这篇文章描述的 Windows 管理规范 (WMI) 服务崩溃,Windows 8.1、 Windows RT 8.1、 Windows Server 2012 R2 或 Windows Server 2012 中的问题。更新程序可以解决此问题。在安装此更新之前,请参见先决条件部分。
症状
发生此问题时,您可能会遇到以下问题︰
-
每个使用 WMI 接口的功能就会失败。例如,Virtual Machine Manager (VMM) 使用 WMI 界面显示在 Hyper-V 主机上的虚拟机 (Vm) 的状态。如果 Hyper-V 主机上的 WMI 服务崩溃,VMM 无法显示该主机上的 Vm 的状态。
-
WMI 服务共享相同的服务主机进程的所有服务也会变都得不可用。因此,您可能会遇到其他 WMI 服务本身无关的问题。
如何获取此更新
重要:如果您在安装此更新后安装了语言包,必须重新安装此更新。因此,我们建议您在安装此更新之前,安装您需要的所有语言包。有关详细信息,请参阅将语言包添加到 Windows。
方法 1: Windows 更新
提供此更新为 Windows Update 上推荐更新。有关如何运行 Windows 更新的详细信息,请参阅如何获取通过 Windows Update 更新。
方法 2: Microsoft 更新目录
要获得此更新的独立安装包,请转到Microsoft 更新目录网站。
更新详细信息
系统必备组件
要安装此更新,应首先在 Windows 8.1 或 Windows Server 2012 R2 安装2014 年 4 月,Windows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 (2919355) 的更新汇总。
注册表信息
若要应用此更新,您不必对注册表进行任何更改。
重启要求
您可能需要在应用此更新后,重启计算机。
更新替换信息
此更新不替换以前发布的更新。
状态
Microsoft 已经确认这是“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。
参考资料
了解 Microsoft 用于描述软件更新的术语。
文件信息
此软件更新的英语 (美国) 版本将安装具有下表所列属性的文件。
备注:
-
通过检查下表中显示的文件版本号,可以识别应用于特定产品、 里程碑 (RTM、 SPn) 和服务分支 (LDR、 GDR) 的文件:
版本
产品
里程碑
服务分支
6.2.920 0.17xxx
Windows Server 2012
RTM
GDR
-
GDR 服务分支仅包含那些广泛发布以解决广泛分布的关键问题的修复。LDR 服务分支包含除了广泛发布的修补程序的修补程序。
-
为每个环境安装的MANIFEST文件 (.manifest) 和MUM文件 (.mum) 在"其他文件信息"部分中被列出。MUM、 MANIFEST和相关的安全目录 (.cat) 文件,对要维护更新组件的状态非常重要。对其属性没有列出的安全目录文件已签署 Microsoft 数字签名。
x64 Windows Server 2012
文件名称 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
平台 |
---|---|---|---|---|---|
Wmidcprv.dll |
6.2.9200.21794 |
183,808 |
08-Mar-2016 |
15:40 |
x64 |
Wmiprvsd.dll |
6.2.9200.21794 |
832,000 |
08-Mar-2016 |
15:40 |
x64 |
Wmiprvse.exe |
6.2.9200.21794 |
479,232 |
08-Mar-2016 |
15:40 |
x64 |
Wmidcprv.dll |
6.2.9200.21794 |
131,072 |
08-Mar-2016 |
16:04 |
x86 |
Wmiprvse.exe |
6.2.9200.21794 |
374,784 |
08-Mar-2016 |
16:04 |
x86 |
备注:
-
通过检查下表中显示的文件版本号,可以识别应用于特定产品、 里程碑 (RTM、 SPn) 和服务分支 (LDR、 GDR) 的文件:
版本
产品
里程碑
服务分支
6.3.960 0.18 xxx
Windows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
GDR 服务分支仅包含那些广泛发布以解决广泛分布的关键问题的修复。LDR 服务分支包含除了广泛发布的修补程序的修补程序。
-
为每个环境安装的MANIFEST文件 (.manifest) 和MUM文件 (.mum) 在"其他文件信息"部分中被列出。MUM、 MANIFEST和相关的安全目录 (.cat) 文件,对要维护更新组件的状态非常重要。对其属性没有列出的安全目录文件已签署 Microsoft 数字签名。
x86 Windows 8.1
文件名称 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
平台 |
---|---|---|---|---|---|
Wmidcprv.dll |
6.3.9600.18264 |
144,896 |
10-Mar-2016 |
16:41 |
x86 |
Wmiprvsd.dll |
6.3.9600.18264 |
656,896 |
10-Mar-2016 |
16:41 |
x86 |
Wmiprvse.exe |
6.3.9600.18264 |
419,328 |
10-Mar-2016 |
17:51 |
x86 |
Wmipicmp.dll |
6.3.9600.18264 |
82,944 |
10-Mar-2016 |
16:41 |
x86 |
Wmipicmp.mof |
不适用 |
20,346 |
21-Aug-2013 |
23:46 |
不适用 |
Wmiprov.dll |
6.3.9600.18264 |
169,472 |
10-Mar-2016 |
16:41 |
x86 |
Windows RT 8.1
文件名称 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
平台 |
---|---|---|---|---|---|
Wmidcprv.dll |
6.3.9600.18264 |
143,360 |
10-Mar-2016 |
16:17 |
不适用 |
Wmiprvsd.dll |
6.3.9600.18264 |
578,560 |
10-Mar-2016 |
16:17 |
不适用 |
Wmiprvse.exe |
6.3.9600.18264 |
369,664 |
10-Mar-2016 |
17:08 |
不适用 |
Wmipicmp.dll |
6.3.9600.18264 |
81,920 |
10-Mar-2016 |
16:18 |
不适用 |
Wmipicmp.mof |
不适用 |
20,346 |
21-Aug-2013 |
23:38 |
不适用 |
Wmiprov.dll |
6.3.9600.18264 |
161,792 |
10-Mar-2016 |
16:18 |
不适用 |
x64 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2
文件名称 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
平台 |
---|---|---|---|---|---|
