登录到 Windows

如果你在登录到 Windows 10 计算机时遇到问题，请先尝试执行此操作：使用屏幕键盘输入密码。 通过选择锁 屏界面上的"轻松 访问"找到它。 如果这不起作用，请尝试执行以下步骤查明你所拥有的帐户类型。

• 在登录屏幕中，选择 "登录选项"。 如果看到 "Microsoft 帐户 "图标，则说明你使用的是 Microsoft 帐户。 根据你所拥有的帐户类型，选择下面的步骤。

• 对于 Microsoft 帐户，可以重置密码。 转到重置 密码页， 并按照说明进行操作。

• 如果只看到"密码" 图标，则你拥有工作或学校 (域) 帐户或本地帐户。 对于域帐户，你需要获得系统管理员的帮助。

• 对于本地帐户Windows 10版本 1803 之前，遗憾的是，无法恢复丢失的密码。 可以按照重置或重新安装中的步骤将计算机重置回出厂Windows。

• 对于本地帐户（Windows 10版本 1803 或更高版本），请按照重置本地帐户Windows中的说明进行操作。

• 有关 PIN 的帮助，请参阅在未登录到你的 PIN 时重置WINDOWS。