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如果电脑运行缓慢,以下建议可能有助于加快运行速度。 提示按顺序列出,因此请从第一个开始,查看它是否有帮助,如果没有帮助,则继续下一个提示。 

充分利用电脑的最佳方法之一是确保你已安装最新版本的 Windows 11。 当你检查更新时,电脑还将搜索最新的设备驱动程序,这些驱动程序也有助于提高电脑性能。

检查更新

  1. 选择“开始”按钮,然后选择“设置 > Windows 更新 >检查更新

    检查 Windows 更新

  2. 执行以下操作之一:

    • 如果状态显示“你使用的是最新版本”,请继续检查可选更新。

    • 如果状态显示“汇报可用”,则下载后,选择“立即安装”。

  3. 选择要安装的更新,然后选择“安装”。

  4. 重启电脑,然后查看它是否能更好地运行。

有时会有可用的可选更新(例如新的非关键驱动程序),可能有所帮助。

若要检查可选更新

  1. 选择“开始”按钮,然后选择“设置 ”> Windows 更新 >“高级选项 ”>可选更新

  2. 如果有其他可用更新,请选择它们,然后选择“下载并安装”。

  3. 重启电脑,然后查看它是否能更好地运行。

有关更新的详细信息,包括如何使它们自动安装,请参阅 Windows 更新常见问题解答

有关 Windows 更新疑难解答信息,请参阅更新 Windows更新 Windows 时遇到的问题疑难解答

如果电脑仍然运行缓慢,请继续下一个提示。

同时打开多个应用、程序、Web 浏览器等可能会降低电脑速度。 同时打开大量浏览器选项卡也可能会大幅降低速度。 如果发生这种情况,请关闭不需要的任何应用、浏览器选项卡等,并查看这是否有助于加快电脑速度。 如果这似乎不起作用,请重启电脑,然后只打开所需的应用、程序和浏览器窗口。

重启电脑

  1. 选择“ 开始 ”按钮,然后选择“ 电源 > 重启 ”。

  2. 电脑重启后,只打开你需要的应用,然后在完成后关闭这些应用。

在某些情况下,针对以前版本的 Windows 编写的应用依然可在 Windows 11 上运行,但可能会降低电脑的运行速度。 如果这种情况发生在你打开某个程序后,请查看软件公司的网站是否有版本更新,或者运行程序兼容性疑难解答。

要运行程序兼容性疑难解答

  1. 选择“ 搜索 ”,在搜索框中键入“ 疑难解答”,然后选择“ 排查设置 > ”其他疑难解答 ”。

  2. 在“其他”下,选择“程序兼容性疑难解答”旁边的“运行”按钮。

  3. 选择遇到问题的程序,然后选择“ 下一步 ”,然后继续执行疑难解答。

电脑仍然运行缓慢? 继续下一个提示。

ReadyBoost 可让你使用可移动驱动器(如 U 盘)来提高电脑性能,而无需拆开电脑增加内存 (RAM)。 若要使用 ReadyBoost,你需要至少具有 500 MB 可用空间和高数据传输速率的 U 盘或内存卡。

使用 ReadyBoost

  1. 将 U 盘插入电脑上的 USB 端口。

  2. 从任务栏中选择“文件资源管理器”。

  3. 长按(或右键单击)U 盘(如果使用了 SD 卡,则为 SD 卡),然后选择“属性”。

  4. 选择 “ReadyBoost ”选项卡,然后选择“ 使用此设备”。
    Windows 将确定设备是否可以使用 ReadyBoost。 如果无法使用,它会通知你。

  5. 在 Windows 确定用于优化内存的可用空间后,选择“ 确定” 以保留此空间,以便 ReadyBoost 可以使用它。

    查看 文件资源管理器 中 U 盘的内容时,会在闪存驱动器上看到名为 ReadyBoost.sfcache 的文件。 此文件显示为 ReadyBoost 保留了多少空间。

注意: 如果 Windows 安装在固态硬盘 (SSD) 上,则无法使用 ReadyBoost。 SSD 运行速度已经很快,因此 ReadyBoost 将无法改善其性能。

分页文件是硬盘上 Windows 当作内存使用的区域。 Windows 11 中有一项设置可自动管理页面文件大小,这有助于提高电脑的性能。

确保自动页面文件管理处于打开状态

  1. 在任务栏上选择“ 搜索 ”,在搜索框中键入 “高级系统”,然后选择“ 查看高级系统设置”,其下方列出了“控制面板”。

  2. “系统属性”中,选择“ 高级 ”选项卡,然后在“性能”区域中选择 “设置 ”。

  3. “性能选项”中,选择“高级”选项卡,然后在“虚拟内存”区域中选择“更改”。

  4. 确保选中“ 自动管理所有驱动器的分页文件大小 ”复选框。 如果已选中,则继续下一个提示。 如果不是,请选择它,然后通过选择 “开始 > 电源 ”> 重启来重启 电脑。

