本文适用于通过 Microsoft 365 产品使用 Windows 讲述人、JAWS 或 NVDA 等屏幕阅读器程序的人士。 本文是 Microsoft 365 屏幕阅读器支持 内容集的一部分,可在其中找到有关应用的更多辅助功能信息。 有关常规帮助,请访问 Microsoft 支持

使用屏幕阅读器通过 Windows 反馈中心 执行基本任务。 我们已经通过“讲述人”、JAWS 和 NVDA 对其进行了测试,但它或许还能与其他屏幕阅读器配合使用,只要这些屏幕阅读器遵循常见的辅助功能标准和技术。 你将学习如何搜索反馈、支持、评论和与他人共享反馈。

注意: 

本主题内容

搜索反馈

在提交新反馈之前,搜索现有反馈以查看其他人是否具有类似的体验会很有帮助。

  1. 打开应用 反馈中心 ,将位于"开始 "选项卡 上。 焦点位于"搜索 反馈文本"字段。

  2. 键入想要使用的搜索词,然后按 Enter。 你将听到搜索结果数,焦点将移动到"反馈"选项卡上的 搜索结果 列表。

  3. 若要对搜索结果进行排序或筛选,请执行下列一项或多项操作:

    • 若要对搜索结果进行排序,请按 Tab 键,直到听到"排序选项",后跟当前排序选项。 按空格键。 按向上或向下键,直到听到想要排序选项,然后按空格键对结果进行排序。 默认排序选项是"热门"。

    • 若要筛选搜索结果,请按 Tab 键,直到听到"筛选选项",后跟当前筛选选项,然后按空格键。 按向上或向下键或 SR 键+向右或向左键,直到听到想要的筛选选项,然后按空格键进行选择。 可以选择多个选项。 若要退出选项列表并返回筛选结果,请按 Esc。

    • 若要按与搜索结果相关的设备筛选搜索结果,请按 Tab 键,直到听到"设备",然后按空格键。 按向上或向下键,直到听到想要的设备,然后按空格键筛选结果。

    • 若要按反馈类别筛选搜索结果,请按 Tab 键,直到听到"类别",然后按空格键。 按向上或向下键,直到听到要筛选的类别,然后按空格键筛选结果。 默认值为"所有类别"。

    • 如果已按类别筛选搜索结果,若要按子类别进一步筛选它们,请按 Tab 键,直到听到"子类别",然后按空格键。 按向上或向下键,直到听到想要的子类别,然后按空格键筛选结果。

  4. 若要浏览搜索结果,请按 Tab 键,直到听到"反馈搜索结果",后跟第一个搜索结果的标题。 将屏幕阅读器的导航模式切换到焦点导航,然后按向下键浏览搜索结果列表。

  5. 找到想要的反馈项时,按 Enter 打开它。

对反馈进行评论和评论

对其他人留下的反馈进行评论和评论是一种提高其可见性和添加自己的评论和见解的极佳方法,无需提交单独的反馈项目。

注意: 只能对 具有"建议" 类型的反馈进行评论。

  1. 打开要评论或评论的反馈项目。

  2. 请执行下列一项或全部操作:

    • 若要对反馈进行评论,请按 Tab 键,直到听到"Upvote",然后按 Enter。

    • 若要对反馈发表评论,请按 Tab 键,直到听到"编写批注",然后键入批注。 按 Tab 键,直到听到"发布批注",然后按 Enter。

共享反馈

  1. 打开要共享的反馈项。

  2. 按 Tab 键,直到听到"共享此反馈",然后按 Enter。 随即打开一个弹出对话框,其中显示了指向反馈项的短链接。

  3. 执行下列操作之一:

    • 若要将反馈项的链接复制到剪贴板,请按 Tab 键,直到听到"复制短链接",然后按 Enter。 反馈项的 URL 将复制到剪贴板,你可以将其粘贴到电子邮件等内容中。

