Applies ToWindows 11 Windows 10

当你尝试更新到最新版本的 Windows 时,你可能会看到“需要注意的内容”消息,并且你的电脑注意到驱动程序、硬件、应用、功能或隐私设置的兼容性问题。 这些问题可能会导致意外的体验,因此不会在此时提供更新。 下面是最常见的消息以及相关的解决方案。

如果你看到“无需任何操作”消息

  • 这是有意而为之,你现在不需要执行任何操作。

  • 建议继续使用当前版本的 Windows。

  • 如果问题可以解决,Windows 更新将自动为你提供最新版本的 Windows。

如果看到有关外部测试版签名的消息

  • 你正在尝试安装 Windows 的预发行副本。 加入 Windows 预览体验计划或在设置过程中选择“启用”按钮,以允许设备信任预览体验成员版本。 

如果看到有关不兼容隐私设置的消息

如果看到有关不兼容应用的消息

  • 更新应用: 确保设备已连接到 Internet。 然后,选择“ 了解详细信息或改为更新” 链接以访问解释兼容性问题的文章。 本文将引导你转到软件提供商的网站,你可以在其中将应用更新到与最新版本的 Windows 兼容的版本。 更新应用后,返回到“你需要关注的事项”消息并选择“刷新”。 如果没有其他兼容性问题,你将能够继续进行更新。

  • 自动卸载应用: 如果不需要该应用,请选择“ 卸载 ”按钮以自动卸载它。 删除应用后,页面应会自动刷新。 如果没有其他兼容性问题,你将能够继续进行更新。

  • 手动卸载应用: 在某些情况下,你将无法更新应用或自动卸载应用。 在此情况下,你需要手动卸载应用。 可以尝试在 Windows 中修复或删除程序中的步骤,但如果在手动卸载应用时遇到困难, 请联系支持人员。 删除应用后,返回到“需要注意的内容”消息,然后选择“ 刷新”。 如果没有其他兼容性问题,你将能够继续进行更新。

如果你看到有关你的电脑不符合升级的最低系统要求的消息

另请参阅:Intel 音频显示通知:“需要注意的内容”

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