有些使用者可能無法使用電腦上已過期的認證來登入 OneDrive。
問題
將您的電腦名稱加入檔案名稱，並以此建立重複檔案，例如：
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book1.xlsx
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book1-desktop-computer.xlsx
因應措施
Windows：
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按下 Windows 鍵 + R 以開啟 [執行] 對話方塊。
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輸入路徑 %localappdata%\Microsoft\OneDrive\settings，然後選取 [確定]。
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刪除 PreSignInSettingsConfig.json 檔案。
Mac：
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在 Spotlight 搜尋輸入「鑰匙圈」，然後選取 [鑰匙圈存取]。 如果它不在 Spotlight 中，請移至 [工具程式] 資料夾，從該資料夾開啟「鑰匙圈存取」。
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搜尋 “OneDrive”。
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刪除「OneDrive 快取認證」。
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執行 OneDrive。
如果這些因應措施無法解決此問題，請解除安裝並重新安裝 OneDrive：
附註: 停用或解除安裝電腦上的 OneDrive 並不會遺失檔案或資料。 您可以登入 OneDrive.com 以隨時存取檔案。
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請連絡客戶服務
如需技術支援，請前往連絡 Microsoft 支援服務，輸入您的問題，然後選取 [取得協助]。 如果仍需要協助，請選取 [連絡支援服務] 以前往最佳支援選項。 |
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系統管理員
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