症状
表情符号在 Microsoft Office 应用程序（如 Microsoft Word 和 Windows 7 上的 microsoft Outlook）中显示为方形框。
此问题影响 Windows 7 上的所有 Office 用户，但以下情况除外：
-
安装了 Office 2016 版本16.0.8067.2032 或更高版本（当前已发布到 Office 预览体验计划）的 office 365 订阅者
原因
出现此问题的原因是 Windows 7 中缺少 Segoe UI 表情符号字体。
解决方案
若要解决此问题，请升级到以下软件版本：
-
当前频道： 在 Windows 7 上安装的即点即用版本的 office 2016 订阅者（Office 365）和非订阅者必须更新到 版本1704（内部版本8067.2115） 或更高版本（年 2017 4 月更新）。
-
延期频道的首次发布： 延期频道第一版中的 Office 365 客户将在秋季获得修补程序。
-
通过 Windows Installer 技术（MSI）接收更新的 Microsoft Office 2016： 下载 KB 3203471以将更新安装到 Segoe UI 表情符号字体。
-
在 Windows 7 中安装了即点即用版本的 Microsoft Office 2013 用户或通过 Windows Installer 技术（MSI）接收更新的用户： 我们当前正在处理 Segoe UI 表情符号的更新。 在此期间，你可以升级到包含 Segoe UI 表情符号字体的 Windows 10。
注意 已更新为包含修复版本的 Outlook 2016 和 Word 2016 用户在插入表情符号时将看不到方框。 Message 或未在 windows 7 上更新 Office 2016 版本的收件人或未升级到 windows 10 的用户将继续看到表情符号呈现为方形框。
