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Android 郵件 App 在不同裝置中的介面可能會不太一樣,因此本文所述的指示未必會與您看到的選項一致。 請將這些步驟做為參考指南使用,或參閱特定裝置的製造商說明文件。

附註: 自 2026 年 3 月 1 日起,運行低於 16.1 版本的 ActiveSync 裝置將無法再連接我們的服務。 欲了解更多資訊,請參閱 Exchange Online ActiveSync 裝置支援更新

Android 版 Outlook

若要輕鬆管理電子郵件和行事曆,我們建議您為 Android 版行動裝置 App 在 Outlook 中設定電子郵件

您使用 AOL 嗎? 如果是,此頁面無法協助您! 請連絡 AOL 支援人員 (英文) 以取得協助。 本頁及本頁提供的設定僅限 Outlook.com 及 商務用 Microsoft 365 用戶使用。

選擇您的內建 Android 電子郵件 App:

在開始之前,請將 Gmail App 更新為最新版本:

  1. 在您的手機或平板電腦上開啟 Google Play 商店 App。

  2. 在搜尋列中輸入「Gmail」,然後選取 [更新]。

    附註: 如果沒有更新選項,即表示您目前已安裝最新版本。

步驟 1 灰色線條的影像 打開 Gmail 應用程式。

點擊左上角的選單圖示 > 設定 > 新增帳戶 > 交易所並 Microsoft 365

重要:  選擇 「Outlook、Hotmail 以及 Live」,除非您只想同步處理電子郵件,不同步日曆 / 聯絡人。

選擇 [Exchange]

步驟 2 灰色線條的影像 輸入完整電子郵件地址並點擊 「下一頁」。

輸入您的密碼,然後點選 [下一步]。

新增您的電子郵件地址 輸入密碼

步驟 3 灰色線條的影像 請依照您的帳戶類型遵循以下步驟:

  • Outlook.com 使用者: 請略過此步驟

  • 針對 Exchange 或其他帳戶:您需要向 IT 系統管理員或電子郵件提供者要求伺服器設定,並手動設定您的帳戶

  • Microsoft 365 工作或學校:你可能會看到 重定向請求 畫面。 請點選 [確定]。

    如果您看到重新導向要求,請點選 [確定]。

    在 [內送伺服器設定] 畫面上,將伺服器變更為 outlook.office365.com

步驟 4 灰色線條的影像 請依照任何安全或裝置權限、同步設定等提示操作。

在您可能收到的任何提示上按一下 [確定]。

如果您擁有 Microsoft 365 工作或學校帳號,也可能會被要求確認 遠端安全管理 並核准額外的安全措施。 在此情況下,選擇 [確定][啟動]

步驟 5 灰色線條的影像 回到你剛設定的收件匣。 如果您看到一封電子郵件,主旨為「同步處理電子郵件所需的動作」,請開啟這封電子郵件,然後點選 [請改用其他的郵件 App]。

如果您沒有看到這封郵件,且電子郵件正在同步處理,請略過此步驟。

按一下連結以啟用同步處理

步驟 6 灰色線條的影像 從螢幕上方往下滑動,拉下 Android 通知欄。

開啟通知列

如果您看到「無法同步處理行事曆和連絡人」的通知,請點選該通知。 然後,點選 [允許] 以授與存取權限,即大功告成!

附註: 如果您沒有看到同步處理錯誤,表示您的行事曆和連絡人已同步處理。

如果你無法將電子郵件帳號加入 Gmail 應用程式,請試試以下手動 設定步驟

開啟 Gmail App。 移至 [設定] > [新增帳戶] > [其他]。

選擇 [其他]

輸入您的完整電子郵件地址,然後點選 [手動設定] > [Exchange]。

選擇 [手動設定] 選取 [Exchange]

輸入您的密碼,然後點選 [下一步]。

針對伺服器設定,請設定下列項目 (如果有的話):

內送伺服器設定

  • 網域\使用者名稱 請確保你的完整電子郵件地址顯示在列表中。 例如「您的名稱@outlook.com」。

  • 密碼 使用你用來存取電子郵件的密碼。

  • 伺服器

    • 對任何結尾為 @outlook.com@hotmail.com@msn.com@live.com 的電子郵件帳戶 (包括 Outlook.com 上託管的任何其他帳戶),請輸入 eas.outlook.com

