设置委派

Viva Pulse 支持委派，使受信任的个人能够代表组织领导者创建、发送和管理 Pulses，同时仍使领导者能够保持监督和控制。 此功能旨在支持行政助理、参谋长和其他指定角色，他们代表领导者收集和分析反馈。

Viva Pulse 中的委派允许用户 (委托人) 授权其他用户 (委托) 代表他们管理 Pulse 调查生命周期。 代理人可以创建、发送和管理 Pulses，而委托人保留对所有活动的所有权和可见性。

分配和管理委托

委托人最多可以分配五名代理人代表他们执行作。

1. 通过从 Pulse 主页导航，单击 右上角的“...”下的省略号菜单，然后选择“ 管理委派”来查看当前代理人。

2. 通过在“管理代理人”下的搜索字段中输入员工的姓名并单击“邀请”按钮，添加代理人。

3. 单击标记为“我的代理人”部分下的省略号菜单...，然后选择“删除委托”，删除委托。

请求成为代理人

用户可以发起请求，成为其他用户的代理人。 用户不能是超过 5 人的代理人。 如果用户已收到来自委派器的挂起邀请，则无法启动成为代理人的请求。

1. 从 Pulse 主页导航，单击右上角“ ...”下的省略号菜单，选择“ 管理委派”，然后单击标记为“ 你的代理人状态”的选项卡。

2. 通过在“代理人状态”下的搜索字段中输入员工的姓名并单击“请求”按钮，添加委派人的名称。

3. 委托人将收到一封电子邮件通知，用于授予对委托的访问权限。

代表委托人执行作

代理在被添加为 Pulse 中的代理人时将收到电子邮件通知，并且必须先接受电子邮件通知中的邀请，然后才能访问委派人视图。 若要检查委托状态，请从 Pulse 主页导航，单击右上角“...”下的省略号菜单，选择“管理委派”，然后单击标记为“你的代理人状态”的选项卡。

委托获得访问权限后，他们可以：

1. 代表委托人创建和发送 Pulses。 代理发送的 Pulses 调查收件人将看到电子邮件，Teams 通知指示 Pulse 是代表委托人发送的。

2. 查看所有已发送或草拟的脉冲。

3. 查看所有 Pulse 报告。

一个用户可以是多人的代理人。 委托可以在委托人配置文件之间切换，通过单击主页上发送脉冲旁边的用户头像按钮，代表不同的委托人执行 Viva Pulse 中的作。

隐私和安全

为了保护委托人的隐私和安全，必须由委托人显式配置访问权限。 委托在获取访问权限之前必须接受该角色。 所有作都代表委托人进行记录，并指示为调查收件人，因此代理人不能欺骗或模拟委托人。