使用电脑,然后查看它是否能更好地运行。 如果没有改善,请尝试下一个提示。

如果你释放电脑上的一些磁盘空间,可能会提高性能。

检查磁盘空间是否不足

  1. 选择“ 开始 ”按钮,然后选择 “设置 ”> “系统 > 存储 ”。

    打开存储设置

  2. “存储”区域中将列出你的驱动器。 请注意每个驱动器的可用空间大小和总大小。

注意: 如果电脑有足够的空间,请尝试下一个提示。

你可以利用存储感知从设备中删除不需要的文件或临时文件,这也可以释放空间。 

如果打开存储感知,Windows 将在磁盘空间不足时或者按指定的时间间隔删除不需要的文件(包括回收站中的文件),从而自动释放空间。 以下说明向你介绍如何删除临时文件以及如何打开和配置存储感知。

如果使用以下步骤在设备上找不到存储感知,请改为参阅下面的“使用磁盘清理来释放空间”部分。 

注意: 请不要通过删除临时文件来提高性能。 虽然当前可能用不到这些文件,但它们有助于更快地加载和运行应用。

利用存储感知删除临时文件

  1. 打开 “设置” ,然后选择“ 系统 > 存储 ”。

    打开存储设置

  2. 在存储明细中选择 “临时文件 ”。 注意:如果你没有看到列出的临时文件,请选择“显示更多类别”。

  3. Windows 将需要一些时间来确定在你的电脑上占用空间最多的文件和应用。

  4. 选择要删除的项目,然后选择“删除文件”。

若要在清空之前查看回收站中的内容,请在桌面中打开它。 如果在桌面上看不到回收站图标,请在任务栏上的搜索栏中键入 回收站,然后从结果列表中选择 “回收 站”。 

注意: Windows 会将你删除的文件移到回收站,以防将来你改变主意并再次需要它们。 你或许能够通过删除回收站文件来永久删除你之前删除的文件,从而释放大量空间。

打开和配置存储感知

  1. 打开 “设置” ,然后选择“系统 > 存储 ”。

    打开存储设置

  2. “存储管理 ”区域中,打开 “存储感知”。

  3. 选择“存储感知”以对其进行配置。

  4. 在“清理临时文件”下,请确保已选中“通过自动清理临时系统和应用程序文件来保持 Windows 顺畅运行”。

  5. 在“配置清理计划”下,选择想要的存储感知运行频率。

  6. 对于想要让存储感知删除的文件 (选择的是回收站和"下载"文件夹中的文件) ,选择首选的时间间隔,或者如果希望存储感知保留这些类型的文件,请选择“从不”。

  7. 向下滚动并选择“立即运行存储感知”。

  8. Windows 将花一些时间清理你的文件,然后你将看到一条消息,指示已释放的磁盘空间量。

如果你的系统没有存储感知,你可以使用磁盘清理工具从你的设备中删除临时文件和系统文件。

运行磁盘清理

  1. 选择“ 搜索 ”,键入 “磁盘清理”,然后从结果列表中选择“ 磁盘清理 ”。

  2. 选中要删除的文件类型旁边的复选框。 (要查看每种文件类型的说明,请选择名称。) 默认情况下,已选择“下载的程序文件”、“临时 Internet 文件和缩略图”。 如果你不想删除这些文件,请务必取消选中这些复选框。

  3. 若要释放更多空间,请选择“清理系统文件”。 “磁盘清理”需要一些时间来计算可释放的空间量。 

    注意: 如果升级到 Windows 11 不满 10 天,以前版本的 Windows 将作为可以删除的系统文件列出。 如果需要释放空间,可以将其删除,但请注意:Windows.old 文件夹也将删除,其中包含无法选择回退到以前版本的 Windows 的文件。 如果删除以前版本的 Windows,则这一操作不可撤消。 (你将无法回退到以前版本的 Windows。)

  4. 选择要删除的文件类型,选择“ 确定”,然后在确认窗口中选择“ 删除文件 ”以开始清理。

如果你的电脑仍然运行缓慢,请尝试卸载不再使用的应用。

卸载不再使用的应用

  1. 选择“ 开始” 按钮,然后选择 “设置 ”> “”应用 “> ”已安装的应用”。

    打开应用&功能设置

  2. 搜索某个特定应用或对应用进行排序,以查看哪些应用占用的空间最多。

  3. 找到要删除的应用时,选择它旁边的“ 更多 ”图标,如果可能,请选择“ 卸载”。

  4. 重启电脑并查看性能是否有所改善。

如果你的电脑仍然运行缓慢,请尝试将文件移动至其他驱动器。

如果你想保留照片、音乐或其他文件,但又不经常使用这些文件,请考虑将它们保存到可移动媒体,例如 USB 驱动器。 在连接驱动器后,你仍然可以使用这些文件,但这些文件不会占用你的电脑的空间。

