Windows 附带许多设备的驱动程序,例如打印机、屏幕、键盘和电视。 驱动程序是设备用于与电脑搭配使用的软件。 每台设备都需要驱动程序才能与电脑搭配使用。 因此,在许多情况下,在你插入一台设备后,它将自动工作。

Windows 还可以下载设备软件和信息。 这可能包括设备制造商创建的设备附带的应用或信息(如产品名称、制造商和型号),以帮助你区分相似的设备。

驱动程序有时会更新。 Windows 可以自动更新它们,或者你可以自行安装更新的驱动程序。 重要的是,你要信任自行安装的更新的驱动程序。 Windows 会在检测到不应安装的可疑或不安全驱动程序时通知你。

Windows 更新为你的设备检查更新的驱动程序和软件,并自动安装它们。 使 Windows 更新保持打开是确保设备持续正常工作并使你获得使用它们的最佳体验的好方法。

注意: 运行 Windows RT 8.1 的电脑始终自动为你的设备下载和安装驱动程序、应用和信息。

检查自动更新是否处于打开状态

  1. 从屏幕的右边缘向内轻扫,然后依次点击“设置”和“更改电脑设置”。 (如果你使用的是鼠标,请指向屏幕右下角,向上移动鼠标指针,依次单击“设置”和“更改电脑设置”。)

  2. 点击或单击“更新和恢复”,然后点击或单击“Windows 更新”。

  3. 点击或单击“请选择安装更新的方式”。

  4. 在“重要更新”下,选择“自动安装更新(推荐)”。

如果设备附带光盘,则该光盘可能包含用于安装驱动程序的软件。 在从光盘安装驱动程序之前,请检查随附的信息以确保该驱动程序支持你的当前 Windows 版本。

你还可以在制造商的网站上搜索新驱动程序。 驱动程序更新通常在其网站的支持部分中提供。 为你的设备下载最新的驱动程序,并按照网站上的安装说明进行操作。 通常你可以双击已下载的文件以在电脑上安装驱动程序。

如果你从光盘获取或从网站下载的驱动程序不会自行安装,则你可能需要手动安装。

手动安装驱动程序

你必须以管理员身份登录才能遵循这些步骤。

  1. 从屏幕的右边缘向内轻扫,然后点击“搜索”。 (如果你使用的是鼠标,请指向屏幕右下角、向上移动鼠标指针,然后单击“搜索”。)

  2. 在搜索框中输入“设备管理器”,然后点击或单击“设备管理器”。

  3. 在硬件类别列表中,双击你的设备所在的类别,然后双击所需的设备。 例如,若要查看视频卡,请点击或单击“显示适配器”,然后双击视频卡名称。

  4. 依次点击或单击“驱动程序”选项卡和“更新驱动程序”,然后按照说明进行操作。  管理员图标 系统可能会要求你提供管理员密码或确认你的选择。

有时,你可能会看到如下通知:驱动程序未签名、自签名以来发生了更改或 Windows 无法安装该驱动程序。 我们建议你不要安装未签名或已更改的驱动程序。

数字签名的驱动程序包含数字签名,数字签名是一种电子安全标记,用于指示软件的发布者,以及驱动程序经过签名后是否有人对其进行了篡改。 如果驱动程序已由使用证书颁发机构验证其身份的发布者签名,则你可以确信该驱动程序来自该发布者并且未被更改。

如果你在安装驱动程序时看到下列任何通知,则应停止安装并转到设备制造商的网站,以获取设备的经数字签名的驱动程序。

Windows 无法验证此驱动程序软件的发布者

该驱动程序没有数字签名,或者由未经认证颁发机构验证的数字签名进行了签名。 你应仅在此驱动程序来自制造商的光盘或系统管理员时安装它。

此驱动程序未签名

该驱动程序尚未由已验证的发布者进行数字签名。 该驱动程序可能已更改,其中可能包含会损害你的电脑或窃取信息的恶意软件。 在极少数情况下,合法的发布者会在驱动程序已经过数字签名后对其进行更改,但你应仅在未签名的驱动程序来自设备制造商的光盘时安装该驱动程序。

遗憾的是,目前没有能够指示未签名驱动程序发布者的可靠信息源。 任何人都可以更改未签名驱动程序的内容,并且无法了解更改它的原因。 现在,大多数制造商在向公众发布其创建的驱动程序之前,都会对其进行数字签名。

Windows 需要经数字签名的驱动程序

缺少有效的数字签名或者其签名在签名后曾被更改的驱动程序无法安装在 64 位版本的 Windows 上。 仅当你有 64 位版本的 Windows 并尝试在其上安装此类驱动程序时,才会看到此通知。

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