作為篩選準則的一部分,Outlook垃圾郵件篩選會檢查郵件寄件者與指定為安全或要封鎖的電子郵件地址和網際網路網域清單。 您可以自訂篩選以封鎖或允許寄件者或其他郵件類型。

封鎖寄件者

當您不想再看到某人的郵件時,您可以封鎖寄件者。

  • 以滑鼠右鍵按一下要封鎖之寄件者的郵件,然後按一下 [垃圾郵件>寄件者

郵件清單中的 [封鎖寄件者] 命令

封鎖的人仍然可以傳送郵件給您,但如果對方的電子郵件地址有任何內容可以傳送至您的電子郵件帳戶,系統會立即將其移至垃圾郵件資料夾。 如果系統管理員已啟用 ,來自此寄件者的未來郵件會前往您的垃圾郵件資料夾或使用者隔離

建議定期查看識別為垃圾郵件的電子郵件, 以確保您不會遺漏重要郵件。

如果您稍後決定要解除封鎖寄件者,請使用垃圾郵件篩選 來變更您所看到的郵件

來自位址或功能變數名稱的郵件在封鎖的寄件者清單中一直被視為垃圾郵件。 Outlook將來自封鎖的寄件者清單中的寄件者所偵測到的任何內送郵件移至垃圾郵件資料夾,無論郵件內容如何。

附註: 垃圾郵件Outlook篩選功能不會停止傳送垃圾郵件,而是將可疑的垃圾郵件轉用於垃圾郵件資料夾,而非您的信箱。 您可以變更垃圾郵件篩選 的保護等級,讓垃圾郵件篩選更為嚴格,或者有些協力廠商解決方案可能更有攻擊性。

若要將特定寄件者新增到 [封鎖的寄件者清單>,請按一下寄件者的郵件。 在 [首頁」 的[刪除群組中,按一下 [垃圾郵件,然後按一下[封鎖寄件者>

若要新增名稱至封鎖的寄件者清單:

  1. 在 [ 首頁」 選項卡的 [ 刪除 群組中,按一下 [ 垃圾郵件,然後按一下 [垃圾郵件 選項> 。

  2. 按一下 [封鎖的寄件者] 索引標籤上的 [新增]

    [新增位址或網域] 對話方塊

  3. 輸入要 新到清單方塊的電子郵件地址或網際網路功能變數名稱中,輸入您想要新增的名稱或位址。 例如,您可以新增:

    • 特定電子郵件地址,例如 someone@example.com

    • 網際網路網域,例如 @example.com 或 example.com

  4. 按一下 [確定],然後針對您要新增的每一個項目重複這些步驟。

    附註: 

    • 如果您有安全名稱和位址的現有清單,您可以將該資訊移至Outlook。 按一下 [從檔案匯入],然後瀏覽至您要的清單檔案。 若要建立使用您目前清單的檔案,請按一下 [匯出至檔案],然後指定您要儲存此新檔案的位置。

    • 若要變更清單上的名稱,請按一下您要變更的名稱,然後按一下 [編輯]。 若要移除某個名稱,請按一下您要的名稱,然後按一下 [移除]

    • 如果您使用 Microsoft Exchange 帳戶,便會自動將您組織通訊錄 (也稱為「全域通訊清單」) 中的所有名稱和電子郵件地址視為安全的,並且無法新增至封鎖的清單。

將信任的電子郵件地址和功能變數名稱新增到 保管庫 寄件者清單,Outlook指示這些來源的郵件永遠不會被視為垃圾郵件。 如果您名列於郵寄清單或通訊群組清單,則可以將這些名稱新增至 [安全的收件者] 清單。

附註: 如果您的信箱是託管在 Exchange 或 Exchange Online,保管庫 寄件者清單的變更將不會由 Exchange 或 Exchange Online。 這可能會導致您新加入至寄件者清單的網域或寄件者保管庫垃圾郵件資料夾。 如需進一步協助,請與您的系統管理員聯繫。 

若要將人員新保管庫寄件者清單中,請按一下寄件者的郵件。 在 [首頁」 的[主清單上,刪除群組中,按一下 [垃圾郵件,然後按一下[永不封鎖寄件者>

若要將特定位址或網域新保管庫收件者清單中,請按一下寄件者寄來的郵件。 在 [ 首頁」 選項卡的 [ 刪除 群組中,按一下 [ 垃圾郵件,然後按一下 [ 永不封鎖群組或郵寄清單> 。

若要手動新增名稱或網域至這些清單,請執行下列操作:

