此问题的原因是 AudioEndpointBuilder 服务中的计时问题。

状态

我们正在研究解决方案,并将在其可用后提供详细信息。

参考资料

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