在執行 Windows 10 S 的電腦上安裝 Office 時,如果您嘗試安裝的組建早於 1902,您可能會收到以下其中一個錯誤碼。
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31-BOOTSTRAPPER_PREREQ-office_version
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29-BOOTSTRAPPER_PREREQ-office_version
若要修正這個錯誤,退出 S 模式或嘗試安裝Office 較新版組建。
退出 S 模式
按照在 Windows 10 中退出 S 模式中的指示進行,然後嘗試再次安裝 Office。 這可讓您安裝 Office 較舊版組建。
安裝 Office 較新版組建
請參閱在電腦或 Mac 上下載並安裝或重新安裝 Microsoft 365 或 Office 2019。 遵循這些步驟應可協助您安裝最新版組建。
附註: 僅適用於系統管理員 若要了解哪些更新通道有提供版本 1902 或更新版組建,請參閱 Office 更新歷程記錄。