Wmidcprv.dll |
6.3.9600.18264 |
196,096 |
10-Mar-2016 |
16:53 |
x64 |
Wmiprvsd.dll |
6.3.9600.18264 |
864,768 |
10-Mar-2016 |
16:54 |
x64 |
Wmiprvse.exe |
6.3.9600.18264 |
513,536 |
10-Mar-2016 |
18:26 |
x64 |
Wmipicmp.dll |
6.3.9600.18264 |
107,520 |
10-Mar-2016 |
16:54 |
x64 |
Wmipicmp.mof |
不适用 |
20,346 |
22-Aug-2013 |
06:51 |
不适用 |
Wmiprov.dll |
6.3.9600.18264 |
228,352 |
10-Mar-2016 |
16:54 |
x64 |
Wmidcprv.dll |
6.3.9600.18264 |
144,896 |
10-Mar-2016 |
16:41 |
x86 |
Wmiprvse.exe |
6.3.9600.18264 |
419,328 |
10-Mar-2016 |
17:51 |
x86 |
x64 Windows Server 2012
文件属性 |
值 |
---|---|
文件名称 |
Amd64_a365bf346d41279816be0ec009fbf999_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21797_none_83887346a6d676ed.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
713 |
日期(UTC) |
09-Mar-2016 |
时间 (UTC) |
17:43 |
平台 |
不适用 |
文件名称 |
Amd64_c7732be134b939f64a620911f2178f9b_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21797_none_4748d14522d35957.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
1,068 |
日期(UTC) |
09-Mar-2016 |
时间 (UTC) |
17:43 |
平台 |
不适用 |
文件名称 |
Amd64_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21797_none_69ae22972e4c5894.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
12,376 |
日期(UTC) |
08-Mar-2016 |
时间 (UTC) |
17:47 |
平台 |
不适用 |
文件名称 |
Update.mum |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
2,438 |
日期(UTC) |
09-Mar-2016 |
时间 (UTC) |
17:43 |
平台 |
不适用 |
文件名称 |
Wow64_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21797_none_7402cce962ad1a8f.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
8,207 |
日期(UTC) |
08-Mar-2016 |
时间 (UTC) |
16:20 |
平台 |
不适用 |
x86 Windows 8.1
文件属性 |
值 |
---|---|
文件名称 |
Update.mum |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
1,984 |
日期(UTC) |
12-Mar-2016 |
时间 (UTC) |
09:39 |
平台 |
不适用 |
文件名称 |
X86_a03cedec8bae7f40169fc8b1ae10650b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_d7b4d852fe1ec44c.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
709 |
日期(UTC) |
12-Mar-2016 |
时间 (UTC) |
09:39 |
平台 |
不适用 |
文件名称 |
X86_b605111e3b184bd811e4c121f2cf27f6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_313f769f87389ae4.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
705 |
日期(UTC) |
12-Mar-2016 |
时间 (UTC) |
09:39 |
平台 |
不适用 |
文件名称 |
X86_eda7b609c69b7e65becf9e49416a77b5_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_b0f0188b47ea7458.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
704 |
日期(UTC) |
12-Mar-2016 |
时间 (UTC) |
09:39 |
平台 |
不适用 |
文件名称 |
X86_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_a518f3bea6edb695.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
12,374 |
日期(UTC) |
11-Mar-2016 |
时间 (UTC) |
15:20 |
平台 |
不适用 |
文件名称 |
X86_microsoft-windows-wmi-ping-provider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_e03c3477e9d047f2.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
4,469 |
日期(UTC) |
11-Mar-2016 |
时间 (UTC) |
15:20 |
平台 |
不适用 |
文件名称 |
X86_microsoft-windows-wmi-wdm-provider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_0ee901387d985e4e.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
5,578 |
日期(UTC) |
11-Mar-2016 |
时间 (UTC) |
15:20 |
平台 |
不适用 |
Windows RT 8.1
文件属性 |
值 |
---|---|
文件名称 |
Arm_a094f5892dc4fb960782d5bf241c336e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_08931ba955677c0a.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