  1. 在 [ 首頁」 選項卡的 [ 刪除 群組中,按一下 [ 垃圾郵件,然後按一下 [垃圾郵件 選項> 。

  2. 請執行下列其中一項動作:

    • 若要新增安全的寄件者,請按一下 [安全的寄件者] 索引標籤上的 [新增]

    • 若要新增安全的收件者,請按一下 [安全的收件者] 索引標籤上的 [新增]

      [新增位址或網域] 對話方塊

  3. 輸入要 新到清單方塊的電子郵件地址或網際網路功能變數名稱中,輸入您想要新增的名稱或位址。 例如,您可以新增:

    • 特定電子郵件地址,例如 someone@example.com

    • 網際網路網域,例如 @example.com 或 example.com

  4. 按一下 [確定],然後針對您要新增的每一個項目重複這些步驟。

    • If you want all Contacts to be considered safe senders, select the Also trust e-mail from my Contacts check box in the Safe Senders tab.

    • 某些您回覆的通信者可能未列在 [連絡人] 中。 如果您希望所有這類人員都視為安全的寄件者,請選取自動將我以電子郵件保管庫寄件者清單的核取方塊。

    • 如果您有安全名稱和位址的現有清單,您可以將該資訊移至Outlook。 按一下 [從檔案匯入],然後瀏覽至您要的清單檔案。 若要建立使用您目前清單的檔案,請按一下 [匯出至檔案],然後指定您要儲存此新檔案的位置。

    • 若要變更任一清單上的名稱,請按一下您要變更的名稱,然後按一下 [編輯]。 若要移除某個名稱,請按一下您要的名稱,然後按一下 [移除]

    • 如果您使用 Microsoft Exchange Server 帳戶,便會自動將您組織的通訊錄 (也稱為「全域通訊清單」) 中的所有名稱和電子郵件地址視為安全的。

您可能會發現不想要的電子郵件訊息來自特定國家/地區。 Outlook可讓您封鎖來自這些區域的郵件 - 封鎖的 Top-Level 網域清單可讓您封鎖以特定頂層網域或國家/地區代碼結尾的電子郵件地址的郵件。 例如,選取清單中的 CA [加拿大] 、[美國 ]MX [墨西哥] 核取方塊,會阻止來自以 ca、us 或 mx 結尾的電子郵件地址的郵件。 其他國家/地區碼會出現在清單中。

  1. 在 [ 首頁」 選項卡的 [ 刪除 群組中,按一下 [ 垃圾郵件,然後按一下 [垃圾郵件 選項> 。

  2. 按一下 [國際] 索引標籤上的 [封鎖的上層網域清單]

    封鎖的頂層網域清單對話方塊

  3. 在清單中,選取要封鎖之國碼/地區碼的核取方塊,或按一下 [全選]

  4. 個開啟的對話方塊中按一下 [確定。.

您可以封鎖您指定之語言編碼的所有電子郵件地址 ,也稱為字元 或字母。 現今,大部分垃圾郵件都是以 US-ASCII 編碼傳送。 其餘的會以各種國際編碼傳送。 使用 [封鎖的編碼清單],您可以篩選掉不要的電子郵件,該郵件不是以您熟悉的語言顯示。

  1. 在 [ 首頁」 選項卡的 [ 刪除 群組中,按一下垃圾郵件旁的 鍵,然後按一下 [垃圾郵件 選項> 。

  2. [國際] 索引標籤上,按一下 [封鎖的編碼清單]

    [封鎖的編碼清單] 對話方塊

  3. 在清單中,按一下要封鎖的語言編碼,或按一下 [全選]

  4. 個開啟的對話方塊中按一下 [確定

    附註: 

    • Unicode 編碼不包含在封鎖的編碼清單中。

    • 包含未知或未指定編碼的郵件將由一般的「垃圾郵件篩選」進行篩選。

重要:  不再支援 Office 2007. 升級至 Microsoft 365 即可隨時隨地在任何裝置上工作,並繼續獲得支援。

立即升級

在封鎖的寄件者清單中新增不想要的名稱

您可以新增寄件者的電子郵件地址或功能變數名稱至封鎖的寄件者清單,輕鬆封鎖來自特定寄件者的郵件。 來自此清單中的位址或功能變數名稱的郵件一直視為垃圾郵件。 Outlook將來自封鎖的寄件者清單中的寄件者的任何內送郵件移至垃圾郵件資料夾,無論郵件內容如何。

