如果您主要別名的名稱與 Microsoft 365 或 Azure Active directory 中的現有公司或學校帳戶相同,您可能會看到這個錯誤。 若要解決此錯誤,請嘗試下列任何一項步驟:
將您的帳戶重新命名為其他內容
變更您的帳戶名稱可能會修正問題。
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登入您 Microsoft 帳戶的 [資訊] 頁面。
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選取 [管理您登入 Microsoft 的方式]。
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在 [帳號別名] 區段下查看。
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如果您已在其中列出個人電子郵件地址,您可以略過此步驟。
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如果您的公司或學校電子郵件地址只列出在其中,請輸入您的個人電子郵件地址,或從 Microsoft 取得新的電子郵件地址,然後選取 [新增別名]。
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如果您的個人電子郵件地址沒有列在旁邊(主要別名) ,請選取 [設為主要],將它設為您的主要別名。
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選取工作電子郵件地址旁的 [移除],將其從您的帳戶中移除。
如需如何執行此動作的詳細資訊,請移至重新命名您的個人帳戶。
將其他其中一個別名設定為主要別名
如果您有一個以上的別名,請嘗試將另一個別名設定為主要別名。
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登入Microsoft 帳戶網站,然後輸入任何所需的其他安全性資訊。
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選取您的資訊。
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選取 [管理您登入 Microsoft 的方式]。
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選取您要做為主要的別名旁邊的 [設為主要]。
如需如何執行此動作的詳細資訊,請移至管理您的 Microsoft 帳戶上的別名。
在您的帳戶中新增另一個別名,並將它設為主要別名
如果您只有一個別名,或其他別名無法使用,請嘗試在您的帳戶中新增另一個別名,並將它設為主要別名。
附註: 您無法新增已與另一個 Microsoft 帳戶相關聯的別名。 別名無法用來在兩個 Microsoft 帳戶之間共用資訊。 現有 @hotmail .com、@live .com、@outlook .com 及 @msn .com 位址不能新增為別名。
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登入Microsoft 帳戶網站,然後輸入任何所需的其他安全性資訊。
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選取您的資訊。
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選取 [管理您登入 Microsoft 的方式]。
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選取 [新增電子郵件] 或 [新增電話號碼]。
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依照指示設定並驗證新的別名。 如果您選擇 [新增電子郵件],您可以選擇使用已有的電子郵件地址,或者您可以建立新的 Outlook.com 電子郵件地址。
如需如何執行此動作的詳細資訊,請移至管理您的 Microsoft 帳戶上的別名。