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在 Microsoft 365 訂閱之間切換

如果你的需求改變，你可以選擇在 Microsoft 365 訂閱之間切換。 例如，如果你有 Microsoft 365 個人版 ，想與家庭分享 Microsoft 365 應用程式及其他訂閱福利，可以切換到 Microsoft 365 家用版。 或者，你可能 Microsoft 365 Basic 100 GB 雲端儲存空間，但決定想要 1 TB 並享受 Microsoft 365 家用版或個人版 訂閱的額外好處。 如果你想多用 AI 工具，可以升級到Microsoft 365 進階版。

你如何切換訂閱，取決於你是要換到功能較多還是較少的方案。

提示: 以下步驟說明如何在 Microsoft 365 進階版、個人版、家庭版和 Basic 版之間切換。 若要切換為商業訂閱，請參見 「切換至 Microsoft 365 商業訂閱。」

如何更換為不同的 Microsoft 365 訂閱

附註: 如果您是從第三方帳單合作夥伴（如 Apple Appstore、Google Play 或特定零售夥伴）購買 Microsoft 365 訂閱，他們會提供訂閱管理服務，例如取消、續訂、更改付款方式或更換方案。 這些第三方帳單合作夥伴可能提供或不允許切換到其他訂閱的選項。 如需更多資訊，請透過 account.microsoft.com/services 點擊 管理 連結聯繫他們的客服，以取得您的Microsoft 365訂閱。

如果有以下情況，請跳轉至功能更多方案 ：

  • 你有 Microsoft 365 Basic ，想搬到 Microsoft 365 個人版、 Microsoft 365 家用版 或 Microsoft 365 進階版。

  • 你有 Microsoft 365 個人版，想搬到 Microsoft 365 家用版 或 Microsoft 365 進階版。

  • 你有 Microsoft 365 家用版 ，想搬到 Microsoft 365 進階版。

如果有以下情況，請跳轉至功能較少的方案 ：

  • 你有Microsoft 365 進階版、Microsoft 365 家用版 或 Microsoft 365 個人版，然後你要切換到 Microsoft 365 Basic。

  • 你有Microsoft 365 進階版或 Microsoft 365 家用版，現在要換成 Microsoft 365 個人版。

  • 提示: 在有限時間內，啟用定期計費且尋找不含 Copilot 方案的訂戶，可轉用 Microsoft 365 個人版 Classic 或 Microsoft 365 家用版 Classic 方案。 深入了解。 

