本文適用於有視障或認知障礙的使用者，其使用螢幕助讀程式，例如 Windows 朗讀程式、JAWS 或 NVDA 搭配 Microsoft 365 產品。 本文是 Microsoft 365 螢幕助讀程式支援內容集的一部分，您可以在此找到有關我們應用程式的更多協助工具資訊。 如需一般說明，請瀏覽 Microsoft 支援服務。
使用 Microsoft 365 合規性中心鍵盤和螢幕閱讀程式來搜尋、匯出及檢查信箱稽核記錄。 我們已在 Chrome 的 朗讀程式 和 JAWS Microsoft Edge測試過，但只要遵循一般協助工具標準和技巧，它可能會與其他螢幕閱讀程式及瀏覽器一起使用。
每當 Exchange 使用者存取信箱時，系統就會將信箱稽核資訊記錄到信箱稽核記錄。 每一個記錄專案都包含誰存取信箱及執行的動作的資訊。
附註:
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新 Microsoft 365 功能會逐漸開放給 Microsoft 365 訂閱者使用，因此您的應用程式可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能，請加入 Office 測試人員計畫。
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若要深入了解螢幕助讀程式，請移至如何在 Microsoft 365 使用螢幕助讀程式。
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Exchange Online 商務版和企業Microsoft 365 方案中包含該訂閱;不過，功能可能會因計畫而不同。 如果您的 EAC 不包含本文所述之函數，您的計畫可能不會包含該函數。 若要進一 Exchange Online 方案的功能，請參閱我擁有哪些Office 365商務產品或授權？，Exchange Online服務描述。
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若要匯出及審查信箱稽核記錄，您必須指派給組織管理與記錄管理系統管理員角色群組。 若要檢查您的全域系統管理員是否將您指派給必要的系統管理員角色群組，請參閱使用螢幕閱讀程式在系統管理中心Exchange角色。
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在Microsoft 365 合規性中心中，按 Tab 鍵，直到您聽見 JAWS：「功能表、已折疊流覽」。 使用 朗讀程式，您聽到：「展開流覽、功能表項目、展開」。
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按向下鍵，直到您聽見「稽核」，然後按 Enter。
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稽 核 搜尋隨即開啟。 按 Tab 鍵，直到您聽到 JAWS：「離開功能表、工具列、索引鍵、搜尋」。 在朗讀程式中，您聽到：「搜尋索引鍵專案，三個之一」。 按 Enter 鍵。 現在，您可以為要匯出的稽核記錄定義搜尋準則。
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若要定義開始日期，請按 Tab 鍵，直到您聽見「開始日期」為止，然後按 Enter。 日期選擇器隨即開啟。 使用方向鍵尋找您想要的開始日期，然後按 Enter。
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若要定義開始時間，請按 Tab 鍵，直到您聽見「開始時間」，然後按 Enter。 按向下鍵，直到您聽見想要的開始時間，然後按 Enter。
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若要定義結束日期，請按 Tab 鍵，直到您聽見「結束日期」為止，然後按 Enter。 日期選擇器隨即開啟。 使用方向鍵尋找您想要的結束日期，然後按 Enter。
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若要定義結束時間，請按 Tab 鍵，直到您聽見「結束時間」，然後按 Enter。 按向下鍵，直到您聽見想要的結束時間，然後按 Enter。
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若要選取您想要納入稽核記錄的活動，請按 Tab 鍵，直到您聽見「活動、顯示所有活動的結果」，然後按 Enter。 然後執行下列其中一項：
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若要搜尋活動，請輸入搜尋字詞，例如信箱。 當您輸入時，搜尋結果清單會更新。 使用 JAWS，切換到焦點流覽。 若要流覽搜尋結果，請按向下鍵或向上鍵，直到您聽見想要的活動，然後按空格鍵來選取它。 對您想要選取的每個活動重複上述步驟。
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若要流覽所有可用活動的整個清單，請按向下鍵或向上鍵，直到您聽見想要的活動，然後按空格鍵來選取它。 對您想要選取的每個活動重複上述步驟。
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選取專案完成後，請按 Esc。
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若要選取一或多個您想要納入稽核記錄中的活動的使用者，請按 Tab 鍵，直到您聽見「使用者」，然後執行下列其中一項操作：
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若要開啟和流覽建議的使用者清單，請按空格鍵。 焦點會移至清單中的第一個使用者。 按向下鍵以向下移動清單。 若要選取使用者，請按 Enter。 針對要新增到記錄的所有其他使用者重複上述步驟。
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若要搜尋使用者，請開始輸入使用者名稱。 當您輸入時，搜尋結果清單會更新。 若要流覽搜尋結果，請按向下鍵，直到您聽見正確的使用者名稱，然後按 Enter 以選取它。 針對要新增到記錄的所有其他使用者重複上述步驟。
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如果您想要定義要納入稽核記錄的資料夾、檔案或網站，請按 Tab 鍵，直到您聽見「檔案、資料夾或網站」，然後輸入您想要的資源 URL。
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若要開始搜尋，請按 Tab 鍵，直到您聽見「搜尋、按鈕」，然後按 Enter。 搜尋完成後，您聽到「清單已載入」，後面接著符合的專案數目。
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若要匯出所有搜尋結果，請按 Tab 鍵，直到您聽見「匯出、功能表項目」，然後按 Enter。 您聽見：「下載所有結果」。 按 Enter 鍵。
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搜尋結果會以檔案.csv下載。 您聽見：「下載完成」。 若要存取檔案，請按 Tab 鍵，直到您聽見「下載列」，後面接著稽核記錄詳細資料。 按向右鍵，直到您聽見「開啟檔案」，然後按 Enter。 檔案隨即在Excel中開啟。
提示: 您也可以在 PC 的下載 資料夾中找到記錄 檔案。
每一個記錄專案都包含存取信箱的非擁有者資訊，以及執行的動作。 若要使用信箱稽核記錄的活動清單，請參閱Exchange活動。
另請參閱
在系統管理中心使用螢幕Exchange識別您的系統管理員角色
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