封鎖的寄件者

  1. 在 [ 工具> 功能表上,按一下 [選項 > 以開啟 [選項> 對話方塊。

  2. [喜好設定選項>的 [喜好設定> 選項卡上,按一下 [電子郵件的垃圾郵件> 以開啟 [垃圾郵件選項> 對話方塊。

  3. 按一下 [封鎖的寄件者> 選項卡。

  4. 按一下 [新增]。

  5. 輸入要 新到清單方塊的電子郵件地址或網際網路功能變數名稱中,輸入您想要新增的名稱或位址。 例如,您可以新增:

    • 特定電子郵件地址,例如 someone@example.com

    • 網際網路網域,例如 @example.com,或直接 example.com。

  6. 按一下 [確定]。

新增地址或網域

附註: 

  • 若要將寄件者快速新增到封鎖的寄件者清單,請以滑鼠右鍵按一下該寄件者的電子郵件訊息。 在快捷方式功能表上,指向 [垃圾郵件」,然後按一下 [新增寄件者到封鎖的 寄件者清單

  • 如果您有封鎖名稱和位址的現有清單,您可以將該資訊移至Outlook。 詳細資訊,請參閱將電子郵件地址導入到垃圾郵件篩選 清單

  • 若要從 [封鎖的寄件者清單》 移除名稱,請在[垃圾郵件選項> 對話方塊的 [封鎖的寄件者> 選項卡上,按一下您想要移除的名稱,然後按一下 [移除> 。

  • 若要變更 [封鎖的寄件者清單> 中的名稱,請在[封鎖的寄件者> 選項卡上,按一下要變更的名稱,然後按一下 [編輯

您可以在您的寄件者清單中指定您信任的電子郵件地址保管庫功能變數名稱。 將郵件新保管庫寄件者清單中,Outlook指示這些來源的郵件永遠不會被視為垃圾郵件。

安全的寄件者

  1. 在 [ 工具> 功能表上,按一下 [選項 > 以開啟 [選項> 對話方塊。

  2. [喜好設定選項>的 [喜好設定> 選項卡上,按一下 [電子郵件的垃圾郵件> 以開啟 [垃圾郵件選項> 對話方塊。

  3. 按一下 [寄件者保管庫欄

  4. 按一下 [新增]。

  5. 輸入要 新到清單方塊的電子郵件地址或網際網路功能變數名稱中,輸入您想要新增的名稱或位址。 例如,您可以新增:

    • 特定電子郵件地址,例如 someone@example.com

    • 網際網路網域,例如 @example.com,或直接 example.com。

  6. 按一下 [確定]。

新增地址或網域

  • If you want all of your Contacts to be considered safe senders, select the Also trust e-mail from my Contacts check box in the Safe Senders tab.

  • 您與之通訊的一些人員可能不會列在您的連絡人中。 如果您希望所有這類人員都視為安全的寄件者,請選取自動將我以電子郵件保管庫寄件者清單的核取方塊。 若要詳細資訊,請參閱新增我以電子郵件保管庫寄件者清單

  • 如果 已開啟 (預設設定) ,保管庫 寄件者清單和 保管庫 收件者清單內的電子郵件地址或功能變數名稱的郵件會視為例外,外部內容 (例如圖片) 將不會封鎖。 在 [自動圖片下載 設定> 對話方塊中,清除 [垃圾郵件篩選檢查清單》 中定義的[保管庫寄件者和 保管庫 收件者清單的寄件者和收件者之電子郵件訊息的允許下載,則發生例外情形。

  • 如果您有安全名稱和位址的現有清單,您可以將該資訊移至Outlook。 詳細資訊,請參閱將電子郵件地址導入到垃圾郵件篩選 清單

  • 若要將寄件者、功能變數名稱或郵寄清單名稱快速新增到 [寄件者保管庫清單中,請以滑鼠右鍵按一下您認為安全的來源中的郵件。 在快顯功能表上,指向 [垃圾郵件」,然後按一下 [新增寄件者至 保管庫寄件者清單或新增寄件者網域 (@example.com) 至 保管庫 寄件者清單。 如果郵件被誤歸類為垃圾郵件 ,請定期查看移至垃圾郵件資料夾的郵件。 您可以復原您想要的郵件,並新增這些寄件者到您的寄件者保管庫清單中。

  • 若要從 [保管庫 寄件者清單移除名稱,請在[垃圾郵件選項保管庫 對話方塊的 [保管庫 寄件者> 選項卡上,按一下您想要移除的名稱,然後按一下 [移除> 。

  • 若要變更 [寄件者保管庫清單中的名稱,請在 [寄件者保管庫,按一下要變更的名稱,然後按一下 [編輯

  • 如果您使用的是 Microsoft Exchange 帳戶,您組織通訊錄 (也稱為全域通訊錄) 的所有名稱和電子郵件地址都會自動視為安全。 (Microsoft Exchange在商務電子郵件系統中更為常見,且很少用於家用或個人帳戶。)

