Applies ToWindows 10

此错误表示存在硬件故障或设备驱动程序问题。 你可以尝试以下操作:

  • 如果你已安装了任何新应用或设备,请卸载它们或将其拔出,然后重启电脑。

  • 确保你的电脑具有最新更新。 选择 “开始” 按钮,然后在“开始”旁的搜索框中输入“Windows 更新”,然后从结果列表中选择“检查更新”。 在“设置”菜单中,选择 “检查更新” 按钮。 完成后,重启电脑,方法是依次选择 “开始” 按钮>“电源” >“重启”

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