将文件移动到其他驱动器

  1. 将可移动媒体连接到你的电脑。

  2. 选择任务栏中的“文件资源管理器”,并找到要移动的文件。

  3. 选择文件,然后在任务栏上,选择“ 剪切 ”。

  4. 从位置列表中选择可移动媒体,然后选择“ 粘贴 ”。

  5. 移动完成后,重启电脑并查看性能是否已提高。

获取有关在 Windows 中释放驱动器空间的详细信息

如果电脑仍然运行缓慢,请尝试下一个提示。

Windows 11 包含许多不同的视觉效果,例如动画和阴影效果。 这些效果看起来很棒,但它们也可能使用额外的系统资源,并且可能会降低电脑速度。 当你的电脑内存 (RAM) 较小时尤其如此。

调整 Windows 中的视觉效果

  1. 选择“ 搜索 ”,键入 “性能”,然后在结果列表中选择“ 调整 Windows 的外观和性能 ”。

  2. 在“ 视觉效果 ”选项卡上,选择“ 调整”以获取最佳性能 > 应用

  3. 重启电脑,看看电脑的速度是否有所提升。

如果电脑仍然运行缓慢,请继续下一个提示。

电脑设置允许你选择默认的文件保存位置。 默认情况下,你可以在电脑上保存文件或将文件保存到 OneDrive,并在这两个位置之间同步文件。 借此,你可在接入 Internet 的任何设备上访问文件,这有助于确保备份文件以防电脑损坏或丢失。 但是,必须在电脑和 OneDrive 之间同步文件,并且同步可能会减慢你的电脑速度。 你可以临时暂时 OneDrive 同步,并查看是否有助于提高电脑性能。

暂停同步到 OneDrive

  1. 在任务栏上,在通知区域附近查找 OneDrive

  2. 选择“OneDrive > 帮助&设置 > 暂停同步”, 然后选择要暂停同步文件的时间。

  3. 重启电脑并查看暂停同步后性能问题是否有所改进。

  4. 若要恢复同步文件,请选择“ OneDrive > 帮助&设置> 恢复同步”。

你还可以访问修复 OneDrive 同步问题以检查任何同步问题。 

打开电脑后,某些程序自动启动并在后台运行。 你可以禁用这些程序,阻止其开机启动。

很多程序均设计为在 Windows 启动时自动启动。 你不会意识到它们在运行,但它们会在你准备使用它们时快速打开。 这对于你经常使用的程序很有帮助,但对于你不常使用的程序则不是如此,因为它会延长 Windows 启动的时间。

查找自动启动的程序

在某些情况下,你可以查看任务栏最右侧的通知区中的程序图标,找出哪些程序会自动启动。 首先查看该处以了解是否有任何你不希望自动启动的程序正在运行。 若要尝试查明程序的名称,请用鼠标指针指向图标。 请确保选择“显示隐藏的图标”,防止遗漏任何程序。

即使在检查通知区域后,你仍然可能遗漏某些在启动时自动运行的程序。 下面介绍如何找到所有自动启动的程序,并停止你不希望在 Windows 启动时启动的程序。

使程序停止自动启动

  1. 选择“开始”按钮,然后依次选择“设置” > “应用” > “启动 ”。

    打开启动应用设置

  2. 在“启动应用”区域中,找到你想要停止自动启动的程序,然后将其设置为“”。

注意: 如果关闭某个程序,但它继续在 Windows 启动时自动启动,你应该扫描病毒和恶意软件。 有关详细信息,请参阅下一部分。

病毒或恶意软件可能导致电脑运行缓慢。 其他症状包括意外的弹出消息、意外自动启动的程序或硬盘不停工作的声音。

应对病毒和恶意软件的最佳方法是尝试通过运行反恶意软件和防病毒软件并使其保持最新状态来阻止它们运行。 然而,即使你采取预防措施,电脑仍然可能感染。

你可以使用 Windows 11 中包含的 Windows 安全中心(以前称为 Windows Defender 安全中心)扫描电脑中的病毒或其他恶意软件。 有关详细信息,请参阅如何保护你的 Windows 电脑

注意: 

  • 如果你使用的是其他防病毒或反恶意软件,请查看该程序的文档,了解如何扫描病毒。 此外,请确保不要同时运行多个防病毒程序。 如果有多个防病毒程序同时运行,请选择要运行的防病毒程序,然后禁用或卸载任何其他防病毒程序。