如果您屬於郵寄清單或通訊群組清單,您可以將這些名稱新增到 保管庫 收件者清單,這樣任何寄往這些電子郵件地址或功能變數名稱的郵件都永遠不會被視為垃圾郵件。

安全的收件者

  1. 在 [ 工具> 功能表上,按一下 [選項 > 以開啟 [選項> 對話方塊。

  2. [喜好設定選項>的 [喜好設定> 選項卡上,按一下 [電子郵件的垃圾郵件> 以開啟 [垃圾郵件選項> 對話方塊。

  3. 按一下[保管庫收件者>選項卡。

  4. 按一下 [新增]。

  5. 輸入要 新到清單方塊的電子郵件地址或網際網路功能變數名稱中,輸入您想要新增的名稱或位址。 例如,您可以新增:

    • 特定電子郵件地址,例如 someone@example.com

    • 網際網路網域,例如 @example.com,或直接 example.com。

  6. 按一下 [確定]。

新增地址或網域

附註: 

  • 若要將寄件者、功能變數名稱或郵寄清單名稱快速新保管庫收件者清單中,請以滑鼠右鍵按一下您認為安全的來源的郵件。 在出現的快捷方式功能表上,指向 [垃圾郵件」,然後按一下 [新增收件者至保管庫清單

  • 若要從 [保管庫 收件者清單移除名稱,請在[垃圾郵件選項保管庫 的 [收件者> 選項卡上,按一下您想要移除的名稱,然後按一下 [移除> 。

  • 若要變更 [收保管庫清單中的名稱,請在 [收件者保管庫上,按一下要變更的名稱,然後按一下 [編輯

  • 如果您使用的是 Exchange 帳戶 (在家用或個人電子郵件帳戶) 中很少見,則組織通訊錄 (也稱為全域通訊錄) 的所有名稱和電子郵件地址都會自動視為安全。

您可能會發現不想要的電子郵件訊息來自特定國家/地區。 Outlook可讓您封鎖來自這些區域的郵件-封鎖的 Top-Level 網域清單可讓您封鎖以特定頂層網域或國家/地區代碼結尾的電子郵件地址的郵件。 例如,選取清單中的 CA [加拿大]、美國[美國]MX [墨西哥] 核取方塊,會區塊來自以 ca、us 或 mx 結尾的電子郵件地址的郵件。 其他國家/地區碼會出現在清單中。

國際

  1. 在 [ 工具> 功能表上,按一下 [選項 > 以開啟 [選項> 對話方塊。

  2. [喜好設定選項>的 [喜好設定> 選項卡上,按一下 [電子郵件的垃圾郵件> 以開啟 [垃圾郵件選項> 對話方塊。

  3. 按一下 [ 國際資料 表>,然後按一下 [封鎖Top-Level 清單

  4. 在清單中,選取要封鎖之國碼/地區碼的核取方塊,或按一下 [全選]

  5. 按兩次 [確定]。

封鎖的頂層網域清單

您可以封鎖語言編碼中所有的電子郵件地址, (字元集或您指定的字母) 字母。 今天,大部分垃圾郵件都是以 US-ASCII 編碼傳送。 其餘的會以各種其他國際編碼傳送。 封鎖的編碼清單可讓您篩選出以您不了解的語言顯示的不想要的電子郵件。

國際

  1. 在 [ 工具> 功能表上,按一下 [選項 > 以開啟 [選項> 對話方塊。

  2. [喜好設定選項>的 [喜好設定> 選項卡上,按一下 [電子郵件的垃圾郵件> 以開啟 [垃圾郵件選項> 對話方塊。

  3. 按一下 [ 國際) Tab,然後按一下 [封鎖的編碼清單

  4. 在清單中,按一下要封鎖的語言編碼,或按一下 [全選]

  5. 按兩次 [確定]。

封鎖的編碼清單

附註: 

  • Unicode 編碼不包含在封鎖的編碼清單中。 (Unicode 是數位代碼的標準化目錄,代表全球 24 個主要語言之字母中的字元 [字母和符號] )

  • 具有未知或未指定編碼的郵件,將會受到一般垃圾郵件篩選的篩選。

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在 Outlook.com 中將電子郵件標記為垃圾郵件或封鎖寄件者
篩選垃圾郵件和垃圾郵件Outlook 網頁版

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