通过使用一组有限的文件和驱动程序,安全模式可使 Windows 在基本状态下启动。 如果在安全模式下没有出现问题,你就会知道默认设置和基本设备驱动程序不是导致此问题的原因。 在安全模式下观察 Windows 使你能够缩小问题根源的范围,帮助你解决电脑上的问题。

有两种版本的安全模式:“安全模式”和“网络安全模式”。 保险箱网络模式添加了访问 Internet 和网络上其他计算机所需的网络驱动程序和服务。 

从以下部分中进行选择,以了解如何通过“设置”、登录屏幕或者黑屏或空白屏幕在安全模式下启动你的电脑。

  1. Windows徽标键 + 键盘上的 I 打开设置。 如果这不起作用,请选择“开始”按钮,然后选择设置

  2. 选择 “系统 > 恢复 ”。
    打开恢复设置

  3. “高级启动”旁边的“恢复”选项下,立即选择“重启”。

  4. 在电脑重启到“选择一个选项”屏幕后,依次选择“疑难解答”>“高级选项”>“启动设置”>“重启”。 系统可能会要求你输入 BitLocker 恢复密钥

    Windows 恢复环境中的选择一个选项屏幕。

    Windows 恢复环境中的屏幕疑难解答。

    Windows 恢复环境中的高级选项屏幕。

    Windows 恢复环境中的启动设置屏幕。

  5. 在电脑重启后,你将看到一列选项。 选择“4” 或按 F4 以在安全模式下启动电脑。 或者,如果需要使用 Internet,请选择 5 或按 F5 进行网络保险箱模式。

当你无法打开“设置”以进入安全模式时,请从 Windows 登录屏幕重启设备。  

  1. 在Windows登录屏幕上,在选择“重启电源 >”时按住 Shift 键。

  2. 电脑重新启动到“选择选项”屏幕后,选择“启动设置>重启>>高级选项 疑难解答 。 系统可能会要求你输入 BitLocker 恢复密钥

    Windows 恢复环境中的选择一个选项屏幕。

    Windows 恢复环境中的屏幕疑难解答。

    Windows 恢复环境中的高级选项屏幕。

    Windows 恢复环境中的启动设置屏幕。

  3. 在电脑重启后,你将看到一列选项。 选择“4” 或 F4 以在安全模式下启动电脑。 或者,如果需要使用 Internet,请选择 5F5 以使用网络保险箱模式。

注意: 如果你已加密你的设备,则需要使用 BitLocker 密钥以在安全模式下启动。

在进入安全模式之前,你需要进入 Windows 恢复环境 (winRE)。 若要执行此操作,你需要关闭和打开设备若干次:

  1. 按住电源按钮 10 秒钟以关闭你的设备。

  2. 再次按电源按钮以打开设备。

  3. 看到 Windows 启动(例如,某些设备在重启时显示制造商的徽标)后,立即按住电源按钮 10 秒钟以关闭你的设备。

  4. 再次按电源按钮以打开设备。

  5. 在 Windows 重启时,按住电源按钮 10 秒钟以关闭你的设备。

  6. 再次按电源按钮以打开设备。

  7. 允许设备重新启动到自动修复中,然后选择 “高级”选项 以输入 winRE。

进入 winRE 后,请按照以下步骤进入安全模式:

  1. “选择选项”屏幕上,选择“启动设置>重启>高级选项 > 疑难解答

    Windows 恢复环境中的选择一个选项屏幕。

    Windows 恢复环境中的屏幕疑难解答。

    Windows 恢复环境中的高级选项屏幕。

    Windows 恢复环境中的启动设置屏幕。

  2. 在设备重启后,你将看到一列选项。 从列表中选择 “5” 或按 F5 进入“网络安全模式”。

如果你需要有关黑屏或空白屏幕错误的详细信息,请参阅黑屏或空白屏幕错误疑难解答

注意: 重启设备应该足以使你退出保险箱模式回到正常模式。 但是,如果由于某种原因,计算机在重启后仍会自行启动到保险箱模式,请尝试执行以下操作:

  1. Windows徽标键 + R

  2. “Open”框中 键入 msconfig,然后选择“确定”。

  3. 选择“Boot 选项卡。

  4. “启动”选项清除 保险箱启动检查框。

  1. 按键盘上的 Windows 徽标键 + I 可打开“设置”。 如果这不起作用,请选择“开始”按钮,然后选择设置 

  2. 选择 “更新&安全 > 恢复 ”。
    打开恢复设置

  3. 在“高级启动”下,选择“立即重启”。

  4. 电脑重新启动到“选择选项”屏幕后,选择“启动设置>重启>>高级选项 疑难解答 。 系统可能会要求你输入 BitLocker 恢复密钥

    Windows 恢复环境中的选择一个选项屏幕。

    Windows 恢复环境中的屏幕疑难解答。

    Windows 恢复环境中的高级选项屏幕。

    Windows 恢复环境中的启动设置屏幕。

  5. 在电脑重启后,你将看到一列选项。 选择“4” 或按 F4 以在安全模式下启动电脑。 或者,如果需要使用 Internet,请选择 5 或按 F5 进行网络保险箱模式。

当你无法打开“设置”以进入安全模式时,请从 Windows 登录屏幕重启设备。  

  1. 在Windows登录屏幕上,在选择“重启电源  >”时按住 Shift键。

  2. 电脑重新启动到“选择选项”屏幕后,选择“启动设置>重启>>高级选项 疑难解答 。 系统可能会要求你输入 BitLocker 恢复密钥

    Windows 恢复环境中的选择一个选项屏幕。

    Windows 恢复环境中的屏幕疑难解答。

    Windows 恢复环境中的高级选项屏幕。

    Windows 恢复环境中的启动设置屏幕。

  3. 在电脑重启后,你将看到一列选项。 选择“4” 或 F4 以在安全模式下启动电脑。 或者,如果需要使用 Internet,请选择 5F5 以使用网络保险箱模式。

注意: 如果你已加密你的设备,则需要使用 BitLocker 密钥以在安全模式下启动。

在进入安全模式之前,你需要进入 Windows 恢复环境 (winRE)。 若要执行此操作,你需要关闭和打开设备若干次:

  1. 按住电源按钮 10 秒钟以关闭你的设备。

  2. 再次按电源按钮以打开设备。

  3. 看到 Windows 启动(例如,某些设备在重启时显示制造商的徽标)后,立即按住电源按钮 10 秒钟以关闭你的设备。

  4. 再次按电源按钮以打开设备。

  5. 在 Windows 重启时,按住电源按钮 10 秒钟以关闭你的设备。

  6. 再次按电源按钮以打开设备。

  7. 允许设备完全重启。 你将进入 winRE。

进入 winRE 后,请按照以下步骤进入安全模式:

  1. “选择选项”屏幕上,选择“启动设置>重启>”高级“选项 > 疑难解答

    Windows 恢复环境中的选择一个选项屏幕。

    Windows 恢复环境中的屏幕疑难解答。

    Windows 恢复环境中的高级选项屏幕。

    Windows 恢复环境中的启动设置屏幕。

  2. 在设备重启后,你将看到一列选项。 从列表中选择 “5” 或按 F5 进入“网络安全模式”。

如果你需要有关黑屏或空白屏幕错误的详细信息,请参阅黑屏或空白屏幕错误疑难解答

注意: 重启设备应该足以使你退出保险箱模式回到正常模式。 但是,如果由于某种原因,计算机在重启后仍会自行启动到保险箱模式,请尝试执行以下操作:

  1. Windows徽标键 + R

  2. “Open”框中 键入 msconfig,然后选择“确定”。

  3. 选择“Boot 选项卡。

  4. “启动”选项清除 保险箱启动检查框。

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