在本指南中,你将看到一批说明、提示和技巧,可帮助你使用 Windows 目视控制。 一些快速说明:

  • 如果你需要有关设置的帮助,请转到在 Windows 10中开始使用眼睛控制。

  • 如需更多帮助,请在残障人士咨询台 联系我们

  • 我们™ Tobii Eye Tracker 4C 对此进行了测试,但它应该与其他受支持的设备类似。

  • 在下面的一些任务中,你可能需要好友、家庭成员或看护人的帮助。

即刻体验

什么是 Windows 目视控制功能?

Windows 目视控制允许你使用目视跟踪技术来控制鼠标指针、使用屏幕键盘进行键入,以及使用文本到语音转换与人交流。

是否需要特定的 Windows 版本才能使用目视控制?

从 Fall Creators Update(版本 1709)开始,Windows 10 提供目视控制。 它适用于所有 Windows 10 电脑,包括平板电脑。 Windows 10 ™不支持目视控制。获取有关将 Windows 10 S 与辅助技术 一起使用的信息
检查电脑的 Windows 版本:

  1. 转到“开始”菜单 >“设置”>“系统”>“关于”。

  2. 检查版本号。 它应该是 1709 或更高版本。

更新 Windows 版本:

  1. 转到“开始”菜单 >“设置”>“更新和安全”。

  2. 在“Windows 更新”页面上,选择“检查更新”。 Windows 将下载并安装可用更新。

  3. 重启计算机。

  4. 重复上述步骤,直到没有其他适用于你的电脑的更新。

请注意,你的组织可能已推迟发布所需更新。 请联系组织的 IT 部门以获取帮助。

我能否以自己的语言使用目视控制?

目视控制适用于全球所有市场。 但是,目视控制键盘仅支持美国英语键盘布局。 此外,目视控制设置中的某些文本仅提供英文版。

是否需要单独的设备才能使用 Windows 目视控制功能?

如果使用™现成的计算机或监视器,则™计算机或监视器上安装有一个目视跟踪设备。 一些笔记本电脑和显示器具有集成的目视跟踪解决方案。 如果不确定™,请查看笔记本电脑或监视器的用户指南。

支持哪些目视跟踪设备?

我们目前支持以下设备:

TobiiÂ

ââââ Â Tobii Eye Tracker 4C
Tobii EyeX
ÂÂ Â Â Tobii Dynavox PCEye Plus
"Tobii Dynavox EyeMobile Mini"
"Tobii Dynavox EyeMobile Plus"
"Tobii Dynavox PCEye Mini"
"Tobii Dynavox PCEye Explore"
Âââ Â Tobii Dynavox I-Series+
包括眼睛跟踪集成的选定笔记本电脑和监视器

EyeTech

ÂÂ Â Â TM5 Mini

是否需要下载某些内容才能使用目视跟踪设备?

是的,对于大多数目视跟踪设备,你需要将最新的设备软件下载并安装到你的计算机,以便能够使用该设备。 通过设备应用,你可以校准设备并更改设备设置。 有关详细信息,请查看设备中提供的指导。
若要下载最新的 Tobii Eye Tracker 4C 软件,请转到tobiigaming.com/getstarted。

为什么™ Windows 眼控件将电脑与眼睛一起使用? 为什么我需要使用设备来实现此目的?

Windows 目视控制类似于计算机的新输入法。 若要使用此新方法,你需要一台可跟踪并理解你的眼睛移动的设备。

如果我戴眼镜或将电脑放在窗口旁边,可以正常使用目视控制吗?

视你的目视跟踪设备而定,目视控制在阳光充足的地方可能不太管用。 此外,目视跟踪的工作方式会有所不同,具体取决于眼睛颜色、眼睛大小或眼睛形状。 其他因素也可能会影响目视跟踪的准确性。
若要更好地了解眼睛跟踪设备的限制,请查看设备提供的文档。

Microsoft 是否收集目视跟踪数据?