  • 如果你安装并打开了其他防病毒程序,则 Windows 安全中心默认情况下将关闭。

若要使用 Windows 安全中心扫描病毒

  1. 选择“开始 >设置 >隐私&安全 > Windows 安全中心”,然后选择“打开Windows 安全中心”。

    打开Windows 安全中心设置

  2. 选择“病毒&威胁防护”,然后在“病毒&威胁防护更新”下选择“保护更新”。

  3. “保护更新 ”屏幕上,选择“ 检查更新 ”,确保拥有最新的更新。

  4. 选择“病毒和威胁防护”,然后选择“快速扫描”。

    等待 Windows 安全中心完成病毒和恶意软件扫描。

  5. 根据扫描结果执行以下操作之一:

    • 运行推荐的高级扫描。 此扫描需要较长时间,但会在电脑上更广泛地搜索威胁。

    • 如果 Windows 安全中心发现病毒或恶意软件,并且无法删除或隔离它,请联系 Microsoft 支持部门寻求帮助。

    • 如果未发现任何病毒,请重启电脑并尝试重现电脑出现的性能问题。

注意: 如果Windows 安全中心无法打开、无法更新定义文件或无法完成病毒扫描,请尝试运行Microsoft Defender防病毒 (脱机扫描) ,如下所述。

使用Microsoft Defender防病毒扫描 (脱机扫描)

  1. 保存可能已在电脑上打开的任何文档或其他内容。

  2. 选择“开始 >设置 >隐私&安全 > Windows 安全中心”,然后选择“打开Windows 安全中心”。

    打开Windows 安全中心设置

  3. 选择“病毒&威胁防护”,然后在“当前威胁”下,选择“扫描选项” > Microsoft Defender防病毒 (脱机扫描) >立即扫描”。

    电脑将重启,Microsoft Defender防病毒 (脱机扫描) 将运行并扫描病毒和恶意软件。 扫描可能需要 15 分钟左右,电脑将在扫描后再次重启。

  4. 尝试重现性能问题。

如果电脑仍然运行缓慢,请继续下一个提示。

还原电脑将撤消最近所做的更改,而这些更改可能就是问题出现的原因。 如果你认为最近安装的 Windows 应用、驱动程序或更新可能会引起问题,则可将电脑还原至之前的一个时间点(称为还原点),进而让系统恢复正常。

注意: 

  • 从还原点还原系统不会影响你的个人文件,但会删除在创建还原点后安装的应用、驱动程序和更新。

  • 系统还原适用于最近 7 到 14 天内所做的更改。

从还原点还原电脑

  1. 在任务栏上选择“ 搜索 ”,键入 “高级系统”,然后从结果列表中选择“ 查看高级系统设置”。

  2. 在“系统保护”选项卡上,选择“系统还原”。

  3. 选择“ 建议的还原 ”以使用 Windows 自动执行的最新还原点,或 选择其他还原点 自行选择一个还原点,然后选择“下一步”。

  4. 如果想要选择其他还原点,请选择一个,然后选择“下一步”。 无论使用哪种方式,选择“完成”以开始还原。

  5. 还原完成后,重启电脑并查看性能是否得到改进。

如果你未看到任何还原点,则可能是因为未打开系统保护。

打开系统保护

  1. 在任务栏上的搜索框中,键入 “创建还原点”,然后从结果列表中选择“ 创建还原点 ”。

  2. 在“ 系统保护 ”选项卡上,选择“ 配置”。

  3. 选择“ 打开系统保护 > 确定”。

如果电脑运行缓慢,以下建议可能有助于加快运行速度。 提示按顺序列出,因此请从第一个开始,查看它是否有帮助,如果没有帮助,则继续下一个提示。 

充分利用电脑的最佳方法之一是确保你已安装最新版本的 Windows 10。 当你检查更新时,电脑还将搜索最新的设备驱动程序,这些驱动程序也有助于提高电脑性能。

检查更新

  1. 选择“开始”按钮,然后选择“设置 >更新&安全 > Windows 更新 >检查更新

    检查 Windows 更新

  2. 执行以下操作之一:

    • 如果状态显示“你使用的是最新版本”,请转到下一个提示。

    • 如果状态显示“有可用更新”,请选择“立即安装”。

  3. 选择要安装的更新,然后选择“安装”。

  4. 重启电脑,然后查看它是否能更好地运行。

有关更新的详细信息,包括如何使它们自动安装,请参阅 Windows 更新常见问题解答

有关 Windows 更新疑难解答信息,请参阅更新 Windows 10更新 Windows 10 时遇到的问题疑难解答

如果电脑仍然运行缓慢,请继续下一个提示。

同时打开多个应用、程序、Web 浏览器等可能会降低电脑速度。 同时打开大量浏览器选项卡也可能会大幅降低速度。 如果发生这种情况,请关闭不需要的任何应用、浏览器选项卡等,并查看这是否有助于加快电脑速度。 如果这似乎不起作用,请重启电脑,然后只打开所需的应用、程序和浏览器窗口。

