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Outlook 垃圾郵件Email篩選工具會在其篩選準則的一部分中,針對指定為安全或被封鎖的電子郵件地址和網際網路網域清單,檢查郵件寄件者。 您可以自訂篩選來封鎖或允許寄件者或不同的郵件類型。

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封鎖寄件者

當您不想再看到來自某人的郵件時,可以封鎖寄件者。

  • 以滑鼠右鍵按一下您要封鎖的寄件者寄來的郵件,然後按一下 [ 垃圾郵件 > 封鎖寄件者]

郵件清單中的 [封鎖寄件者] 命令

被封鎖的人員仍然可以傳送郵件給您,但如果來自其電子郵件地址的任何專案都送到您的電子郵件帳戶,它會立即移至 [垃圾郵件] Email資料夾。 如果您的系統管理員啟用此寄件者,未來來自此寄件者的郵件將會移至 [垃圾郵件Email資料夾或使用者隔離

建議您定期 檢閱識別為垃圾郵件的電子郵件訊息 ,以確保您沒有遺失重要郵件。

如果您稍後決定要解除封鎖寄件者,請使用垃圾郵件Email篩選來變更您看到的郵件

來自 [封鎖的寄件者] 清單中位址或功能變數名稱的郵件一律視為垃圾郵件。 Outlook 會將偵測到來自 [封鎖的寄件者清單] 中的寄件者傳入的郵件移至 [垃圾郵件] 資料夾,而不論郵件內容為何。

附註: Outlook 垃圾郵件Email篩選不會阻止垃圾郵件送達,而是會將可疑的垃圾郵件轉送到[垃圾郵件] 資料夾,而非收件匣。 您可以藉由變更「垃圾郵件篩選」的保護層級,讓「垃圾郵件Email篩選」更為嚴格,或某些協力廠商解決方案可以更進一步地使用。

若要將特定寄件者新增至 [封鎖的寄件者] 清單,請按一下寄件者寄來的郵件。 在 [常 用] 索 引標籤的 [ 刪除 ] 群組中,按一下 [ 垃圾郵件 ],然後按一下 [ 封鎖寄件者]

若要將名稱新增至 [封鎖的寄件者] 清單:

  1. 在 [ 常用] 索 引標籤的 [ 刪除 ] 群組中,按一下 [ 垃圾郵件],然後按一下 [ 垃圾郵件選項]

  2. 按一下 [封鎖的寄件者] 索引標籤上的 [新增]

    [新增位址或網域] 對話方塊

  3. 在 [ 輸入要新增至清單的電子郵件地址或網際網路功能變數名稱 ] 方塊中,輸入您要新增的名稱或位址。 例如,您可以新增:

    • 特定電子郵件地址,例如 someone@example.com

    • 網際網路網域,例如 @example.com 或 example.com

  4. 按一下 [確定],然後針對您要新增的每一個項目重複這些步驟。

    附註: 

    • 如果您有現有的安全名稱和地址清單,您可以將該資訊移至 Outlook。 按一下 [從檔案匯入],然後瀏覽至您要的清單檔案。 若要建立使用您目前清單的檔案,請按一下 [匯出至檔案],然後指定您要儲存此新檔案的位置。

    • 若要變更清單上的名稱,請按一下您要變更的名稱,然後按一下 [編輯]。 若要移除某個名稱,請按一下您要的名稱,然後按一下 [移除]

    • 如果您使用 Microsoft Exchange 帳戶,便會自動將您組織通訊錄 (也稱為「全域通訊清單」) 中的所有名稱和電子郵件地址視為安全的,並且無法新增至封鎖的清單。

將您信任的電子郵件地址和功能變數名稱新增至 [安全的寄件者] 清單,可指示 Outlook 不要將來自這些來源的郵件視為垃圾郵件。 如果您名列於郵寄清單或通訊群組清單,則可以將這些名稱新增至 [安全的收件者] 清單。

