本文適用于 Android 上Outlook 精簡版行動裝置 App 的使用者。 如果您使用的是 Outlook 行動裝置 App,請透過Outlook Mobile取得協助。 

Outlook 精簡版目前支援 Microsoft Exchange Online、Microsoft 365、Outlook、Hotmail、Live、MSN 和 Google 帳戶。 未來更新將會提供其他帳戶類型的支援。 

若要在 Outlook.com 中變更密碼,請使用您目前的密碼登入 您的 Microsoft 帳戶 。 如果您忘記密碼,請選取 [忘記我的密碼 ],然後依照步驟進行。 或者,移至如何重設您的 Microsoft 帳戶密碼。 

如果您認為您的帳戶已遭駭客入侵,請參閱 我的 Outlook.com 帳戶已遭駭客入侵

如果您的帳戶已被封鎖,請參閱 解除封鎖我的 Outlook.com 帳戶

如果您無法登入,請移至 帳戶支援

若要登出Outlook 精簡版,請點選左上角 (虛擬人偶圖示,) 然後向下捲動並點選 [登出]

如果您無法傳送電子郵件,以下是一些可能的原因和解決方案:

  • 服務中斷。 檢查目前的 服務狀態。 如果不表示為綠色,表示服務已關閉。 當燈號回到綠色時,請重試。

  • 信箱已滿。 如果您的信箱已滿,就無法傳送或接收郵件。 可能的解決方案包括刪除不必要的收件匣檔案,以及清空垃圾郵件和刪除的檔案資料夾。

  • 已中斷傳送。 如果您在傳送作業完成之前關閉了應用程式,未傳送的外寄郵件可能已經移到 [草稿] 資料夾。

  • 已超出郵件限制。 若要抵禦垃圾郵件者,Outlook.com 限制每天從任何信箱傳送的郵件數目。 如果您收到超過限制的訊息,請參閱 修正 Outlook.com 電子郵件同步問題

如果您無法接收電子郵件,以下是一些可能的原因和解決方案:

  • 服務中斷。 檢查目前的 服務狀態。 如果不表示為綠色,表示服務已關閉。 當燈號回到綠色時,請重試。

  • 信箱已滿。 如果您的信箱已滿,就無法傳送或接收郵件。  可能的解決方案包括刪除不必要的收件匣檔案,以及清空垃圾郵件和刪除的檔案資料夾。

  • Email在不同目的地。 預期的郵件 () 可能已傳遞到非預期的目的地資料夾。 檢查 [垃圾郵件] 資料夾和其他收件匣。

事件提醒將可在未來的應用程式更新中使用。 

目前無法在 Outlook 精簡版 中使用 Outlook 連絡人與裝置連絡人同步處理。  

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