Microsoft 不™、存储或共享眼睛跟踪信息。

安装设备

将磁体粘™后,我能否重新定位它?

磁体支架上的胶水粘性很强。 如果你在连接磁体后尝试移除磁体,可能会损坏磁体、计算机或显示器。 在将磁体放在计算机或显示器上之前,请先研究设备附带的指南。 在粘附磁体之前,请先规划设备的位置,并小心地放置磁体。

如何避免设备脱离磁体?

事先规划设备相对于 USB 端口的位置,以避免在移动或弯曲电缆时设备松动。 你可能需要使用 USB 延长线。 延长线可能另售。

我是否可以在笔记本电脑上安装设备,或者是否需要单独的显示器?

你可以在笔记本电脑上安装设备。 校准眼睛跟踪器,最好不要移动计算机,并尝试保持位置尽可能稳定。 如果你需要移动计算机或大幅更改你的位置,请重新校准目视跟踪器。

连接设备

Tobii 眼跟踪应用菜单显示错误消息,™连接错误。 如何解决此问题?

有关 Tobii Eye Tracker 连接故障排除指南,请转到 Tobii 有关连接的文章。

我已从我的计算机断开目视跟踪设备的 USB 电缆,当我重新连接后,Windows 显示了一条错误消息,指明该硬件未被识别。 我该怎么办?

打开 Tobii 眼睛跟踪应用,检查主菜单底部是否显示你的"眼"。 如果显示了,则可以忽略该消息。 如果没有,请首先确保试用所有 USB 2.0 和 3.0 端口。 如果你仍然™错误消息,请卸载并重新安装该应用。 有关如何卸载目视跟踪应用的说明,请转到如何卸载目视跟踪器应用? 有关安装说明,请参阅安装指南。

应使用哪个 USB 驱动程序版本?

驱动程序应来自 2014 或更高版本。Â

如何检查和更新我的 USB 驱动程序版本?

  1. 打开 Windows“开始”菜单。

  2. 键入"™管理器",然后按 Enter。 如果你看到确认对话框,请选择“是”。

  3. 展开“通用串行总线控制器”。

  4. 找到你的驱动程序控制器,然后检查驱动程序日期和版本。

  5. 若要更新驱动程序,请右键单击驱动程序,然后选择“更新驱动程序”。 按照屏幕上的说明和提示进行操作。

  6. 重新启动计算机。

打开设备

即使我安装了™并重新启动了计算机,我的设备™似乎未打开。 我该怎么做?

在目视跟踪设备处于打开状态时,你应该会在设备上看到红灯亮起。 首先,请确保设备已打开。Â

  1. 选择“开始”菜单 >“Tobii 目视跟踪”。

  2. 在此应用中,检查左上角的按钮。 如果设置为"™",请切换到按钮"开"。

如果灯仍未™,请尝试拔下设备并插回。 只需断开 USB 电缆与计算机的连接,然后等待几秒钟即可。 然后再次连接 USB 电缆。

如果设备仍未™,请卸载并重新安装眼睛跟踪应用。 有关卸载说明,请转到如何卸载目视跟踪器应用? 有关安装说明,请参阅安装指南。

使用眼睛与你的计算机进行交互

打开目视控制时,启动板将会显示并且目视跟踪设备处于打开状态,但屏幕不会对我的眼睛移动作出反应。 如何解决此问题?

启动 Tobii 目视跟踪应用,并查看应用主菜单底部区域。 它应该会显示你的“眼睛”。 如果它显示一个惊叹号以及“单击以设置屏幕”的消息,则系统需要设置屏幕。 选择该消息,然后按照说明进行操作。
如果目视跟踪设备已移动并且不再像以前一样与屏幕对齐,则可能会出现此问题。

目视控制处于打开状态,但注视时没有任何突出显示,鼠标光标不跟踪我的眼睛。 我该怎么做?