附註: 如果您的信箱裝載在 Exchange 或 Exchange Online,Exchange 或 Exchange Online 將無法辨識您對 [安全的寄件者] 清單所做的變更。 這可能會導致您新增至 [安全的寄件者] 清單的網域或寄件者的郵件,最後會出現在 [垃圾郵件] Email資料夾中。 請連絡您的系統管理員以取得進一步的協助。 

若要將人員新增至 [安全的寄件者清單],請按一下寄件者寄來的郵件。 在 [常 用] 索 引標籤的 [ 刪除 ] 群組中,按一下 [ 垃圾郵件],然後按一下 [ 永不封鎖寄件者]

若要將特定位址或網域新增至 [安全的收件者] 清單,請按一下寄件者寄來的郵件。 在 [常 用] 索 引標籤的 [ 刪除 ] 群組中,按一下 [ 垃圾郵件],然後按一下 [ 永不封鎖群組或郵寄清單]

若要手動將名稱或網域新增至這些清單,請執行下列動作:

  1. 在 [ 常用] 索 引標籤的 [ 刪除 ] 群組中,按一下 [ 垃圾郵件],然後按一下 [ 垃圾郵件選項]

  2. 請執行下列其中一項動作:

    • 若要新增安全的寄件者,請按一下 [安全的寄件者] 索引標籤上的 [新增]

    • 若要新增安全的收件者,請按一下 [安全的收件者] 索引標籤上的 [新增]

      [新增位址或網域] 對話方塊

  3. 在 [ 輸入要新增至清單的電子郵件地址或網際網路功能變數名稱 ] 方塊中,輸入您要新增的名稱或位址。 例如,您可以新增:

    • 特定電子郵件地址,例如 someone@example.com

    • 網際網路網域,例如 @example.com 或 example.com

  4. 按一下 [確定],然後針對您要新增的每一個項目重複這些步驟。

    • 如果您想要將所有 連絡人 視為安全的寄件者,請選取 [安全的寄件者] 索引標籤中的 [ 也信任來自我的連絡人的電子郵件 ] 核取方塊。

    • 某些您回覆的通信者可能未列在 [連絡人] 中。 如果您想要將這類人員視為安全的寄件者,請選取 [ 自動將我的電子郵件人員新增至安全的寄件者清單] 核取方塊。

    • 如果您有現有的安全名稱和地址清單,您可以將該資訊移至 Outlook。 按一下 [從檔案匯入],然後瀏覽至您要的清單檔案。 若要建立使用您目前清單的檔案,請按一下 [匯出至檔案],然後指定您要儲存此新檔案的位置。

    • 若要變更任一清單上的名稱,請按一下您要變更的名稱,然後按一下 [編輯]。 若要移除某個名稱,請按一下您要的名稱,然後按一下 [移除]

    • 如果您使用 Microsoft Exchange Server 帳戶,便會自動將您組織的通訊錄 (也稱為「全域通訊清單」) 中的所有名稱和電子郵件地址視為安全的。

您可能會發現不想要的電子郵件訊息來自特定國家/地區。 Outlook 可讓您封鎖來自這些區域的郵件 - [封鎖Top-Level網域清單可讓您封鎖來自電子郵件地址的郵件,這些電子郵件地址結尾是特定的頂層網域或國家/地區代碼。 例如,選取清單中的CA [加拿大]美國 [美國]MX [墨西哥]核取方塊會封鎖來自以 ca、us 或 mx 結尾的電子郵件地址所寄出的郵件。 其他國家/地區碼會出現在清單中。

  1. 在 [ 常用] 索 引標籤的 [ 刪除 ] 群組中,按一下 [ 垃圾郵件],然後按一下 [ 垃圾郵件選項]

  2. 按一下 [國際] 索引標籤上的 [封鎖的上層網域清單]

