大多数 (和其他程序（如为早期版本的 Windows 创建的游戏或实用工具) ）在最新版本的Windows 10和Windows 11中都可用，但某些较旧的应用可能运行不佳或根本不运行。 下面是一些解决旧程序常见问题的方法。
注意:
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若要检查你正在运行的 Windows 的版本和内部版本，请在任务栏上的搜索框中键入“winver”，然后选择 Enter。
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如果在 Windows 升级或更新后遇到打印机或扫描仪问题，请参阅修复 Windows 中的打印机连接和打印问题。
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如果在 Windows 升级或更新后遇到蓝牙问题，请参阅修复 Windows 中的蓝牙问题。
尝试运行兼容性疑难解答：
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在任务栏上的搜索框中，键入 “运行针对以前版本的 Windows 制作的程序”，并在结果中选择它。
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选择“ 下一步”，选择遇到问题的程序，然后再次选择“ 下一步 ”。
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选择“ 对程序 (进行故障排除 ”，也可以选择“ 试用推荐设置 ”来尝试该) 。
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选择你遇到的问题并按照过程进行操作。
首先，尝试运行兼容性疑难解答：
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在任务栏上的搜索框中，键入你想要进行疑难解答的程序或应用的名称。
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选择并按住（或右键单击）它，然后选择“打开文件位置”。
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选择并按住（或右键单击）程序文件，选择“属性”，然后选择“兼容性”选项卡。
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选择“运行兼容性疑难解答”。
如果这不起作用，你可以尝试调整“兼容性”选项卡设置。 下面是要查找的内容，以及每个设置在选择时的作用。
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兼容性设置 |
描述 |
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在 兼容模式下运行此程序 |
使用早期版本的 Windows 中的设置运行程序。 如果你确信此程序是为某个特定版本的 Windows 而设计（或与该版本共同使用），请尝试使用此设置。 |
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降低颜色模式 |
在程序中使用有限的颜色。 某些旧版程序在设计时所用的颜色较少。 |
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使用 640 x 480 的屏幕分辨率运行 |
如果此程序的图形出现锯齿或显示不正确，请尝试使用此设置。 |
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更改高 DPI 设置 |
如果你的程序无法在具有高 DPI 显示屏的电脑上正常显示（其功能显得模糊或太大或太小），请选择“更改高 DPI 设置”，然后再尝试使用“属性”对话框中的以下选项之一： 选择要使用的 DPI
更改应用程序的高 DPI 缩放模式 在“高 DPI 缩放替代”区域中，选中“覆盖高 DPI 缩放行为”，然后再尝试使用以下选项之一：
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以管理员身份运行此程序 |
某些程序需要管理员权限才能正常运行。 以管理员身份登录电脑以使用此选项。 |
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更改所有用户的设置 |
将该程序的设置应用于电脑上的所有帐户，然后选择“ |
