在許多情況下,您可以安裝並定期更新防毒軟體,來避免收到這些安全性警告。 本文將說明為何會出現安全性警告,以及如何避免收到這些警告。
提示: Microsoft Security Essentials 和 Windows Defender 是 Microsoft 提供的免費防毒軟體。 這些功能可為您的電腦提供即時防護,協助防範病毒、間諜軟體和其他惡意軟體的侵害。
本文內容
問題
出現下列安全性警告的其中一則︰
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某個程式正嘗試存取儲存在 Outlook 中的電子郵件地址資訊。 如果這是非預期情況,請按一下 [拒絕] 並檢查您的防毒軟體是否為最新版本。
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某個程式正嘗試以您的身分傳送電子郵件訊息。 如果這是非預期情況,請按一下 [拒絕] 並檢查您的防毒軟體是否為最新版本。
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某個程式正嘗試執行可能以您的身分傳送電子郵件訊息的動作。 如果這是非預期情況,請按一下 [拒絕] 並檢查您的防毒軟體是否為最新版本。
原因
當有程式嘗試存取您在 Outlook 通訊錄中的連絡資訊或嘗試以您的身分傳送電子郵件時,就會顯示這些安全性警告。 根據預設,只有 COM 增益集為信任的程式。 您的電子郵件系統管理員可能已將特定增益集加入「信任的增益集」清單中,來允許它們執行動作。 也就是說,任何其他程式均設為不信任,而當有惡意程式可能會利用 Outlook 散佈病毒時,系統就會顯示安全性警告。 在我們建立此安全防護之前,病毒能夠存取 Outlook 並傳送郵件給「連絡人」中列出的人員,藉此向外散佈。
自動啟動的程式 有可能是程式會自動啟動。 例如,程式會嘗試使用 Outlook 物件模型中的 Item.Send 方法自動傳送電子郵件訊息。
您啟動的程式 您也可以啟動計劃。 例如,您使用程式來同步處理 PDA 或行動裝置與 Outlook 數據。
解決方式
解決這則安全性警告
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如果您不想讓程式存取 Outlook,或者如果您不確定嘗試存取 Outlook 的程式是否值得信任,請按一下 [拒絕]。
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如果您按一下某個命令或執行某個程式來存取 Outlook 資料,或使用 Outlook 傳送電子郵件訊息,而您認為該程式值得信任,請執行下列其中一項操作:
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按一下 [允許]。
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如果系統提示您允許存取收件者資訊,請選取 [允許存取] 核取方塊,按一下授與存取權的時間長度,再按下 [允許]。
附註: 您必須選擇其他程式存取 Outlook 資料所需的最低時間。 如果程式需要更多時間,系統就會再次顯示安全性警告。
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避免這則安全性警告再次出現
提示: Microsoft Security Essentials 和 Windows Defender 是 Microsoft 提供的免費防毒軟體。 這些功能可為您的電腦提供即時防護,協助防範病毒、間諜軟體和其他惡意軟體的侵害。
在某些情況下,安裝並定期更新防毒程式可避免這則安全性警告再次出現。 條件如下所示:
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您必須定期更新防毒軟體。 大部分的防毒軟體可讓您在連上網路時下載自動更新。 詳情請洽詢您的防毒軟體廠商。
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您的防毒軟體已設為與其他應用程式共用其更新狀態。 一般而言,防毒軟體會與其他應用程式共用更新狀態。 若要檢查更新狀態設定,請前往防毒程式的喜好設定或選項,或是洽詢您的防毒軟體廠商。
附註:
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Outlook 需仰賴 Windows 資訊安全中心來檢查及更新防毒軟體的狀態。
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如果您的防毒軟體訂閱過期或不在使用中,當有程式嘗試存取 Outlook 時,您可能會再次收到安全性警告。
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查看信任中心的安全性設定
信任中心內的 [以程式設計方式存取] 安全性設定可提供下列選項:
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當我的防病毒軟體處於非作用中或過期狀態時,警告我可疑的活動 (建議) 這是 Outlook 中的預設設定。 可疑活動是指嘗試存取 Outlook 的不受信任程式。
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一律警告我可疑的活動 這是最安全的設定,當程式嘗試存取 Outlook 時,系統一律會提示您做出信任決定。
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絕不建議我 (可疑活動警告) 這是最不安全的設定。
若要檢視這些設定,請執行下列步驟:
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按一下 [檔案] 索引標籤。
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按一下 [選項]。
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按一下 [信任中心]。
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按一下 [信任中心設定]。
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按一下 [以程式設計方式存取]。
附註:
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如果您的電腦是由貴組織中的 Microsoft Exchange Server 系統管理員或 Microsoft Windows Active Directory Domain Services 系統管理員所管理,當系統管理員變更預設設定,並禁止使用者做出變更時,[以程式設計方式存取] 安全性設定的自訂選項就會遭到停用。
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如果您的電腦並非由 Exchange Server 系統管理員或 Microsoft Windows Active Directory Domain Services 系統管理員所管理,而且您是您電腦的 Windows 系統管理員,您就可以變更 [以程式設計方式存取] 安全性設定。 不過,我們不建議這麼做。
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