重启电脑

  1. 选择“ 开始”按钮,然后选择“ 电源 > 重启”。

  2. 电脑重启后,只打开你需要的应用,然后在完成后关闭这些应用。

在某些情况下,针对以前版本的 Windows 编写的应用依然可在 Windows 10 上运行,但可能会降低电脑的运行速度。 如果这种情况发生在你打开某个程序后,请查看软件公司的网站是否有版本更新,或者运行程序兼容性疑难解答。

要运行程序兼容性疑难解答

  1. 在任务栏上的搜索框中,键入“疑难解答”,然后选择“疑难解答设置”,其下方列出了系统设置。

  2. 在疑难解答列表中,选择“ 程序兼容性疑难解答 ”> 运行疑难解答

  3. 选择遇到问题的程序,然后选择“ 下一步 ”,然后继续执行疑难解答。

电脑仍然运行缓慢? 继续下一个提示。

ReadyBoost 可让你使用可移动驱动器(如 U 盘)来提高电脑性能,而无需拆开电脑增加内存 (RAM)。 若要使用 ReadyBoost,你需要至少具有 500 MB 可用空间和高数据传输速率的 U 盘或内存卡。 

使用 ReadyBoost

  1. 将 U 盘插入电脑上的 USB 端口。

  2. 从任务栏中选择“ 文件资源管理器”。

  3. 长按(或右键单击)U 盘(如果使用了 SD 卡,则为 SD 卡),然后选择“属性”。

  4. 选择 “ReadyBoost ”选项卡,然后选择“ 使用此设备”。
    Windows 将确定设备是否可以使用 ReadyBoost。 如果无法使用,它会通知你。

  5. 在 Windows 确定用于优化内存的可用空间后,选择“ 确定” 以保留此空间,以便 ReadyBoost 可以使用它。

    查看 文件资源管理器 中 U 盘的内容时,会在闪存驱动器上看到名为 ReadyBoost.sfcache 的文件。 此文件显示为 ReadyBoost 保留了多少空间。

注意: 如果 Windows 安装在固态硬盘 (SSD) 上,则无法使用 ReadyBoost。 SSD 运行速度已经很快,因此 ReadyBoost 将无法改善其性能。

分页文件是硬盘上 Windows 当作内存使用的区域。 Windows 10 中有一项设置可自动管理页面文件大小,这有助于提高电脑的性能。 

确保自动页面文件管理处于打开状态

  1. 在任务栏上的搜索框中,键入“高级系统”,然后选择“查看高级系统设置”,其下方会列出“控制面板”。

  2. “系统属性”中,选择“ 高级 ”选项卡,然后在“性能”区域中选择 “设置 ”。

  3. “性能选项”中,选择“高级”选项卡,然后在“虚拟内存”区域中选择“更改”。

  4. 确保选中“ 自动管理所有驱动器的分页文件大小 ”复选框。 如果已选中,则继续下一个提示。 如果不是,请选择它,然后通过选择“ 开始” 按钮> “电源 ”>重启来重启电脑。

使用电脑,然后查看它是否能更好地运行。 如果没有改善,请尝试下一个提示。

如果你释放电脑上的一些磁盘空间,可能会提高性能。

检查磁盘空间是否不足

  1. 选择“开始”按钮,然后选择“系统 >存储”>设置  

    打开存储设置

  2. “存储”区域中将列出你的驱动器。 请注意每个驱动器的可用空间大小和总大小。

注意: 如果电脑有足够的空间,请尝试下一个提示。

你可以利用存储感知从设备中删除不需要的文件或临时文件,这也可以释放空间。 

如果打开存储感知,Windows 将在磁盘空间不足时或者按指定的时间间隔删除不需要的文件(包括回收站中的文件),从而自动释放空间。 以下说明向你介绍如何删除临时文件以及如何打开和配置存储感知。

如果使用以下步骤在设备上找不到存储感知,请改为参阅下面的“使用磁盘清理来释放空间”部分。 

注意: 请不要通过删除临时文件来提高性能。 虽然当前可能用不到这些文件,但它们有助于更快地加载和运行应用。

利用存储感知删除临时文件

  1. 选择“ 开始 ”按钮,然后选择 “设置 ”> “系统 > 存储 ”。

    打开存储设置

  2. 在存储细目中,选择“临时文件”。 注意:如果你没有看到列出的临时文件,请选择“显示更多类别”。

  3. Windows 将需要一些时间来确定在你的电脑上占用空间最多的文件和应用。

  4. 选择要删除的项目,然后选择“删除文件”。

若要在清空之前查看回收站中的内容,请在桌面中打开它。 如果在桌面上看不到回收站图标,请在任务栏上的搜索栏中键入 回收站,然后从结果列表中选择 “回收站 ”。 

注意: Windows 会将你删除的文件移到回收站,以防将来你改变主意并再次需要它们。 你或许能够通过删除回收站文件来永久删除你之前删除的文件,从而释放大量空间。