轉用功能更多 Microsoft 365 訂閱

要切換到功能較多的Microsoft 365 訂閱，你必須購買另一個訂閱，並立即開始使用其福利。

  1. 買你想轉用的 Microsoft 365訂閱。 做這件事時，務必使用與你目前訂閱的 Microsoft 帳號相同。請檢查價格

  2. 你目前訂閱剩餘的天數會自動轉換並加入你的新訂閱。 實際的天數會依你從哪個訂閱轉到哪個訂閱而定。

    附註: 根據你要轉用的訂閱方式，調整後新增的天數可能會比原本訂閱剩餘的時間少。 如需更多協助，請參閱下表或聯絡銷售支援。

新增訂閱的時間長短取決於你升級的訂閱類型。

起點/收件人

Microsoft 365 己

Microsoft 365 家

Microsoft 365 保險費

Microsoft 365 Basic

24%

18%

10%

Microsoft 365 個人版

-

92%

100%

Microsoft 365 個人版 傳統

84%

65%

100%

Microsoft 365 家用版

-

-

100%

Microsoft 365 家用版 傳統

-

92%

100%

Microsoft Copilot Pro

-

-

100%

附註: 個人訂閱包括 Personal、Personal Japan & Personal Classic。 家庭訂閱包括家庭、軍人家庭 & 家庭經典。

選擇舊訂閱剩餘天數，即可查看新增訂閱天數的範例。 

  • Microsoft 365 個人版將新增 4 天

  • Microsoft 365 家用版將新增 3 天

  • Microsoft 365 進階版將新增 2 天

  • Microsoft 365 個人版將新增 22 天

  • Microsoft 365 家用版將新增 16 天

  • Microsoft 365 進階版將新增 9 天

  • Microsoft 365 家用版將新增 14 天

  • Microsoft 365 進階版將新增 15 天

  • Microsoft 365 家用版將新增 83 天

  • Microsoft 365 進階版將新增 90 天

  • Microsoft 365 個人版將新增 13 天

  • Microsoft 365 家用版將新增 10 天

  • Microsoft 365 進階版將新增 15 天

  • Microsoft 365 個人版將新增 76 天

  • Microsoft 365 家用版將新增 59 天

  • Microsoft 365 進階版將新增 90 天

  • Microsoft 365 進階版將新增 15 天

  • Microsoft 365 進階版將新增 90 天

  • Microsoft 365 家用版將新增 14 天

  • Microsoft 365 進階版將新增 15 天

  • Microsoft 365 家用版將新增 83 天

  • Microsoft 365 進階版將新增 90 天

提示: 如果你打算升級到有更多功能的 Microsoft 365訂閱，現在就可以購買並立即開始使用。 如需更多協助，請聯絡銷售支援。立即購買

轉用功能較少的 Microsoft 365訂閱

若要切換到功能較少的Microsoft 365 訂閱，必須取消現有訂閱，然後再購買另一個訂閱。 你會繼續使用舊訂閱直到到期。

  1. 登入您的Microsoft帳號，並前往 account.microsoft.com/services 的訂閱標籤。管理訂閱

  2. 找到你目前的訂閱，選擇 管理，然後選擇 取消訂閱。

  3. 取消頁面會顯示您目前訂閱方案的功能。 如果你要換到功能較少的方案，請選擇最適合你的方案。

  4. 按照指示完成切換。

    附註: 你現有的訂閱可能不會立刻更改，但當方案續約時，它會自動切換到新方案。 在新方案續約之前，你不會被收取費用。

常見問題

試試線上的指導支援工具，幫助你更換訂閱。

試用引導式支援

我們建議 您使用與 訂閱相關的Microsoft帳號登入訂閱，在試用期結束前選擇 關閉定期計費 ，然後切換至 Microsoft 365 個人版。

是的，如果你從零售商購買了新的 Microsoft 365 產品序號，請進入 microsoft365.com/setup 並用與你目前訂閱相同的帳號登入。 輸入新的產品金鑰之後，您會看到切換方案的選項。

如果你在 Microsoft 365 個人版 和 Microsoft 365 家用版之間切換，不，換訂閱後不需要重新安裝應用程式。

如果你是從 Microsoft 365 Basic 切換到 Microsoft 365 家用版或個人版，是的，你現在可以在 Mac 或 PC 上安裝 Microsoft 365 的桌面應用程式。 尋求安裝協助。

附註: 如果你從 Microsoft 365 進階版、家庭或個人轉到Microsoft 365 Basic，你只能使用網頁版和行動版的 Word、Excel、PowerPoint、OneNote、OneDrive 及其他應用程式。

是的，你可以從 Microsoft 365 個人版、Microsoft 365 家用版或 Microsoft 365 進階版轉為商業訂閱。 想了解如何了解如何，請參閱「從 Microsoft 365 個人版或家庭版切換到商業訂閱。

如果你已經有 Microsoft 365 個人版、Microsoft 365 家用版或 Microsoft 365 進階版，仍然可以利用這項折扣。 透過雇主的優惠購買時，現有訂閱會被額外延長時間，折扣率將從現有訂閱的年度續約日起開始。 購買時務必指定與您目前 Microsoft 365 訂閱所關聯的 Microsoft 帳號。

  1. 用與你訂閱綁 定的 Microsoft 帳號登入訂閱，然後選擇關閉定期扣費。

  2. 當您的訂閱到期時，請購買買斷型 Office。 查看價格。

  3. 完成購買後，開啟任何應用程式如 Word、Excel 或 PowerPoint，並切換授權，即可一次性使用 Office。

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如需技術支援，請前往 連絡 Microsoft 支援服務，輸入您的問題，然後選取 [取得協助]。 如果仍需要協助，請選取 [連絡支援服務] 以前往最佳支援選項。

如需售前支援或有購買問題，請 連絡銷售支援。

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