    封鎖的頂層網域清單對話方塊

  3. 在清單中,選取要封鎖之國碼/地區碼的核取方塊,或按一下 [全選]

  4. 在兩個開啟的對話方塊中按一下 [ 確定 ]。

您可以封鎖您指定之語言編碼的所有電子郵件地址,也稱為 字元集或字母表。 目前,大部分的垃圾郵件都是以 US-ASCII 編碼傳送。 餘數會以各種國際編碼傳送。 使用 [封鎖的編碼清單],您可以篩選掉不要的電子郵件,該郵件不是以您熟悉的語言顯示。

  1. 在 [常 用] 索 引標籤的 [ 刪除 ] 群組中,按一下 [ 垃圾郵件] 旁的箭號,然後按一下 [ 垃圾郵件選項]

  2. [國際] 索引標籤上,按一下 [封鎖的編碼清單]

    [封鎖的編碼清單] 對話方塊

  3. 在清單中,按一下要封鎖的語言編碼,或按一下 [全選]

  4. 在兩個開啟的對話方塊中按一下 [ 確定 ]

    附註: 

    • Unicode 編碼不包含在 [封鎖的編碼] 清單中。

    • 包含未知或未指定編碼的郵件將由一般的「垃圾郵件篩選」進行篩選。

重要:  不再支援 Office 2007. 升級至 Microsoft 365 即可隨時隨地在任何裝置上工作,並繼續獲得支援。

立即升級

將不想要的名稱新增至 [封鎖的寄件者] 清單

您可以將寄件者的電子郵件地址或功能變數名稱新增至 [封鎖的寄件者清單],輕鬆封鎖來自特定寄件者的郵件。 來自此清單中位址或功能變數名稱的郵件一律視為垃圾郵件。 Outlook 會將 [封鎖的寄件者清單] 中的任何寄件者傳入郵件移至 [垃圾郵件] 資料夾,而不論郵件的內容為何。

封鎖的寄件者

  1. 在 [ 工具] 功能表上,按一下 [選項 ] 以開啟 [選項] 對話方塊。

  2. 在 [ 喜好設定] 索引 標籤 的 [電子郵件] 底下,按一下 [ 垃圾郵件] 以開啟 [垃圾郵件選項] 對話方塊。

  3. 按一下 [ 封鎖的寄件者] 索引卷 標。

  4. 按一下 [新增]。

  5. 在 [ 輸入要新增至清單的電子郵件地址或網際網路功能變數名稱 ] 方塊中,輸入您要新增的名稱或位址。 例如,您可以新增:

    • 特定的電子郵件地址,例如 someone@example.com

    • 網際網路網域,例如 @example.com,或直接 example.com。

  6. 按一下 [確定]。

新增地址或網域

附註: 

  • 若要將寄件者快速新增至 [封鎖的寄件者清單],請以滑鼠右鍵按一下該寄件者的電子郵件訊息。 在快捷方式功能表上,指向 [ 垃圾郵件],然後按一下 [ 將寄件者新增至封鎖的寄件者清單]

  • 如果您有現有的封鎖名稱和地址清單,您可以將該資訊移至 Outlook。 如需詳細資訊,請參閱 將電子郵件地址匯入垃圾郵件篩選清單

  • 若要從 [封鎖的寄件者清單] 移除名稱,請在 [垃圾郵件選項] 對話方塊的 [ 封鎖的寄件者 ] 索引標籤上,按一下您要移除的名稱,然後按一下 [ 移除]

  • 若要變更 [封鎖的寄件者] 清單中的名稱,請在 [ 封鎖的寄件者 ] 索引標籤上,按一下您要變更的名稱,然後按一下 [ 編輯]

您可以在 [安全的寄件者清單] 中指定您信任的電子郵件地址和功能變數名稱。 將這些來源新增至 [安全的寄件者] 清單,可指示 Outlook 不要將來自這些來源的郵件視為垃圾郵件。