打开和配置存储感知

  1. 选择“ 开始”按钮,然后选择 “设置   ”> “系统 > 存储 ”。

    打开存储设置

  2. “存储 ”区域中,打开 “存储感知”。

  3. 选择“配置存储感知或立即运行”。

  4. “存储感知 ”区域中,选择希望存储感知运行的频率。

  5. “临时文件” 区域中,选择“ 删除我的应用不使用的临时文件”。

  6. 选择你希望存储感知删除的文件(你选择的是回收站和“下载”文件夹中的文件),然后选择相应的时间间隔。

  7. 向下滚动,然后选择“立即清理”。

  8. Windows 将花一些时间清理你的文件,然后你将看到一条消息,指示已释放的磁盘空间量。

如果你的系统没有存储感知,你可以使用磁盘清理工具从你的设备中删除临时文件和系统文件。

运行磁盘清理

  1. 在任务栏上的搜索框中,键入 “磁盘清理”,然后从结果列表中选择“ 磁盘清理 ”。

  2. 选中要删除的文件类型旁边的复选框。 (要查看每种文件类型的说明,请选择名称。) 默认情况下,已选择“下载的程序文件”、“临时 Internet 文件和缩略图”。 如果你不想删除这些文件,请务必取消选中这些复选框。

  3. 若要释放更多空间,请选择“清理系统文件”。磁盘清理需要一些时间来计算可以释放的空间量。 

    注意: 如果升级到 Windows 10 不满十天,以前版本的 Windows 将作为可以删除的系统文件列出。 如果需要释放空间,可以将其删除,但请注意:Windows.old 文件夹也将删除,其中包含无法选择回退到以前版本的 Windows 的文件。 如果删除以前版本的 Windows,则这一操作不可撤消。 (你将无法回退到以前版本的 Windows。)

  4. 选择要删除的文件类型,选择“ 确定”,然后在确认窗口中选择“ 删除文件 ”以开始清理。

如果你的电脑仍然运行缓慢,请尝试卸载不再使用的应用。

卸载不再使用的应用

  1. 选择“ 开始 ”按钮,然后选择 “设置 ”> “应用 > 应用&功能”。

    打开应用&功能设置

  2. 搜索某个特定应用或对应用进行排序,以查看哪些应用占用的空间最多。

  3. 在你发现要删除的应用时,请从列表中选择该应用,然后选择“卸载”。

  4. 重启电脑并查看性能是否有所改善。

如果你的电脑仍然运行缓慢,请尝试将文件移动至其他驱动器。

如果你想保留照片、音乐或其他文件,但又不经常使用这些文件,请考虑将它们保存到可移动媒体,例如 USB 驱动器。 在连接驱动器后,你仍然可以使用这些文件,但这些文件不会占用你的电脑的空间。

将文件移动到其他驱动器

  1. 将可移动媒体连接到你的电脑。

  2. 从任务栏中选择文件资源管理器”,并找到要移动的文件。

  3. 选择文件,转到“主页”,然后选择“ 移动到 >选择位置”。

  4. 从位置列表中选择你的可移动媒体,然后选择“移动”。

  5. 重启电脑并查看性能是否有所改善。

获取有关释放 Windows 10 中的驱动器空间的详细信息

如果电脑仍然运行缓慢,请尝试下一个提示。

Windows 10 包含许多不同的视觉效果,例如动画和阴影效果。 这些效果看起来很棒,但它们也可能使用额外的系统资源,并且可能会降低电脑速度。 当你的电脑内存 (RAM) 较小时尤其如此。

调整 Windows 中的视觉效果

  1. 在任务栏上的搜索框中,键入 “性能”,然后在结果列表中选择“ 调整 Windows 的外观和性能 ”。

  2. 在“ 视觉效果 ”选项卡上,选择“ 调整”以获取最佳性能 > 应用

  3. 重启电脑,看看电脑的速度是否有所提升。

如果电脑仍然运行缓慢,请继续下一个提示。

电脑设置允许你选择默认的文件保存位置。 默认情况下,你可以在电脑上保存文件或将文件保存到 OneDrive,并在这两个位置之间同步文件。 借此,你可在接入 Internet 的任何设备上访问文件,这有助于确保备份文件以防电脑损坏或丢失。 但是,必须在电脑和 OneDrive 之间同步文件,并且同步可能会减慢你的电脑速度。 你可以临时暂时 OneDrive 同步,并查看是否有助于提高电脑性能。 

