有關安全開機更新程式的常見問題集
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原始發布日期: 2025 年 9 月 15 日
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一般安全開機常見問題集
最好在 2026 年 6 月到期日之前更新安全開機憑證。
如果您的裝置是由 Microsoft 管理,並與 Microsoft 共用診斷資料,則 Microsoft 會在大部分情況下嘗試自動更新安全開機憑證。 雖然 Microsoft 會盡力更新安全開機,但在某些情況下,更新不保證會套用,而且需要客戶採取行動。 客戶最終負責更新安全開機憑證。
共用診斷數據的 Microsoft 受控裝置未更新的一些範例情況如下:
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Microsoft 安全開機更新僅適用於某些支援的 Windows 版本。
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裝置上啟用的診斷資料可能會遭到組織中的防火牆封鎖,而且無法連線到 Microsoft。
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設備上的固件可能有問題。
附註: 「由 Microsoft 管理」是什麼意思? 系統會共用診斷數據,並由 Microsoft Cloud 或 Intune 管理。
如果您的裝置未與 Microsoft 共用診斷數據,而且是由貴組織的 IT 部門或客戶管理,則 IT 部門可以遵循 Microsoft 在 Windows 安全開機憑證到期和 CA 更新中的指引來更新系統。
如果電腦是由 Microsoft 管理,則安全開機憑證會透過 Windows Update 更新。
如果電腦是由您的組織或商務 IT 系統管理員管理,則 IT 部門可以使用 Windows 安全開機憑證到期和 CA 更新中的指引來更新系統。
Windows 10 支援將於 2025 年 10 月 14 日結束。 如需詳細資訊,請參閱 Windows 10 支援將於 2025 年 10 月 14 日結束。
若要在此日期之後繼續接收安全性匯報,仍使用 Windows 10 的客戶可以註冊:
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Windows 10 擴充安全性匯報 (ESU) 計劃,請參閱 Windows 10 擴充安全性匯報 (ESU) 計劃
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或者,如果您有受支援的 Windows 10 LTSC 版本,它將繼續取得安全性匯報,直到 LTSC 到期日為止。 例如,請參閱 ESU) 程式擴充安全性 匯報 (Windows 10
注意
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Windows 10 企業版 LTSC 可作為獨立 SKU 或作為 Windows 企業版 E3 訂閱的一部分購買。
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Windows IoT 企業版 LTSC 可以直接從 OEM 購買,或透過廠商授權作為獨立 SKU 購買。
客戶/IT 受管理系統安全開機常見問題集
有兩種可能的路徑:
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如果電腦由 Microsoft 管理,並共用診斷資料,且支援作業系統,Microsoft 會嘗試更新。
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如果裝置是由客戶管理或由 IT 系統管理員管理,則 IT 部門可以在經過驗證的電腦集上套用更新,這些電腦可以根據 Windows 安全開機憑證到期和 CA 更新中的 Microsoft 指引安全地進行更新。
這些步驟預計將滿足大多數客戶的需求,而無需 OEM 的韌體更新。 但是,在某些情況下,由於設備韌體中的已知或未知問題,更新不適用。 在這種情況下,請遵循韌體更新的 OEM 指引。
附註: 上述過程通過操作系統應用安全啟動活動變量。 安全開機韌體預設值會保留在 OEM 發行的韌體中。 指引是除非 OEM 已發行更新,將韌體預設值變更為新憑證,否則不要變更或更新安全開機設定。
如果憑證過期,安全開機保護會降級。 如果系統符合 Windows 11 等較新作業系統的要求,則可以升級到較新的作業系統版本的 Windows 11。
如果您的 Windows 10 LTSC 裝置上未啟用安全開機,則它們不會包含在新安全開機憑證的目前推出中。 當您開始升級至 Windows 11 LTSC 時,您必須遵循當時相關的特定移轉步驟,以確保包含新的 2023 憑證。
只有支援的 Windows 作業系統版本才會取得憑證。
對於在虛擬環境中執行的 Windows,有兩種方法可將新憑證新增至安全開機韌體變數:
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虛擬環境 (AWS、Azure、Hyper-V、VMware 等的創建者 ) 可以為環境提供更新,並將新證書包含在虛擬化固件中。 這適用於新的虛擬化設備。
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對於在 VM 中長期執行的 Windows,如果虛擬化韌體支援安全開機更新,則可以透過 Windows 像任何其他裝置一樣套用更新。
這些客戶/IT 管理的環境通常缺乏足夠的診斷數據,讓 Microsoft 能夠自信且安全地推出新功能。 此外,IT 部門通常更願意保持對更新時間和內容的完全控制,以確保合規性、穩定性以及與內部工具和工作流程的兼容性。 許多企業設備還在敏感或受限的環境中運行,在這些環境中,外部訪問或管理(CFR 暗示)可能是不受歡迎或禁止的。
如果 Windows 已使用 2023 簽署的開機管理員,但韌體已重設為不包含 Windows UEFI CA 2023 憑證的預設值,則安全開機會封鎖開機程式。
若要修正此問題,您需要使用復原應用程式將 2023 憑證重新套用至韌體資料庫。 這是透過建立恢復 USB,然後從該 USB 啟動受影響的裝置以恢復遺失的憑證來完成的。
如需逐步指示,請參閱 Microsoft 更新 Windows 安裝媒體的官方指引。