    • 請使用 outlook.office365.com 來管理任何在 商務用 Microsoft 365上托管的工作或學校帳號。

    附註: 如果您設定的是 Exchange 帳戶,而您不知道您 Exchange Server 的名稱,請連絡系統管理員。

  • 移植 443993

  • 安全類型 選擇 SSL/TLS ,或確認「 使用安全連線 (SSL) 」勾選,然後點選 「下一步」。

外寄 SMTP 伺服器設定

  • SMTP 伺服器

    • 如果您使用的是 Outlook.com 帳戶,請使用 smtp-mail.outlook.com

    • 如果你有 商務用 Microsoft 365 帳號,請使用 smtp.office365.com。

    • 針對 Exchange 電子郵件帳戶,請連絡您的電子郵件提供者或系統管理員。

  • 安全類型 選擇 TLS

  • 埠號 587 登場。 點選 [下一步]。

請按照您所收到的任何提示進行,包含安全性權限。 系統也可能會要求您設定同步處理設定和顯示名稱。

附註: 如果你使用商務用 Microsoft 365 ,你也可能被要求提供額外的安全控制。 在此情況下,請選擇 [啟用]。

現在,請移至 [收件匣]。 如果您看到一封郵件,主旨為「需採取行動」,請按照下列步驟進行:

附註: 如果您沒有看到這類郵件,且您所有的電子郵件都正在同步處理,就無需完成此步驟。

  • 點選電子郵件訊息以開啟它。

  • 點選 [請改用其他的郵件 App] 連結,來啟用與 Gmail App 之間的同步。

按一下連結以啟用同步處理

「您是否正在嘗試同步處理行事曆和連絡人?」

視您的 Android 版本而定,可能需要執行其他步驟才能適當地同步處理您的行事曆和連絡人:

  • 從裝置的螢幕頂端向下撥動來將 Android 通知列往下拉。

  • 如果您看到「無法同步處理行事曆和連絡人」的通知,請點選該通知。

    附註: 如果您沒有看到同步處理錯誤通知,您的行事曆和連絡人應該已在同步處理當中。

開啟通知列

Gmail 會要求存取權限。 點選 [允許] 並按照提示進行,即大功告成!

附註: 同步處理電子郵件、行事曆、連絡人和工作可能需要幾分鐘的時間。 如果你的裝置無法連接到你的電子郵件帳號,請確保你的電子郵件地址和密碼輸入正確。

允許連絡人 允許行事曆

除了 Exchange ActiveSync 之外,您也可以使用 IMAP 或 POP 來手動設定電子郵件帳戶。 這表示只有電子郵件會同步處理至您的手機,行事曆和連絡人則不會。 IMAP 和 POP 是什麼?

  1. 開啟 Gmail App。 移至 [設定] > [新增帳戶] > [其他]。

  2. 輸入您的完整電子郵件地址,例如 yourname@hotmail.com,然後點選 [手動設定]。

  3. 選擇 [個人 (IMAP)] 或 [個人 (POP3)]。

  4. 輸入您的密碼,然後點選 [下一步]。

    重要: 若收到安全性錯誤,請關閉 Gmail App,然後再次進行上述步驟。

  5. 若收到輸入設定的提示,請針對提供的選項使用下列資訊:

    內送伺服器設定

    • 網域\使用者名稱 請確保你的完整電子郵件地址顯示在列表中。 例如「您的名稱@outlook.com」。

    • 密碼 使用您用來存取您電子郵件的密碼。

    • 伺服器

      • 針對 Outlook.com IMAP 帳戶,請使用 imap-mail.outlook.com

      • 針對 Outlook.com POP 帳戶,請使用 pop-mail.outlook.com

      • outlook.office365.com 用於任何工作或學校帳號 商務用 Microsoft 365。

      • 針對 Exchange 電子郵件帳戶,請連絡您的電子郵件提供者或系統管理員。

    • 連接埠

      • 針對 IMAP,請使用 993

      • 針對 POP,請使用 995

    • 安全性類型 選取 [SSL/TLS],或務必確認選取 [使用安全連線 (SSL)] 核取方塊,然後點選 [下一步]。

    外寄 SMTP 伺服器設定

    • SMTP 伺服器

      • 如果您使用的是 Outlook.com 帳戶,請使用 smtp-mail.outlook.com

      • 如果你有 商務用 Microsoft 365 帳號,請使用 smtp.office365.com。

      • 針對 Exchange 電子郵件帳戶,請連絡您的電子郵件提供者或系統管理員。

    • 安全性類型 選擇 [TLS]。

    • 連接埠號碼 輸入 587。 點選 [下一步]。

  6. 請按照您所收到的任何提示進行,包含安全性權限和設定顯示名稱。

  7. 您現在可以在 Android Gmail App 中使用您的電子郵件了!

有問題嗎? 我們會提供支援。

感謝您的意見反應,本文於 2018 年 8 月 13 日更新。 如果您仍需有關在 Android 裝置上設定電子郵件的說明,請在下方的留言方塊中詳細描述您的問題,以便日後為您處理。

  • 請聯絡 Microsoft客服 詢問您的 Microsoft 365 或 Outlook.com 電子郵件設定。

  • 如果您的公司或學校帳戶使用商務用 Microsoft 365 或 Exchange 帳戶,請連絡您的 Microsoft 365 系統管理員或技術支援人員。

另請參閱

將行事曆和連絡人與我的手機或平板電腦同步處理

行動裝置上的電子郵件設定問題的疑難排解

在 Android 上設定 Office App 和電子郵件

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