    • 若要将反馈链接直接共享到另一个应用,请按 Tab 键,直到听到"使用短链接启动共享弹出窗口",然后按 Enter。 然后按 Tab 键,直到听到"共享到应用",后跟焦点应用的名称。 使用箭头键导航到想要的应用,然后按 Enter。 此时将打开所选应用,你现在可以与其他人共享反馈链接。

另请参阅

使用屏幕阅读器向反馈中心提交反馈

设置设备以使用 Office 365 中的辅助功能

使用屏幕阅读器通过 Windows 反馈中心 执行基本任务。 我们已经通过讲述人对其进行了测试,但它或许还能与其他屏幕阅读器配合使用,只要这些屏幕阅读器遵循常见的辅助功能标准和技术。 你将学习如何搜索反馈、对反馈进行评论和评论,并与他人共享反馈。

注意: 

本主题内容

搜索反馈

在提交新反馈之前,搜索现有反馈以查看其他人是否具有类似的体验会很有帮助。

  1. 打开" 主页" 选项卡 反馈中心 应用。 焦点自动位于"搜索 反馈" 字段。

  2. 输入想要使用的搜索词,然后按 Enter。 你将听到搜索结果数,焦点将移动到"反馈"选项卡上的 搜索结果 列表。

  3. 您可以对搜索结果进行排序或筛选:

    • 若要对搜索结果进行排序,请按 Tab 键,直到听到"排序选项",然后按空格键。 按向上或向下键,直到听到想要排序选项,然后按空格键对结果进行排序。 默认排序选项是"热门"。

    • 若要筛选搜索结果,请按 Tab 键,直到听到"筛选选项",然后按空格键。 按向上或向下键,直到听到想要的筛选选项,然后按空格键筛选结果。

    • 若要按与搜索结果相关的设备筛选搜索结果,请按 Tab 键,直到听到"设备",然后按空格键。 按向上或向下键,直到听到想要的设备,然后按空格键筛选结果。 默认值为"电脑"。

    • 若要按反馈类别筛选搜索结果,请按 Tab 键,直到听到"类别",然后按空格键。 按向上或向下键,直到听到要筛选的类别,然后按空格键筛选结果。 默认值为"所有类别"。

    • 如果已按类别筛选搜索结果,则还可以按子类别进一步筛选它们。 为此,请按 Tab 键,直到听到"子类别",然后按空格键。 按向上或向下键,直到听到要筛选的类别,然后按空格键筛选结果。

  4. 若要浏览搜索结果,请按 Tab 键,直到听到"反馈搜索结果",后跟第一个搜索结果的标题。 按向下键浏览搜索结果列表。 找到想要的反馈项后,按 Enter 打开反馈项。

对反馈进行评论和评论

对其他人留下的反馈进行评论和评论是一种提高其可见性和添加自己的评论和见解的极佳方法,无需提交单独的反馈项目。

注意: 只能对 具有"建议" 类型的反馈进行评论。

  1. 打开要评论和/或评论的反馈项目。

  2. 若要对反馈进行评论,请按 Tab 键,直到听到"Upvote",然后按 Enter。

  3. 若要对反馈发表评论,请按 Tab 键,直到听到"编写批注",然后键入批注。

  4. 按 Tab 键,直到听到"发布批注",然后按 Enter。

共享反馈

  1. 打开要共享的反馈项。

  2. 按 Tab 键,直到听到"启动共享弹出窗口",然后按 Enter。 " 共享 "弹出窗口随即打开。

  3. 执行下列操作之一:

    • 若要将反馈项的链接复制到剪贴板,请按 Tab 键,直到听到"复制短链接",然后按 Enter。 反馈项的 URL 将复制到剪贴板,你可以将其粘贴到电子邮件等内容中。

    • 若要将反馈链接直接共享到另一个应用,请按 Tab 键,直到听到"共享",然后按 Enter。 然后再次按 Tab 键,直到听到"共享到应用",然后使用向左键和向右键选择要共享链接的应用。 按 Enter 共享应用中的链接。

另请参阅

使用屏幕阅读器向反馈中心提交反馈

设置设备以使用 Office 365 中的辅助功能

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