本文將協助你重新使用與 Microsoft 帳戶相關的行動號碼。 步驟取決於登入或註冊時顯示的訊息。

電話號碼已經是 Microsoft 帳號了

如果你在嘗試建立新 Microsoft 帳號時看到「[電話號碼] 已是 Microsoft 帳號」的訊息,表示你輸入的電話號碼已經與另一個 Microsoft 帳號綁定。 

  • 如果你的電話號碼綁定在另一個 Microsoft 帳號,且你想將其綁定到新的 Microsoft 帳號,請從訊息中選擇「註冊」,並依照提示將該號碼從現有帳號移除,並移至新帳號。

  • 如果該電話號碼是綁定你擁有的另一個 Microsoft 帳號,你可以用你的電話號碼登入,因為它已經是 Microsoft 帳號了。 從訊息中選擇登入,並依照指示操作。

電話號碼已經用來登入了

如果你在嘗試將該號碼加入別名或另一個使用者名稱時看到「我們注意到[電話號碼]已被用於登入[另一個號碼]」的訊息,表示你輸入的電話號碼已經與另一個 Microsoft 帳號綁定了。 

  • 如果你的電話號碼已經是你另一個 Microsoft 帳號的別名,你可以用你的電話號碼登入,因為它本身就是 Microsoft 帳號。選擇 繼續 登入,但不要新增其他電話號碼。

    附註: 有些 Microsoft 產品和服務需要電話號碼,所以如果可能的話,你應該選擇不同的號碼來綁定你的帳號。

  • 如果你的電話號碼是另一個帳戶的別名,且你想把它綁定到你的Microsoft 帳戶,請選擇 轉帳號碼並依照指示操作。

  • 如果你沒看到轉移選項,那是因為該電話號碼最近被用在另一個 Microsoft 帳號上。 選擇 「更改號碼 」以選擇另一個號碼與你的帳戶綁定。 如果電話號碼對你來說是新的,30 天後再試一次,看看轉接選項。

需要更多協助嗎?

與你Microsoft帳戶相關的Email地址和電話號碼稱為別名。

他們使用相同的聯絡人、線上儲存空間、訂閱和帳號設定。

你可以使用任何別名登入 Microsoft 服務或 Windows 和 Xbox 裝置,並且可以選擇任何別名來發送和接收電子郵件。 

你們的別名共用一個密碼。

如果你無法登入 Microsoft 帳號,或忘記登入時使用的電子郵件地址或電話號碼,請使用我們下方的引導工具,幫助你找到正確的解決方案。

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