安全的寄件者

  1. 在 [ 工具] 功能表上,按一下 [選項 ] 以開啟 [選項] 對話方塊。

  2. 在 [ 喜好設定] 索引 標籤 的 [電子郵件] 底下,按一下 [ 垃圾郵件] 以開啟 [ 垃圾郵件選項] 對話方塊。

  3. 按一下 [ 安全的寄件者] 索引卷 標。

  4. 按一下 [新增]。

  5. 在 [ 輸入要新增至清單的電子郵件地址或網際網路功能變數名稱 ] 方塊中,輸入您要新增的名稱或位址。 例如,您可以新增:

    • 特定的電子郵件地址,例如 someone@example.com

    • 網際網路網域,例如 @example.com,或直接 example.com。

  6. 按一下 [確定]。

新增地址或網域

  • 如果您希望將所有 連絡人 視為安全的寄件者,請選取 [安全的寄件者] 索引標籤中的 [ 也信任來自我的連絡人的電子郵件 ] 核取方塊。

  • 您的連絡人中可能不會列出您與您通信的某些人。 如果您想要將這類人員視為安全的寄件者,請選取 [ 自動將我的電子郵件人員新增至安全的寄件者清單] 核取方塊。 如需詳細資訊,請參閱 將我的電子郵件人員新增至安全的寄件者清單

  • 如果已開啟 [ 封鎖自動圖片下載 ], (預設設定) 、來自或傳送至 [安全的寄件者清單] 和 [安全的收件者清單] 中的電子郵件地址或功能變數名稱的郵件將視為例外,且不會封鎖圖片) 等外部內容 (。 如果清除 [自動圖片下載設定] 對話方塊中 [垃圾郵件篩選工具所使用的安全寄件者和安全收件者清單] 中定義的電子郵件寄件者和收件者之許可下載,就會有例外狀況。

  • 如果您有現有的安全名稱和地址清單,您可以將該資訊移至 Outlook。 如需詳細資訊,請參閱 將電子郵件地址匯入垃圾郵件篩選清單

  • 若要將寄件者、功能變數名稱或郵寄清單名稱快速新增至 [安全的寄件者清單],請以滑鼠右鍵按一下來自您認為安全之來源的郵件。 在快捷方式功能表上,指向 [ 垃圾郵件],然後按一下 [ 新增寄件者至安全的寄件者清單 ] 或 [新增寄件者的網域] (@example.com) 至 [安全的寄件者清單]。 定期檢 閱移至 [垃圾郵件] 資料夾的郵件 ,對於任何可能被誤認為垃圾郵件的郵件都是值得的。 您可以復原想要的郵件,並將這些寄件者新增至 [安全的寄件者] 清單。

  • 若要從 [安全的寄件者清單] 移除名稱,請在 [垃圾郵件選項] 對話方塊的 [ 安全的寄件者 ] 索引標籤上,按一下您要移除的名稱,然後按一下 [ 移除]

  • 若要變更 [安全的寄件者] 清單中的名稱,請在 [ 安全的寄件者 ] 索引標籤上,按一下您要變更的名稱,然後按一下 [ 編輯]

  • 如果您使用的是 Microsoft Exchange 帳戶,貴組織通訊錄中的所有名稱和電子郵件地址 (也稱為全域通訊清單) 會自動視為安全。 (Microsoft Exchange 在商務電子郵件系統中更為常見,很少用於家庭或個人帳戶。)

如果您屬於郵寄清單或通訊群組清單,您可以將這些名稱新增至 [安全的收件者清單],這樣一來,任何傳送到這些電子郵件地址或功能變數名稱的郵件都不會被視為垃圾郵件。

安全的收件者

  1. 在 [ 工具] 功能表上,按一下 [選項 ] 以開啟 [選項] 對話方塊。

  2. 在 [ 喜好設定] 索引 標籤 的 [電子郵件] 底下,按一下 [ 垃圾郵件] 以開啟 [垃圾郵件選項] 對話方塊。

  3. 按一下 [安全的收件者] 索引卷 標。

  4. 按一下 [新增]

