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使用 測試通話按鈕圖示撥打測試通話 來檢查耳機或喇叭、麥克風,以及通話、聊天或會議的視訊

  1. 選取設定檔縮寫或圖片旁的省略號 (...) ,然後選擇 [設定] 設定齒輪圖示

  2. 選擇 [ Teams 設定裝置圖示 裝置],然後選取 [測試通話按鈕圖示進行測試通話]

  3. 系統詢問時,請錄製簡短訊息,然後再播放給您。

  4. 如果一切順利,請稍候或選取紅色的 [結束通話按鈕離開 ] 按鈕。 您可以隨時在通話期間選取 [離開 ]。 

  • 耳機或喇叭:測試通話中,如果您的音效正常運作,您會先聽到鈴聲,然後再聽到要求您錄製簡短訊息的語音。 如果沒有,請確定已在 [設定] 的 [ 叭] 下拉式清單下選擇正確的耳機或喇叭。  如果您沒有聽到語音,請在 Windows 中檢查音量。 如需詳細資訊,請參閱 修正 Windows 中的音效或音訊問題

  • 麥克風: 如果您沒有聽到錄製的語音,請檢查以確定您的 Teams 麥克風圖示 麥克風沒有設為靜音。 如果麥克風已開啟,但您仍然聽不到您的聲音,請盡可能查看它是否可在其他應用程式中運作。 如需詳細資訊,請參閱 我的麥克風無法在Teams中運作

  • 相機或影片: 如果您的相機可以運作,您會看到全螢幕或右下角的檢視。 如果您沒有看到預覽,請確定 Teams 視訊通話按鈕圖示開啟視訊。 如果您有多個相機,請向下捲動至裝置設定中的相機區段,並確定已從下拉式清單中選取正確的相機。 如果仍然無法運作,則在 Windows 中可能無法開啟相機。 如需詳細資訊,請參閱 我的相機無法在Teams中運作。 

附註: 

  • Teams 會在通話後立即刪除您的測試錄製。 Microsoft 不會保留或使用此記錄。

  • 測試通話功能目前僅適用於 Windows 和 Mac 的 Teams 傳統型應用程式。

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