取消您的 Microsoft 訂閱

選取正確的連結以尋找取消 Microsoft 365 或 Xbox 訂閱的說明。 對於其他所有的訂閱，請遵循章節中的步驟，取消其他 Microsoft 訂閱。

取消 Microsoft 365 或 Xbox 訂閱

取消其他 Microsoft 訂閱 

1. 請前往服務與訂閱，並使用當初購買訂閱時所用的 Microsoft 帳戶來登入。 請務必使用該帳戶。

2. 尋找您的訂閱並選取 [管理]。

   附註: 如果您看到 [開啟週期性計費] 而不是顯示為 [管理] 的連結，這表示您的訂閱已設定為在顯示的日期到期，且在此日期之後不會自動向您收費。 目前不需要執行任何進一步的動作，您可以繼續使用該產品，直到訂閱到期為止。

3. 在下一個頁面上，選取 [取消] (或可能顯示為 [升級或取消]，取決於您的訂閱類型)。

4. 捲動頁面瀏覽，並依照頁面上的指示進行取消。 若要檢視我們的完整取消原則，請參閱 Microsoft Store 銷售條款。

疑難排解您無法取消訂閱時發生的問題

如果您未在您的 [服務與訂閱] 頁面上看到 [管理]，且無法取消或關閉週期性計費時，請嘗試下列動作：

• 請確認您已登入購買訂閱時所使用的相同 Microsoft 帳戶。

• 如果您看到的是 [開啟週期性計費] 而不是 [管理]，則訂閱會在訂閱顯示的日期到期，且不需要執行任何其他動作。

• 檢查付款方式是否需要更新。 如果需要，我們會在您來到服務與訂閱時通知您。 若要修正任何問題，請前往 Microsoft 帳戶儀表板上的 [付款選項]。 如果您需要變更訂閱的付款條件，請參閱 變更 Microsoft 訂閱的付款條件。

• 若要查看我們完整的取消原則，請參閱 Microsoft Store 銷售條款。