暂停同步到 OneDrive

  1. 在任务栏上,在通知区域附近查找 OneDrive

  2. 选择“OneDrive >更多 > 暂停同步”, 然后选择要暂停同步文件的时长。

  3. 重启电脑并查看暂停同步后性能问题是否有所改进。

  4. 若要继续同步文件,请选择“ OneDrive >更多 >恢复同步”。

你还可以访问修复 OneDrive 同步问题以检查任何同步问题。 

注意: 

  • 如果你有 Windows 10 版本 1709 或更高版本,则可以使用 OneDrive 文件随选来选择你想要同步并始终保留在电脑上的文件。 如果减少同步到电脑的文件数量,电脑性能可能会提高。 若要查看设备当前运行的Windows 10版本,请选择“开始”按钮,然后选择“设置> 系统>关于”。
    打开“关于”设置

  • 有关 OneDrive 文件随选的详细信息,请参阅了解有关 OneDrive 文件随选的信息

打开电脑后,某些程序自动启动并在后台运行。 你可以禁用这些程序,阻止其开机启动。

很多程序均设计为在 Windows 启动时自动启动。 你不会意识到它们在运行,但它们会在你准备使用它们时快速打开。 这对于你经常使用的程序很有帮助,但对于你不常使用的程序则不是如此,因为它会延长 Windows 启动的时间。

查找自动启动的程序

在某些情况下,你可以查看任务栏最右侧的通知区中的程序图标,找出哪些程序会自动启动。 首先查看该处以了解是否有任何你不希望自动启动的程序正在运行。 若要尝试查明程序的名称,请用鼠标指针指向图标。 请确保选择“显示隐藏的图标”,防止遗漏任何程序。

在通知区域中显示隐藏图标

通过鼠标指向显示隐藏图标的通知区域

即使在检查通知区域后,你仍然可能遗漏某些在启动时自动运行的程序。 下面介绍如何找到所有自动启动的程序,并停止你不希望在 Windows 启动时启动的程序。

使程序停止自动启动

  1. 选择“开始”按钮,然后依次选择“设置” > “应用” > “启动 ”。

    打开启动应用设置

  2. 在“启动应用”区域中,找到你想要停止自动启动的程序,然后将其设置为“”。

注意: 

  • 如果关闭某个程序,但它继续在 Windows 启动时自动启动,你应该扫描病毒和恶意软件。 有关详细信息,请参阅下一部分。

  • 若要按照以上过程让程序停止自动启动,你需要安装 Windows 10(版本 1803 或更高版本)。 若要查看设备当前运行的Windows 10版本,请选择“开始”按钮,然后选择“设置” >“系统 >关于”。
    打开“关于”设置

  • 如果你安装了 Windows 10(版本 1709 或更早版本),请按 Ctrl + Alt + Delete,依次选择“任务管理器”、“启动”、你想要停止自动启动的程序,然后选择“禁用”。

病毒或恶意软件可能导致电脑运行缓慢。 其他症状包括意外的弹出消息、意外自动启动的程序或硬盘不停工作的声音。

应对病毒和恶意软件的最佳方法是尝试通过运行反恶意软件和防病毒软件并使其保持最新状态来阻止它们运行。 然而,即使你采取预防措施,电脑仍然可能感染。

你可以使用 Windows 10 中包含的 Windows 安全中心(以前称为 Windows Defender 安全中心)扫描电脑中的病毒或其他恶意软件。 有关详细信息,请参阅如何保护你的 Windows 10 电脑

注意: 

  • 如果你使用的是其他防病毒或反恶意软件,请查看该程序的文档,了解如何扫描病毒。 此外,请确保不要同时运行多个防病毒程序。 如果有多个防病毒程序同时运行,请选择要运行的防病毒程序,然后禁用或卸载任何其他防病毒程序。

  • 如果你安装并打开了其他防病毒程序,则 Windows 安全中心默认情况下将关闭。

使用 Windows 安全中心扫描病毒(Windows 10 版本 1809 或更高版本)

  1. 选择“开始 >设置> 更新&安全 > Windows 安全中心”,然后选择“打开Windows 安全中心”。

    打开Windows 安全中心设置

  2. 选择“病毒&威胁防护”,然后选择“病毒&威胁防护更新”下的“检查更新”。

  3. “保护更新 ”屏幕上,选择“ 检查更新 ”,确保拥有最新的更新。

  4. 选择“病毒和威胁防护”,然后选择“快速扫描”。

    等待 Windows 安全中心完成病毒和恶意软件扫描。

  5. 根据扫描结果执行以下操作之一:

    • 运行推荐的高级扫描。 此扫描需要较长时间,但会在电脑上更广泛地搜索威胁。

    • 如果 Windows 安全中心发现病毒或恶意软件,并且无法删除或隔离它,请联系 Microsoft 支持部门寻求帮助。

    • 如果未发现任何病毒,请重启电脑并尝试重现电脑出现的性能问题。

注意: 