705 |
日期(UTC) |
12-Mar-2016 |
时间 (UTC) |
09:39 |
平台 |
不适用 |
文件名称 |
Arm_ee1c3fa80367095e20af517aaa9dcecc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_b78f1a7e1a48fff6.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
704 |
日期(UTC) |
12-Mar-2016 |
时间 (UTC) |
09:39 |
平台 |
不适用 |
文件名称 |
Arm_f531dab11f20b9b03ab23538821409ea_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_46ede3515085c769.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
709 |
日期(UTC) |
12-Mar-2016 |
时间 (UTC) |
09:39 |
平台 |
不适用 |
文件名称 |
Arm_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_a51b6616a6ead55b.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
12,374 |
日期(UTC) |
11-Mar-2016 |
时间 (UTC) |
15:17 |
平台 |
不适用 |
文件名称 |
Arm_microsoft-windows-wmi-ping-provider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_e03ea6cfe9cd66b8.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
4,469 |
日期(UTC) |
11-Mar-2016 |
时间 (UTC) |
15:17 |
平台 |
不适用 |
文件名称 |
Arm_microsoft-windows-wmi-wdm-provider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_0eeb73907d957d14.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
5,578 |
日期(UTC) |
11-Mar-2016 |
时间 (UTC) |
15:17 |
平台 |
不适用 |
文件名称 |
Update.mum |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
1,984 |
日期(UTC) |
12-Mar-2016 |
时间 (UTC) |
09:39 |
平台 |
不适用 |
x64 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2
文件属性 |
值 |
---|---|
文件名称 |
Amd64_43c48add6f625e135c7ee4624b96afe2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_db9f599821040efc.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
713 |
日期(UTC) |
12-Mar-2016 |
时间 (UTC) |
09:39 |
平台 |
不适用 |
文件名称 |
Amd64_9c1aaee3666797905db19af422e65145_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_cd948a9579538b7f.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
713 |
日期(UTC) |
12-Mar-2016 |
时间 (UTC) |
09:39 |
平台 |
不适用 |
文件名称 |
Amd64_a2968f0b54111d8c3c408463c5719a64_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_5937cc46f3c5879f.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
709 |
日期(UTC) |
12-Mar-2016 |
时间 (UTC) |
09:39 |
平台 |
不适用 |
文件名称 |
Amd64_c8a3981b3f2723f27cefe7e907eece06_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_b720a8c48390563f.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
708 |
日期(UTC) |
12-Mar-2016 |
时间 (UTC) |
09:39 |
平台 |
不适用 |
文件名称 |
Amd64_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_01378f425f4b27cb.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
12,376 |
日期(UTC) |
11-Mar-2016 |
时间 (UTC) |
15:33 |
平台 |
不适用 |
文件名称 |
Amd64_microsoft-windows-wmi-ping-provider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_3c5acffba22db928.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
4,473 |
日期(UTC) |
11-Mar-2016 |
时间 (UTC) |
15:33 |
平台 |
不适用 |
文件名称 |
Amd64_microsoft-windows-wmi-wdm-provider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_6b079cbc35f5cf84.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
5,582 |
日期(UTC) |
11-Mar-2016 |
时间 (UTC) |
15:33 |
平台 |
不适用 |
文件名称 |
Update.mum |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
2,895 |
日期(UTC) |
12-Mar-2016 |
时间 (UTC) |
09:39 |
平台 |
不适用 |
文件名称 |
Wow64_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_0b8c399493abe9c6.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
8,207 |
日期(UTC) |
11-Mar-2016 |
时间 (UTC) |
15:20 |
平台 |
不适用 |