Windows 目视控制功能的工作方式与 Tobii 目视跟踪应用中的目视控制功能的工作方式不同。

  • 当你正在使用™时,应用项将基于你的外观突出显示,并且可以通过按空格键进行选择。

  • 当你通常™ Windows 时打开 Windows 眼控件时,屏幕上不会对眼睛运动做出反应,直到你从启动板选择要执行哪些操作。


启动板上的按钮意味着什么?

下面是™板及其按钮的简单图表:


目视控制启动板包含的按钮可让你重新定位启动板,激活鼠标上的左键单击和右键单击按钮,使用精确鼠标和滚动控制,打开目视控制键盘、文本到语音转换、Windows“开始”菜单和任务视图。 你还可以校准目视跟踪器、打开目视控制设置、暂停目视控制以让它隐藏启动板。 Â
有关启动板按钮功能的信息,请转到Windows 10 中的"眼睛控制基础知识"。

如何在应用或任务之间切换? 选择启动板上的"任务视图"按钮时,将显示可用的任务窗口,但无法突出显示我查看的任务窗口。Â

若要在任务视图中选择任务窗口,请在启动板上选择"单击"选项,然后查看需要的任务。Â
或者,可以使用应用切换器在任务和应用之间切换。 只需按 Alt + Tab、松开 Tab 键、注视要切换到的任务,当它突出显示时松开 Alt 键即可。 Â

系统速度太慢,并且认为我眼睛正在关注某些内容并选择它,即使我仍在尝试找到正确的停留位置。 我该怎么办?

你只需增加系统识别你想要选择内容而不只是进行浏览所需的时间即可。 在启动板上选择"控制设置",将"常规"停留时间设置为""或"最慢"。

选择启动板上的"使用眼睛控制"按钮后,如何恢复眼睛控制?

当你选择该按钮时,启动板将消失,并且会改为显示一个暂停符号。 若要恢复目视控制,请注视此暂停符号。

为什么当我™暂停符号时,暂停符号没有反应?

如果在选择启动板上的"暂停眼睛控制"按钮后移动了位置,则系统可能无法再跟踪眼睛,暂停符号上的沉沉效果将不起作用。 若要解决此问题,需要重新校准目视跟踪设备。 有关说明,请转到安装指南。

为了帮助你验证系统是否会跟踪你的眼睛,请激活注视光标。 选择启动板上的"控制设置",将"注视光标"切换为"开"。 你可能会发现注视光标在屏幕上是一个红色的小圆点。 它会向你显示系统认为你正在注视的位置。 当你尝试™眼睛控制并注视暂停符号时,如果根本看不到红点或没有移动,则表明你的位置已更改。

如何移动启动板?

如果你需要选择靠近屏幕底部或顶部的内容,但启动板似乎正在改变方向,可以使用"重新设置启动板"按钮将启动板移动到屏幕的另一侧。 这样一来,你可以减少在注视后移动注视的距离,即右键单击或单击按钮。

如何关闭 Tobii 目视跟踪应用菜单?

你只需导航到屏幕上的某个其他窗口或应用即可。 你可以使用启动板或应用切换器上的“任务视图”选项来执行此操作。 有关说明,请转到如何在应用或任务之间切换?

我将笔记本电脑与目视跟踪设备一起移到了其他房间,目视控制停止工作。 如何解决此问题?

你需要重新校准目视控制设备。 当你大幅更改位置或计算机设置发生更改时(例如在使用笔记本电脑时),需要重新校准。

控制鼠标

选择"单击"或"在启动板上单击",然后尝试将鼠标光标移动到单击的正确位置时,很难在单击发生之前将光标移动到我需要的确切位置。

不要选择启动板上的"单击"或"右键单击",而是选择"选择鼠标"。 利用此按钮,你可以在单击前微调光标位置。

什么是精度鼠标以及如何使用它?

