排解 Stream 行動裝置版中的播放錯誤

摘要

當您嘗試在 iPhone 6S 或較舊的裝置上播放影片時，您會收到下列錯誤訊息：

「此裝置不支援此影片格式。 您只能聆聽音訊」。

原因

發生此問題是因為 iOS for iPhone 6S 或較舊的裝置不再支援在 Microsoft Stream 行動裝置 App 中播放特定視訊格式。

解決方式

若要解決此問題，請嘗試在執行 iOS 7 及更新版本的 Apple 裝置上播放影片。