如果你在升级到 Windows 8.1 时选择 "不保留"，或者如果你重置、刷新或重新安装 Windows，你的个人文件将暂时保存到 Windows .old 文件夹中的28天 (除非在安装) 之前已设置硬盘的格式。 如果你决定找回你的部分或全部文件，通常可以从该文件夹中检索它们。
检索你的文件
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从屏幕的右边缘向内轻扫，然后点击“搜索”。
(如果您使用的是鼠标，请指向屏幕右下角，将鼠标指针向上移动，然后单击 " 搜索"。 ) -
在搜索框中输入“计算机”，然后在搜索结果中点击或单击“计算机”。
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双击装有 Windows 的驱动器（通常是驱动器 C:）。
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双击“Windows.old”文件夹。
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双击“用户”文件夹。
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双击你的用户名。
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打开包含要检索文件的文件夹。
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将所需文件从每个文件夹复制并粘贴到 Windows 8.1 中的文件夹。
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对电脑上的每个用户帐户重复步骤 5 到 7。
备注
若要防止数据丢失，强烈建议你在重置、恢复、升级或重新安装 Windows 前将文件和设置备份到外部驱动器。
从安装、升级到、刷新或重置 Windows 8.1 开始，您只需28天的时间即可从 Windows 旧文件夹中检索大多数文件。 在该时间过后，将自动删除 Windows.old 中的大部分内容。 存储在 Windows.old 的“用户”或“文档和设置”子文件夹（包括 Windows XP 中的默认“我的文档”文件夹）中的文件和设置可能在 28 天后在 Windows.old 中仍然可用，但包括 Windows 安装文件在内的其他文件将被删除。 如果你重新安装、重置或恢复 Windows，以前的 Windows.old 文件夹将替换为新的 Windows.old 文件夹。
有关详细信息，请参阅 如何刷新、重置或还原你的电脑 以及 如何删除 Windows .old 文件夹。