  • 如果 Windows 安全中心无法打开,无法更新定义文件或无法完成病毒扫描,请尝试运行 Windows Defender 脱机版,这将在“使用 Windows Defender 脱机版扫描恶意软件和病毒(Windows 10 版本 1809 或更高版本)”中予以介绍。

  • 若要查看设备当前运行的Windows 10版本,请选择“开始”按钮,然后选择“设置” >“系统 >关于”。 
    打开“关于”设置

使用 Windows Defender 安全中心扫描病毒(Windows 10 版本 1803)

  1. 选择“开始 >设置> 更新&安全 > Windows 安全中心”,然后选择“ Windows Defender安全中心打开”。

    打开Windows 安全中心设置

  2. 选择“ 病毒&威胁防护”,然后选择“ 病毒&威胁防护更新 ”> 检查更新 以确保具有最新的定义文件。

  3. 选择“病毒&威胁防护 ”选项卡,然后选择“ 立即扫描”。

    等待 Windows Defender 安全中心完成病毒和恶意软件扫描。

  4. 根据扫描结果执行以下操作之一:

    • 运行推荐的高级扫描。 此扫描需要较长时间,但会在电脑上更广泛地搜索威胁。

    • 如果 Windows Defender 安全中心发现病毒或恶意软件,并且无法删除或隔离它,请联系 Microsoft 支持部门寻求帮助。

    • 如果未发现任何病毒,请重启电脑并尝试重现电脑出现的性能问题。

注意: 

  • 如果 Windows Defender 安全中心打不开、无法更新定义文件或无法完成病毒扫描,请尝试在离线模式下运行 Windows Defender,这将在使用 Windows Defender 脱机版扫描恶意软件和病毒(Windows 10 版本 1803)中予以介绍。

  • 若要查看设备当前运行的Windows 10版本,请选择“开始”按钮,然后选择“设置 >系统 >关于”。
    打开“关于”设置

使用 Windows Defender 脱机版扫描恶意软件和病毒(Windows 10 版本 1809 或更高版本)

  1. 保存你可能已在电脑上打开的任何文档或其他内容。

  2. 选择“开始 >设置” >“更新&安全 > Windows 安全中心 ”,然后选择“打开Windows 安全中心”。

    打开Windows 安全中心设置

  3. 选择“病毒&威胁防护”,然后在“当前威胁”下,选择“扫描选项 ”> Windows Defender脱机扫描 >立即扫描”。

    电脑将重启,并且 Windows Defender 脱机版将运行并扫描病毒和恶意软件。 扫描可能需要 15 分钟左右,电脑将在扫描后再次重启。

  4. 尝试重现性能问题。

如果电脑仍然运行缓慢,请继续下一个提示。

使用 Windows Defender 脱机版扫描恶意软件和病毒(Windows 10 版本 1803)

  1. 保存你可能已在电脑上打开的任何文档或其他内容。

  2. 选择“开始 >设置> 更新&安全 > Windows 安全中心 ”,然后选择“Windows Defender安全中心打开”。

    打开Windows 安全中心设置

  3. 选择“病毒&威胁防护”,然后选择“运行新的高级扫描 > Windows Defender脱机扫描 >立即扫描”。

    电脑将重启,并且 Windows Defender 脱机版将运行并扫描病毒和恶意软件。 扫描可能需要 15 分钟左右,电脑将在扫描后再次重启。

  4. 尝试重现性能问题。

如果电脑仍然运行缓慢,请继续下一个提示。

还原电脑将撤消最近所做的更改,而这些更改可能就是问题出现的原因。 如果你认为最近安装的 Windows 应用、驱动程序或更新可能会引起问题,则可将电脑还原至之前的一个时间点(称为还原点),进而让系统恢复正常。

注意: 

  • 从还原点还原系统不会影响你的个人文件,但会删除在创建还原点后安装的应用、驱动程序和更新。

  • 系统还原适用于最近 7 到 14 天内所做的更改。

从还原点还原电脑

  1. 在任务栏上的搜索框中,键入 “还原点”,然后从结果列表中选择“ 创建还原点 ”。

  2. 在“系统保护”选项卡上,选择“系统还原”。

  3. 选择“下一步”,然后选择与可能正在导致问题的应用、驱动程序或更新相关的还原点。 然后选择“下一步 ”> “完成”。

  4. 重启电脑并查看性能是否有所改善。

如果你未看到任何还原点,则可能是因为未打开系统保护。

打开系统保护

  1. 在任务栏上的搜索框中,键入 “还原点”,然后从结果列表中选择“ 创建还原点 ”。

  2. 在“ 系统保护 ”选项卡上,选择“ 配置”。

  3. 选择“ 打开系统保护 > 确定”。

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