更新无法正常工作的硬件的驱动程序

对 Windows 7 的支持已于 2020 年 1 月 14 日结束

我们建议你转到 Windows 10 电脑来继续从 Microsoft 接收安全更新。

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你可以随时检查 Windows 更新以查看它是否已为硬件找到更新的驱动程序,尤其是在你最近安装了新设备时。 然后,你可以安装更新的驱动程序。 方法如下:

  1. 单击"开始"按钮打开Windows “开始”按钮图标。 在搜索框中,键入“更新”,然后在结果列表中,单击“Windows 更新”。

  2. 在左窗格中,单击"检查更新"。 如果有任何可用更新,请单击链接查看有关每个更新的详细信息。 Windows 更新会告诉你更新是重要更新、推荐更新还是可选更新。 每种类型的更新都可能包括驱动程序。

  3. "选择要安装的更新"页上,查找硬件设备的更新,选中要安装的每个驱动程序的复选框,然后单击"确定"。 可能没有任何可用的驱动程序更新。

  4. "Windows 更新"页上,单击"安装更新 管理员图标"。 如果系统提示你输入管理员密码或进行确认,请键入该密码或进行确认。 Windows 更新会告知你更新是否已成功安装。

注意: 

  • 某些更新需要你重启计算机。

若要为硬件自动获取可用的驱动程序更新,请将 Windows 设置为安装推荐更新。 你可以将 Windows 设置为自动安装重要更新和推荐更新或仅安装推荐更新。 不会自动下载或安装可选更新。 要获取设备的所有可用更新,请定期检查 Windows 更新以获取可选更新。 

  1. 单击"开始"按钮打开Windows “开始”按钮图标。 在搜索框中,键入“更新”,然后在结果列表中,单击“Windows 更新”。

  2. 在左侧窗格中,单击“更改设置”。

  3. 在“重要更新”下,单击列表中的项。 你可以决定要自动下载和安装哪些更新。

  4. "推荐的更新"下,选中"以接收重要更新的相同方式提供推荐的更新"复选框,然后单击"确定管理员图标"。 如果系统提示你输入管理员密码或进行确认,请键入该密码或进行确认。 你还可以通过选中“允许所有用户在此计算机上安装更新”复选框来允许使用你的计算机的任何人安装更新。

最好让 Windows 自动安装设备驱动程序。 但是如果 Windows 找不到设备的驱动程序,则可以在设备制造商网站上查找驱动程序。 驱动程序更新通常在此类站点的支持部分中提供。

找到更新的驱动程序后,请按照网站上的安装说明进行操作。 大多数驱动程序可以自行安装 - 即下载之后通常只需双击文件即可开始安装,然后驱动程序就会自行安装在计算机上。

某些设备具有需要自行安装的驱动程序。 如果下载了不会自行安装的驱动程序,请按照以下步骤进行操作。 (你必须以管理员身份登录才能执行这些步骤。)

  1. 单击"开始"按钮打开设备管理器 “开始”按钮图标,单击"控制面板",单击"系统和安全",然后在"系统"下单击"设备管理器"。  管理员图标 如果系统提示输入管理员密码或确认,请键入密码或提供确认。

  2. 在硬件类别列表中,找到要更新的设备,然后双击该设备名称。

  3. 单击" 驱动程序" 选项卡,单击" 更新驱动程序",然后按照说明进行操作。  管理员图标 如果系统提示输入管理员密码或确认,请键入密码或提供确认。

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