  5. 在 [ 輸入要新增至清單的電子郵件地址或網際網路功能變數名稱 ] 方塊中,輸入您要新增的名稱或位址。 例如,您可以新增:

    • 特定的電子郵件地址,例如 someone@example.com

    • 網際網路網域,例如 @example.com,或直接 example.com。

  6. 按一下 [確定]。

新增地址或網域

附註: 

  • 若要將寄件者、功能變數名稱或郵寄清單名稱快速新增至 [安全的收件者清單],請以滑鼠右鍵按一下來自您認為安全之來源的郵件。 在出現的快捷方式功能表上,指向 [垃圾郵件],然後按一下 [ 將收件者新增至安全的收件者清單]

  • 若要從 [安全的收件者清單] 移除名稱,請在 [垃圾郵件選項] 對話方塊的 [ 安全收件者 ] 索引標籤上,按一下您要移除的名稱,然後按一下 [ 移除]

  • 若要變更 [安全的收件者] 清單中的名稱,請在 [ 安全的收件者 ] 索引標籤上,按一下您要變更的名稱,然後按一下 [ 編輯]

  • 如果您使用的 Exchange 帳戶 (家用或個人電子郵件帳戶) 中極為罕見,則貴組織通訊錄中的所有名稱和電子郵件地址 (也稱為全域通訊清單) 會自動視為安全。

您可能會發現不想要的電子郵件來自特定國家/地區。 Outlook 可讓您封鎖來自這些區域的郵件 - [封鎖Top-Level網域清單可讓您封鎖以特定頂層網域或國家/地區代碼結尾的電子郵件地址的郵件。 例如,選取清單中的CA [加拿大]美國 [美國]MX [墨西哥]核取方塊會封鎖來自以 ca、us 或 mx 結尾的電子郵件地址所寄出的郵件。 其他國家/地區碼會出現在清單中。

國際

  1. 在 [ 工具] 功能表上,按一下 [選項 ] 以開啟 [選項] 對話方塊。

  2. 在 [ 喜好設定] 索引 標籤 的 [電子郵件] 底下,按一下 [ 垃圾郵件] 以開啟 [垃圾郵件選項] 對話方塊。

  3. 按一下 [ 國際] 索引標籤,然後按一下 [ 封鎖Top-Level網域清單]

  4. 在清單中,選取要封鎖之國碼/地區碼的核取方塊,或按一下 [全選]

  5. 按兩次 [確定]。

封鎖的頂層網域清單

您可以封鎖語言編碼的所有電子郵件地址, (也稱為 字元集,或您指定) 字母。 目前,大部分的垃圾郵件都是以 US-ASCII 編碼傳送。 餘數會以各種其他國際編碼傳送。 [封鎖的編碼清單] 可讓您篩選掉以您不了解的語言顯示的不想要電子郵件。

國際

  1. 在 [ 工具] 功能表上,按一下 [選項 ] 以開啟 [選項] 對話方塊。

  2. 在 [ 喜好設定] 索引 標籤 的 [電子郵件] 底下,按一下 [ 垃圾郵件] 以開啟 [垃圾郵件選項] 對話方塊。

  3. 按一下 [ 國際] 索引標籤,然後按一下 [ 封鎖的編碼清單]

  4. 在清單中,按一下要封鎖的語言編碼,或按一下 [全選]

  5. 按兩次 [確定]。

封鎖的編碼清單

附註: 

  • Unicode 編碼不包含在 [封鎖的編碼] 清單中。 (Unicode 是全球 24 個主要語言字母中代表字元 [字母與符號] 的數位代碼標準化目錄。)

  • 含有未知或未指定編碼的郵件,將會受到一般垃圾郵件篩選器的篩選。

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