若要精确控制鼠标,请选择启动板上的"准备鼠标"按钮。 然后,将你的眼睛盯着屏幕上你希望将光标放置到的位置。 之后,你可以微调位置,并选择想要进行的操作(左键单击、左键双击、右键单击或关闭)。


利用目视控制鼠标,你可以微调鼠标光标的位置,然后右键单击、左键单击或双击鼠标。 Â
还可通过放大启动板上的"单击"或"右键单击"按钮,然后将眼睛放在屏幕上希望执行鼠标操作的位置,来更直接地控制鼠标。
若要在选择鼠标交互后取消它,请看屏幕外以返回到启动板。

键入文本

如何打开形状书写?

在启动板上,停留在"控制设置"按钮上。 在设置窗口中,将“图像书写”按钮切换到“打开”。

在 TTS 窗口中™文本到语音的文本时,形状书写 (不起作用) 工作。 我该怎么办?

若要使形状书写正常工作,首先请确保™该功能。 然后在 TTS 窗口键盘中,检查图像书写是否为所选的输入法。 在底部行中,选中"文字"时™为灰色。 如果按钮为黑色,请注视此按钮以将其选中。

目视控制键盘具有能够重新定位键盘、删除字词和字符的按钮、一个图像书写切换键和一个空格键。


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如何使用形状书写功能键入双字母?

如果键入的单词™有双字母,请仅查看键盘中的相关字母一次。 请勿扫视它两次或仔细查看它。Â

  • 若要键入"pillow",请仔细查看"",一目了然地浏览"我、'â'a'â'和'â'a",并查看"

  • 若要键入""skill",请仔细浏览"",一眼看出"一种"和"一种",然后仔细看看。

我™键入我的密码,但由于密码已隐藏,因此我输入了许多拼写错误。 我可以做什么?

首先尝试使用图像书写,然后增加注视时间。 有关说明,请转到如何打开图像书写?系统速度太快。 如果你位于™位置,并且密码文本字段附近提供了用于显示密码的选项,请选择该选项,以便查看™的内容。

更新目视跟踪应用软件

如何更新 Tobii 目视跟踪应用软件?

在 Tobii 目视跟踪应用中,选择“交互”>“关于”>“检查更新”。 按照屏幕上的说明和提示安装更新。 重新启动计算机。

我尝试检查 Tobii 目跟踪应用软件更新,但收到以下消息:"我们™很抱歉, 提取更新时出现问题? 我该怎么办?

这意味着目前没有新的更新可用,并且你的软件处于最新状态。 你可以继续照常使用目视控制。

卸载目视跟踪应用

如何卸载眼睛跟踪应用?

  1. 打开 Windows“开始”菜单。

  2. 键入应用的名称,例如"Tobii.â€

  3. 右键单击“开始”菜单中的应用图标。

  4. 在上下文菜单中,选择“卸载”,然后按照屏幕上的说明和提示进行操作。

  5. 重新启动计算机。

你将不会™设置/配置文件。 如果你还想要删除设置和配置文件,请查看设备制造商的支持站点以获取有关如何执行干净安装的说明。

如果你重新安装该应用,还需要重新校准你的设备。 有关说明,请参阅安装指南。

关闭目视控制或目视跟踪设备

我无意中关闭了目视控制。 是否有简单的方法可将其重新关闭?

目前没有用于打开或关闭目视控制的快捷方式。 若要将其关闭,请依次选择“开始”菜单 >“设置”>“轻松使用”>“目视控制”,然后将该按钮切换为“关闭”。 Â

我关闭了目视控制,但设备中的灯仍处于打开状态。 如何关闭 Tobii 目视跟踪设备?

通常,当你关闭 Windows 目视控制时,也会关闭设备。 若要单独关闭设备,请打开 Tobii 目视跟踪应用,然后将应用主菜单左上角中的按钮从“打开”切换到“关闭”。

需要更多帮助吗?

我们™此地! 有关 Windows 眼控制的其他帮助,请联系 残障人士咨询台
如果对设备硬件或软件需要更多帮助,请查看制造商™网站获取联系信息、常见问题解答、帮助和教程。
例如,检查 Tobii Eye Tracker 4C:Â 的以下支持资产

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